منتدى

عدم التفعيل

‏طلبت شريحه من تطبيق جوي وجتنا ودخلت رابط التفعيل لكن للأسف يطلع لي خطأ في آخر خطوة حاولت أكثر من مره لكن للأسفكل ما أتواصل معاهم يقولون تحديث النظام ايش هذا النظام اللي يظل يتحدث لي يوميين وأكثر ..كل الشركات ما قد في كذاوخدمة العملاء عندهم رقم وتتصل...

تفعيل شريحة

لدي شريحة محوله من مشغل اخر stc وتم عمل جميع الخطوات المطلوب ولكن لم يتم تفعيل الشريحة ولا اعرف طريقة التفعيل ولا يوجد من يرد على رقم الدعم

الشريحه لا تعمل

وصلتني الشريحه امس ولا تشتغل ولا تتفعل

لم يتم تسجيل الشبكة

بدلت شريحة سوا عاديه الى جوي والموظف اللي وصلها قال 10 دقايق ووتفعل وماتفعلت للأن

السلام عليكم انا اذا استخدمت تطبيقات السوشل ميديا ينخصم بينات الانترنت ليش

السلام عليكم انا اذا استخدمت تطبيقات السوشل ميديا ينخصم بينات الانترنت ليش

تفعيل استقبال وارسال المكالمات دولياً

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهماهي طريقة تفعيل استقبال وارسال المكالمات اذا كانت خارج السعوديه !

كيف اشحن رصيد استخدام عن طريق مباشر الراجحي

تم خصم مبلغ الشحن ولم ينزل الرصيد بالمحفظه

فواز الحربي9138تم شحن المحفظه عن طريق التطبيق و تم خصم المبلغ ولم ينزل المبلغ بالمحفظه05356368120535636812

شحن المحفظه عن طريق التطبيق و تم خصم المبلغ ولم ينزل المبلغ بالمحفظه

تم شحن المحفظه عن طريق التطبيق و تم خصم المبلغ ولم ينزل المبلغ بالمحفظه

‏ ‏ ‏رصيد لم يضاف في المحفظة

‏شحنت اليوم بتاريخ 29 أكتوبر 100 ولم يضاف المحفظة رقم المرجع سداد البنكي/10997266وهذا الرسالة من stsشكراً ..تم استلام طلبك لشحن رقمك بقيمة ١٠٠ ريال.الرقم المرجعي للمعاملة البنكية: 465fe078-92ee-4f9c-928f-2da133b423f5*ستصلك رسالة أخرى لاحقاً بعد اكتما...

الرصيد اتسحب ومظهرش في التطبيق

شحنت رصيد للاشتراك في باقه البيانات وتم خصم المبلغ من الحساب البنكي والي الآن لم يظهر الرصيد علي التطبيق كيف اشترك انا دلوقتي اخلي اي حد في الشارع يشيرلي نت لما حضراتكم تهتمو وتردو علينا لا بتردو علي الدعم ولا بتردو علي الاتصال نصعد الشكوي يعني ولا ن...

كيف أحصل على شريحة جوال بدل فاقد من جوي

التطبيق الأول أفضل

هذا التطبيق الجديد يسرق فلوسنا ويعطلنا عن اشغالنا الله ياخذكم انتم وتطبيقكم الجديد وحسبي الله عليكم

شحنت واخترت باقة وماحصلت شي

شحنت رصيد واشتركت في باقة كومبو 30 وخصمو الرصيد ولم يتم شحن الباقه

شحنت رصيد ماطلع وسحب المبلغ من البنك وماجت رساله والمحفظه مانزل به شي

شحنت وما جاني المبلغ

شحنت 80,05 ريال وما جاني شي!!

شحنت رصيد ولم يظهر ليي موتين

اريد ارجاع مبلغ

الرصيد

شحنت الرصيد وانسحب المبلغ من البنك بس مانضاف الرصيد

شحن اختفى

شحنت ب١٠٠ ريال وخصمت من الحساب وأدخلت في النظام وك العادة اراسل خدمة العملاء وفي الاخير يقول النظام عطلان

لا استطيع تفعيل شريحة جديدة

تم شراء شريحة جديد جوي2 ولم استطع تفعيلها حيث تظهر الرسالة التاليةSIM number is inaccurate or doesn't exist. Please, try again!كررت الطريقة اكثر من مرة ولكن نفس المشكلة اشتريت شريحة ثانية ودفعت ولكن نفس المشكلةوعند الاتصال بالمندوب اخبرني بأنها مشكلة...

عبيت رصيد ولم يتم اضافته

رصيد

شحنت ماجت رساله إضافة الرصيد وما نزل بالمحفظه وش السالفة

خط جديد

طلعت خط جديد وتمت عملية الدفع وسحب المبلغاخر خطوه جاني نرجو المحاوله بوقت اخركيف الحل ؟

يااخوان دفعت مبلغ ١٤٠ مع الضريبه وماشحن بحسابي وش المشكله وهل واجهت احد