الفزعة

تم حله! جوال مسروق

عندي رقم جوال انسرق علي وابغي اطلع بدل فاقد

تحويل من جوي الى مفوتر stc

انا الان رقمي جوي وابغا ارجعه مفتور stc عشان اطلع جوال كيف الطريقه ..؟

السلام عليكم اشتركت في باقة جوي tv 200 انترنت stc ضوئيات والمودم بالصالة والفني يقول مايغطي الا مساحة 15 متر السرعة بالصالة طيبة ماينزل عن 200 ولكن بغرفتي جبت مقوي اشارة موسع نطاق واي فاي من تي بي-لينك 300 ميجابت في الثانية، TL-WA850RE سرعة ال...

تم حله! توثيق رقمي

السلام عليكم،رفعت طلب لتوثيق رقمي (2505768) من ثلاث اسابيع والى الآن لم يتم التوثيق مع العلم ان الفريق المختص تواصل معي مرتين واعطيتهم رقم نفاذ الوطني في المرتين لكن للأسف لم يتم التوثيق وكل ماكلمت خدمة العملاء قالوا لي طلبك تحت التنفيذ.

تم حله! شريحة

اقدر اشتري شريحة بيانات فقط (انترنت) وليس رقم جوال خاص

تم حله! تقفلت صفحة التوثيق

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهطلبت شريحة جوي باقة 150 وبعد مادفعت المبلغ وجات على صفحة التوثيق من ابشر علق الجهاز وتقفلت الصفحة وحاولت ارجع لها وماكو فايده

تم حله! كوبون جوي ZVH4445

هل كوبون جوي - هو الرمز الترويجي ؟لان استلمت رمز ZVH4445 لكن ما بعرف كيف استخدمه

تم حله! استفسار

اقدر اختار برامج معينه تكون لا محدوده بدال التيك توك و البرامج الثانيه ؟ يعني ابغى نتفليكس و تويتش تكون لامحدوده بدال برامج اخرى في الباقه انا ما استفيد منها

تم حله! طلب الغاء شريحة

السلام عليكمعندي خط جوي واحتاج الي الغاء الخدمة مع العلم بان الشريحة مفقودة...الرجاء اعلامي بالمطلوب لالغاء الخدمة.... وشكرا

تم حله! سؤال عن جوي

مرحبا باقتي DSL سرعه ١٠ ميقا بسعر ١٤٩ ريال القديمة وبالضريبه صارت ١٧٠ريال تجيني رسايل للاستراك في جهاز جوي وحاب اسال كم تصير الفاتوره والاهم للن اقرى شكاوي بعض الاخوان ان السرعه تنزل اذا شغلت الرسيفر

لدي رقم جوى لماذا لم يتم ربطها مع ابشر

تم حله! ابي احول من خط سوى إلا خط جوي كيف الطريقة ؟

تم حله! شراء شريحه

عند الشراء الشريح وذاهب الى سلة المشتريات تظهر ليا خانه توجد مشكلة في النظام .؟

تم حله! استفسار

السلام عليكم بغيت احول لجوي وعندي استفسار اول شي عن افضل باقة اتصال لجميع الشبكات وثانياً هل فيه خدمة زي موجود اكسترا يعني احول الحوال مقفل وتجيني رسالة برقم المتصل؟

تم حله! استفسار

السلام عليكم عندي الباقه ماتدخل مواقع التواصل مالسبب

تم حله! يطلب مني تسجيل الدخول

سلام عليكم كل مادخل التطبيق ابي اشحن يطلب مني تسجيل الدخول وحين اضغط على تسجيل الدخول يحولني على صفحة خارج التطبيق .. تعبت بصراحة شوفو حل ولا بنقل شريحتي زين تعطلت كثير

تم حله! السلام عليكمم

ابغى الغي طلب200234159373217

تم حله! تفعيل شريحة جوي

السلام عليكمانا حولت رقمي من الاتصالات ل جوي وطلبت شريحة الكترونيةزلما حاولت اضيف الشريحة الالكترونية انلغى رقمي من الاتصالات وما تفعلت الشريحة الجديدةلي ثلاث ايام بدون جوال ولما احاول ادخل على برنامج جوي لاعادة الطلب لكن يجيني رمز الدخول على الرقم ا...

تم حله! مكالمات سناب

عندي باقة جوي ١٥٠ كومبو ، المعروف عنها سوشال لامحدود ، الخدمة شغاله معي بس مكالمات سناب مو فعاله ليش؟ مع ان السوشال لامحدود والباقه باقي على نهايتها ١٢ يوم !!