منتدى

الشريحه

من امس وانا مفعل اشتغل النت او نص ساعه فقط ومن بعدها لا نت ولا اي شي شغال الابراج فل بس مافي نت ولا اتصال

تفعيل كومبو 150 على رقم ثاني في الحساب

انا اشتريت كومبو 150 وفعلته على الشريحة الاولى ولما انتهى جيت جدد الكومبة اتفعل على الشريحة الثانية والحين اريد اشتري كومبو على الشريحة الرئيسية يعطيني الشريحة محجوبة ماقدر علم عليها عشان اشتريها وش السالفة 

انت لايعمل

النت لايعمل

النت لايعمل

النت لايعمل

الشريحه مره يشبك النت ومره مايشبك وش المشكله

عدم تفعيل شريحة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهقمت بشراء شريحة بدل ضائع ولكن لم يتم تفعيلهاأرجو المساعدة

مشكلتي مع جوي (نقل من مشغل آخر) من 4 أيام

طلبت نقل من STC سوا إلى جوي واستلمت الشريحة من المندوب وتم التبصيم واستلمت الشريحة يوم الجمعة 27 ديسمبر .. وحتى اليوم لم تفعل شريحة جوي ولا STC يعلم ماهي المشكلة ولا JAWWY يعلم أيضاً.. تواصلت مع الكم وحتى مع المندوب ليتأكد من سلامة الإجراءات (وهو يعم...

حساب جوي

ابي انشأ حساب جديد بس ما ابي اسوي دخول عن طريق قوقل او فيسبوك

كيف افعل باقة كمبو للشريحة الثانية عن طريق حساب الشريحة الأولى ؟؟

كيف افعل باقة كمبو للشريحة الثانية عن طريق حساب الشريحة الأولى ؟؟

شحن الرصيد

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته   السادة الكرام / stc تم شحن الرصيد 200 ريال  من البرنامج عبر مدى ولاكن لم يتم ايداع المبلغ في الحساب  وتم شحن  بمبلغ 10 ريال ليتم التأكيد ولم تضاف الا بعد التواصل مع الدعم الفني الموجود في البرنامج  ولاكن  لم يتم ايدا...

كيف اطلع بدل فاقد للشريحة

ي اخوان انا شريحتي ضاعت كيف استخرج بدل فاقد مع اني م اعرف الايميل بالله اللي يعرف يرد

احتاج كود خصم

احتاج اخر كود خصم

شريحة لم تصل

طلبت شريحة عن طريق الموقع ودفعت المبلغ ولم تصل حتى الان

شريحتي بدل فاقد ما تشتغل

طلبت شريحة بدل فاقد ووصلت اليوم لكن ما تشتغل مافيه ابراج ايش الحل

استلمت الشريحه الجديده ولم تصل الرساله

كيف اعرف رقمي

كيف اعرف رقمي حق شريحة جوي الجديدة؟

استرجاع شريحه جوى

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته سافرت مصر خروج نهائي ورجعت فذا جديده ف أقل من 3شهور اقدر ارجع الشريحه حقي لأن عليها كل شغلي أو لا

مشكلة الرسائل في تحويل المكالمات

فعلت موجود اتصلت على *62*4000#وبعدها *21*4000#  يتم التحويل لاكن بدون اعلامي بمن اتصل علي بالرسئل ياليت تشوفون لي حل مع هالمشكلة علماً اني كلمت الدعم القني اكثر مرره ولافادلوني !!

رصيد الشريحة

إشتريت شريحة باقة ٧٠ ريال بقيمة ٧٣.٥ ريال وعند تفعيل التطبيق حصلت الرصيد ٠ ريال كيف أفعل الشريحة

في احد جرب التجوال في دولة لبنان. لانه ما اشتغل معي نهائي

الرقم مايظهر

سلام عليكممعي رقم جديد جوي ورقم ثاني قديم ايضا جوي لدخلت برنامج جوي مايضهر الرقم القديم ابي اضيف رصيد للقديم مايظهر مع ان الرقمين كلهن جوي

نقل رقم

‏مرحباتم طلب شريحة ونقل الرقم من زين وتم التبصيم ودفع المبلغ واستلام الشريحة وافاد الموظف بان الطلب جاهز وخلال 24 ساعة سيتم النقل ولي اكثر من يوم وماتم النقل .. ارجوا الافادة مع العلم ان رقم الطلب 200234101262901

استفسار

هل يمكن تفعيل شريحة جوي عن طريق بطاقة العائله

هل سينما جوي مجاني او مدفوع؟ كيف اعرف

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة ،، للتو اشتركت بخدمة جوي تيفي ،، واود الاستفسار عن سينما جوي .. هل هو مجاني مع الباقة ولا لا؟ وكيف اعرف الفلم لما اضغط عليه واشغله اذا مجاني او مدفوع ؟ ارجو توضيح الامر لعميل جوي جديد.. ولكم جزيل الشكل

نزلت التطبيق ومايفتح يقول موقف من STC

التطبيق خربان , فلوسنا طاحت بالارض.

دلوقتى انا عميل فى الشركة من 9 شهور ماكان فى شىءالحين التطبيق خربان  مش شغال عندى  وعند مجموعة من اصدقائى خدمة العملاء عندكوا ما بتفيد بشىء كل اللى عليهم شيل التطبيق وافتحة , وكله كلام فى الفاضى .الباقة خلصانة وشغلى متوقف على شحنها . مش اسلوب تسيبوا ...

تطبيق جوي ما يفتح في جهازي سامسونج

تطبيق جوي ما يفتح في جهازي سامسونجتم فرمتت الجهاز و التواصل مع الدعم و عمل كل المحاولات بدون فائدةممكن احد يفيدنا بالموضوع

باقه 500

اذا فعلت الباقه على احد ارقامي بنفس الحساب يتواجد اكثر من رقم بنفس الحسابأقدر اشاركها مع بقيه ارقامي اللي بنفس الحساب؟؟؟؟؟!!!!!!

باقه 150

اذا فعلت الباقه على احد ارقامي بنفس الحساب(يتواجد اكثر من رقم بنفس الحساب)اقدر اشاركها مع الارقام اللي بنفس الحساب؟؟؟!!!