منتدى

تم حله! مشكله بالشبكة ونا بالخارج

عندي استفسار بسيطانا مشترك بخدمة جوي 200 ريال بالشهر مكالمات لا محدودة داخل الشبكةوحاليا انا خارج المملكة واقدر اتصل عاديهل الخدمة الي انا مشترك فيها تتيح لي بيانات ومكالمات خارج الشبكة ؟

تم حله! باقات الكومبو

لو انتهى الشهر وباقي لي كم قيقا من باقة كومبو 70 اتعوض عنها او لا؟

تم حله! لايوجد شريحه

شريحه جديده واتركيها في الجهاز ويكتب لي لا يوجد شريحه وركبتها في أكثر من جهاز والشراىح لمشعل اخر تعمل

تم حله! عروض مكالمات

هل فيه عروض للمكالمات المحلية لجميع الشبكات

تم حله! لا استطيع الاتصال دولياً وش المشكله

تم حله! تم نقل الشريحة الي جوي

لم يتم التفعيل علي الرغم من انزال التطبيق بعد وضع الباركود يقول الشريحة غير صالحةايش الحل وكل شوي تاتي رسالة طلب التفعيلل

تم حله! اريد حلًا

شحنت رصيد ولكن ما جتني رسالة الشحن ولا قدرت اتصل إيش المشكلة ؟

تم حله! سحبو قروشي ولاجاناي رسالة تكيد

السلام عليكمتم سحب المبلغ تحويل الرقم مع العلم انه رقمين مبلغ كان 368 ريالولاجاني رسالة تاكيد ا!دخل طلباتي ولا لقيت شيء ؟؟؟ابي حل مع العلم تواصلت مع خدمة العملاءقالي ارسلي رقم الطلب قلت ماجاني شيءابي حل تكفون ابي احد اكلمه.

تم حله! ابي احول رقمي من زين الى جوي انا من الخرج ابي رقم مندوب او فرعككم ؟

تم حله! اصبحت المعاملة والخدمة لا تطاق - ارجو الاهتمام

السلام عليكم نرجو منكم ايجاد حل للمشاكل التي اصبحت تتفاقم يوما بعد يوم ... تواصلت عدة مرات عبر الشات ، ولا يوجد حل فعليا والمشكلة لها 3 شهور * تم تحديث برنامجهم ويظهر ليي بيانات خاطئة عن الباقة وكمية الاستهلاك غلط في غلطوالمشكلة اني لا اقدر اكلم ولا ...

تم حله! نقل ارقامي من موبايلي إلى جوي

نقل ارقامي

تم حله! طلبت شريحة من الفرع كم تاخذ وقت

حولت رقمي ل جوي وحطيت اني بستلمها من الفرع كم تاخذ وقت ؟؟؟؟

تم حله! طلب شريحة جديدة

طلبت شريحة وابي اعدل فيها كيف

تم حله! طلبت شريحه

طلبت شريحه نت على نفس رقمي وابغى اعرف اذا طلبي ساري او لا

تم حله! الشريحة لم تصل

مشتري الشريحة من يوم ٢٥/١٠ للان لم استلم الشريحة و خدمة العملاء ما يردون عليه طيب ايش الحل

تم حله! حولت رقمي إلى جوي وطلبت توصيل للمنزل ولكنها لم تصل

تحية طيبة ، حولت رقمي من زين إلى جوي برقم الطلب 200234161927846 ودفعت المبلغ 200 ريال وضعت خيار توصيل الشريحة الى المنزل ولكن تفاجأت بأن التوصيل إلى حياة مول ارجو التفضل بتغير توصيل الشريحة إلى عنواني الموجود لديكم حي المنصورة شارع فرس الوادي

تم حله! طلبت رقم جديدفي 28/10/2019 والى الان لم تصل

تم حله! بعرف رقمي ليتم التلعيل تكفون

تم حله! ارجاع فلوس جوي

السلام عليكمزميل لدي بالعمل طلب شريحة جوي وجاء المندوب وعطاه الفلوس كاش واخذ الشريحتين بعدها جاه اتصال من stc لعرض تخفيض 40% وناسبه العرضالان ما يحتاج جوي كيف يسترد  الفلوس هل في طريقة معينة وشكرا لكم

تم حله! شريحة بدل ضائع

شريحتي جوي ضاعت منيكيف فيني طالع بداخلها

تم حله! الجهاز انسرق كيف اقدر الغي الشريحة ا

السلام عليكمالجوال انسرق بالشريحة وابغى الغي الرقم كيف الغيه

تم حله! السلام عليكم

اخواني غيرت رقم جوالي ولغيت جوالي القديم وارغب في استعداده account pin وأريد تحديث جوالي الجديد رقم الاشتراك مع باقيه فايبر ٣٠٠ و رقم المنزل 0122300014

تم حله! تم إرسال طلب تحويل من موبيلي إلى الجوي ولكن

تم إرسال طلب رقم 200234154625812 تحويل من موبيلي الي الجوي وبعد التواصل مع المندوب كان في حائل وانا في الجوف فهل يوجد مندوب اخر في الجوف

تم حله! مشكله

سلام عليكم لي يومين الشبكه تقطع ومافيها نت هل فيه مشكله بشبكة جوي مع العلم اني توي مجدد الأشتراك

تم حله! هل تفصل البيانات بالايفون

مرحبااخذت شريحة جوي ض٥٠اذا ركبتها بالايفون ماكس تفصل البيانات كل شويا هل تواجه احد نفس المشكله

تم حله! خدمة ٧٠ كومبو

انا مفعل خدمة كومبو ٧٠ ولكن للأسف أعطاني ٥٠٠ دقيقة فقط ولم تصلني خدمة النت ال ١٠ جيجا لماذا ارجو حل المشكلة وشكرا

تم حله! مشكلة في الاتصال

انا شريحة جوي بس اذا اتصلو علي الرقم غير مستخدم

تم حله! عندي شريحه جوي رقم0531020737 ابغ التسجيل علي هةيتي رقم2422612826 وشكرا لكم

تم حله! حولت شريحتي لجوي وإلى الآن ما تفعلت

حولت شريحتي لجوي وإلى الآن ما تفعلت