منتدى

هل يمكن شحن الشريحة الإلكترونية من جهاز اخر ؟

اشتريت شريحة إلكترونية لابنتي الصغيرة ولكن ارغب ان يتم شحنها من خلال جهازي انا فقط لان البطاقة الائتمانية في جهازي ولا ارغب تحميل بطاقتي في جهازها. كيف يمكن ذلك؟ هل أستطيع ان اشحن ثم ارسل الرقم لابنتي.

تتغير مشغل

كيف اطلب الشريحه وتكون الكتروني

مشكله بالشبكه

عمدي مشكله بالشيكه لا يعمل الا تويتر والانترنت ضعيف جداً مع ان الابراج 4g وتم النواصل مع الدعم الفني وتم التحديث ولم تنحل المشكله

تفعيل الشريحة بعد نقلها من زين الى جوي؟

حولت من زين الى جوي ولي اكثر من 24 ساعة ماتحولت الشريحة ، قالي المندوب لازم تطفي ابراج زين بعدين اشغل شريحة جوي ؟

التطبيق لا يعمل

السلام عليكمشحنت ب 150 ريال وما نزلت في الرصيد ، و مايقبل معي التواصل مع الدعم من خلال المحادثه المباشره في تطبيق جويأرجو التواصل والدعم

استفسار

انا الحين لي اكثر من ٢٤ ساعه مستلم شريحه جوي وللحين ماتفعلت (مع العلم اني ناقل رقمي من زين لى جوي) وقالو انها تشتغل خلال ٨ ساعات عمل وللان ماشتغلت

شرائح eSIM

يسعد مساكم حولت شريحتي الى esimوكل شي تمام ماعاد ...تطبيق حّوي يرفض يشتغل ...لازم من شريحة عادية بالجهاز عشان يشتغلايش المشكلة او التطبيق يحتاج له تحديث عشان يلغي شرط وجود شريحة عادية بالجهاز

ابغا رسائل الاعداد

رقمك مستخدم في حساب ثاني !!!

عندي رقم ثالث في حسابي عملت له فصل جهاز (بشكل مؤقت عاساس ارجعه بعدرمضان) وجيت ارجعه من يومين يقول رقمك مستخدم في حساب ثاني ولا يقبل اعادته الي واكدو لي خدمة العملاء بإنو الرقم فعلاً سجل بحساب شخص اخر وقالو تعرف احد باسم فارس !! علماً ان الرقم والجهاز...

السلام عليكم ورحمة الله سرق جوالي يوم الجمعة الفائتة وهذا. رقمي في الجوال المسروق23412 الرقم ارجو

للأسف لايوجد تفاعل من الدعم الفني

‏نقلت رقمي من STC إلى جويحاولت أفعل الشريحة عن طريق التطبيق رفض وتظهر لي رسالة خطأ مع العلم بأنه تم نقل الرقم ..تواصلت مع الدعم الفني عبر جميع الوسائل المتاحة وللأسف لايوجد أي رد .. ولا يوجد رقم هاتف للتواصل ..

لا يوجد بطاقة sim

السلام عليكم استلمت من يوم الاحد الماضي شريحة جوي ولكن لا تعمل ويظهر لي بانه لا يوجد شريحة وتمت التجربة علي اكثر من جهاز ودون فائد تم التواصل مع الدعم الفني في تو يتر بدون جدوى كذلك تم التواصل مع الدعم الفني عن طريق موقع جوي وبدون جدوى كذلك ؟ فمن سيح...

كيفة شراء باقة للشريحة الثانية من موقع جوي

السلام عليكم ,ممكن مساعدة لمشكة تواجهنيانا عندي شريحتين على حسابي والشرايح على جوالات عادية لا تدعم البرامج مثل برنامج جويواريد شراء باقة لكل شريحة عن طريق حسابي من موقع جويلكن الموقع يسمح لي أن اشتري باقة للشريحة الأولى فقط ,, أما الثانية يحطلي اشار...

السلام عليكم وين أقرب فرع لمدينة سكاكا الجوف

كيف اطلع ( انسحب ) من جوّي ؟

ابغى احول رقمي للاتصالات

شريحة جوي هل هي زي شرايح النت الثانيه

هل تتفعل الشريحة كل شهر ويتم سدادها زي الشرايح الثانيه ولا بس مرا وحدة وخلاص وهل تشتغل بكل مكان او لها مكان محدد تشتغل فيه اعطوني معلومات أكثر عنها .

مشكلتي مع تشغيل الجهاز

امس مشغله تمام واليوم اجي افتحه تطلع لي اعدادات التحكم العائلي واضغط التالي مو راضي يشتغل ايش المشكله مع العلم توي جديد عليه مالي الا امس مشترك فيه

كيف انقل شريحتي من جوي الى سوا

لي شهر استنا فلوسي ترجع للآن ما رجعت شريحة157 ما ابغاها وقالو نرجع لك المبلغ للآن مارجع

كيف استفيد من خدمة جوي اللي تجي مع باقة الألياف

سنه ونص مني عارف كيف استفيد من الخدمه ذي والحين ابغى اعرف الطريقه لاهنتو،، مشترك باقة 50 مع جوي اللي ب 262 ريال شهريا

كيف احمل تطبيق غير اليوتيوب على جهاز جوي

الشريحه لا تعمل

انا طلبت شريحه بتحويل رقم سابق ولم تتفعل

اقدر اجرب شريحه وابدلها اذا ماعجبتني

ابي اخذ شريحه لشغالتي ١٠ قيقا للعلم استخدامها يوتيوب وبرنامج imoفقطمااعرف اذا تكفي او لا فاذا جربتها وطلعت قليله اقدر ابدل ل٢٠ قيقا!!!

متي راح توصلني الشريحة

السلام عليكم ورحمه اللهطلبت شريحة عن طريق الاونلاين متي راح توصلني

متى توصلني اشريحتين مفعلها قبل ساعتين افيدونا يا اخوه

كيف اقدر اغير نفس رقمي ع باقة جوي

السلام عليكمكيف اقدر اغير نفس رقمي ع باقة جوي

عندي باقات أختفت

عندي شريحة ثانيه مو قادر اضيفها لو سمحتو ايش الطريقه