منتدى

لماذا تم الغاء نقل الخط

اسلام عليكم انا حولت خطي الموبايل إلى جوي وتم إلغاء الطلب ولم اعرف السبب7007001000004026293

مشكلة في شحن باقة

السلام عليكمأنا شحنت باقة كومبو 125 وتم سحب 143 وتم السحب مره ثانية 143 ايش السبب؟

مشكلة في شحن الباقة

انا حولت رقمي من stc الى جوي ولا تحول

ابغى تطبيق اقدر اثبتة على جوي اقدر اسوي فيه اشتراك بث مباري

يشباب ابغى تطبيق اسوي فيه اشتراك واتابع فيه المباريات ابطال اورباء ابغاه يتثبت عندي في جهاز جوي تي في ساعدوني

نقلت رقمي من موبايلي الجوي واستقبل وارسل من STC فقط

نقلت رقمي بسلاسة من موبايلي الى جوي بدون مشاكل وبعد استلام رسالة ترحيبيه من جوي و رساله اخرى من هيئة الاتصالات بقبول نقل الرقم. قمت بتبديل الشرائح وفعلت باقتي . الا ان كل من يتصل علي من مشغل آخر غير STC يعطيه ان خطي مفصول مؤقتاً. و رحت للشركتين، كلهم...

لدي مشكلة الاتصال كل م اتصل فشل الاتصال علماً بان الباقة فعالة

انقطاع

انقطعت الأبراج بشكل مفاجئ

استرجاع شريحة

شريحتي ضاعت كيف اقدر استرجعها

ابغا اطلع بدل فاقد

ابغا اطلع بدل فاقد يطلب مني رقم مسجل بهويتي وانا ماعندي رقم ابغا ترفعولي طلب بدون مااسجل رقم باسمي ماعندي الا رقم واحد رجاء تردو عليا

السلام عليكم

لو سمحتم يا اخوان انا احاول طلب شريحه من جوي اون لاين لكن يطلب مني رقم تواصل مسجل باسمي بس انا ماعندي اي رقم باسمي

هل يوجد رسائل نصية في جوي؟

هل يوجد رسائل نصية في جوي؟

رسوم التحويل Esim إلى sim

السلام عليكم تم طلب شريحة  أساسيه مدمجه Esim وبعد دفع الرسوم اتضح أن الجوال لا يدعم الخاصيه... وعند طلب استبدال لشريحة على نفس الرقم و نفس المميزاتتم الدفع مره أخرى عند إستلامها من المندوب  هل يحق لي إسترجاع الرسوم ؟ 

إلغاء البريد الصوتي

ضروري حل

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهانا عندي رقم نقلته بإسمي من فرع Stc ونقلته وقال الموظف ساعة كذا وتلتغي الشريحة وادخل الشريحة الجديدة وانتظرت ومافيه وانتظرت ثلاثه ايام برضه ماالتغت وكملت باقي الخطوات من تطبيق جوي وجيت بدخل الرمز ماقدرت لان الشريحة مافي...

السلام عليكم، سويت طلب نقل ملكية للشريحة وأدخلت الكود، لكن الشريحة ما اشتغلت. ايش السبب

السلام عليكم، سويت طلب نقل ملكية للشريحة وأدخلت الكود، لكن الشريحة ما اشتغلت. ايش السبب

ياخي إنا حولت شريحتي من ياقوت الي جوي وخصمتو المبلغ وللان الشريحة مااتفاعلت

شريحتي ضاعت وبطلع بدل فاقد كيف الظريقه

شريحتي ضاعت وابغى اطلع بدل فاقد وما قدرت ادخل على حسابي حتى ارجو الرد والمساعدة

عميل جديد وباقتي لم تتفعل ، الQR مستخدم قبل

شحنت جوالي امس 200 ولم ينزل في رصيدي شحن سواstc

احتاج اطلب شريحة بدل فاقد

احتاج اطلب شريحة بدل فاقد‭+٩٦٦ ٥٠ ٥٤٣ ٦٦٩٧‬

تحويل الشريحة من إلكترونية

تحويل شريحة 

استفسار

انا عميل جديد في شريحة جوي وابغى اتصل دولي ما قدرت ايش الحل

الغاء رقم باسمي

مدة تحويل الرقم

كيف اسس رقمي من جديد في جوي

ابي انقل الرقم باسمي

كيف انقل الرقم باسمي ومن وين

استفسار ضروري

تعبت وانا اتواصل مع جوي بدون اي ردعاملتي حولت رقمها من اس تي سي الى جوي ووصلتني الشريحة وركبتها بجوال العامله والان لي يومين كامله والبطاقه ماتفعلت ولااشتغلت ولا شيء مدري ايش المشكلة وهل هي كويسة او خربانه او ايش اتمنى الرد علي باسرع وقت !!!!!