استرداد مبلغ مالي

[KHALED]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد :
يوجد مبلغ مالي تم التواصل مع خدمة العملاء وا سلو لي نموذج غير إلكتروني يحتاج لطباعة ولا توجد لدي طابعة والمكتبات مغلقة ، توجهت لفرع stc فأخذت من مشرف الفرع نموذج استرادا مبلغ مالي وعبيت البيانات وأرفقت المرفقات وأرسلته لخدمة العملاء في جوّي / رد علي موظف الخدمة ان النموذج لا يقبل لازم نفس اللي ارسلوه علي ب الإميل أقوله مطابق له وما اقدر اطبع اللي ارسلتموه يقول عادي تعبي البيانات عن طريق برنامج الرسام 🤦‍♂️ والله العظيم ما ادري وش وضعهم انا اعطيهم نموذج من فرع stc معتمد ومطابق لنموذجهم وواضح فيه البيانات وموقع عليه وهم يرفضون ..... أتمنى حل من الإدارة والله مو سالفة لي اكثر من نص شهر ونا وموظف الخدمة تتراسل انا أقوله ارفع وهو يقول نموذج أقوله مرفق يقولي غير معتمد انتم تبغون تعطوني حقي فلوسي واللى الدعوة تعجيزية علشان ما نقلت لكم. يا شركة جوي إكسيو عملائكم بحسن الخدمة ا، الهوية والنمةذج والآيبان وصورة منه والمعلومات كاملة يعني التحويل سهل أتمنى حل الموضوع حنا بي أيام فضيلة اكسبوا دعوات طيبة من الناس بإنجاز معاملاتهم وشكرا .

[ahmed20200]

حياك الله خالد في جوّي من stc وشاكرين تواصلك معنا

نعتذر لك على اللي صار معك، يا ليت تتواصل معنا عبر تويتر، فيس بوك، او المحادثة المباشرة لمساعدتك بهذا الخصوص

يا ليت تضغط على زر قبول كحل وكذلك زر الاعجاب في حال كان ردي مفيد لك
تحياتنا،
احمد

[KHALED]

كيف احط قبول وانا اتواصل مع تويتر ومع خدمة عملاء جوي ولا رجعتم المبلغ المالي من جدكم انتم😒

[ahmed20200]

حياك الله خالد في جوّي من stc وشاكرين تواصلك معنا

عشان نقدر نرفع لك طلب للإسترداد، لازم تتوفر المتطلبات الخاصة بالاسترداد كاملة، عشان يتم رفع الطلب، واسترداد المبلغ لحسابك

يا ليت تضغط على زر قبول كحل وكذلك زر الاعجاب في حال كان ردي مفيد لك
تحياتنا،
احمد

[فارس الجابري]

سلام عليكم
انا استلمت الشريحه بس مافعلتها وجاني عرض افضل بسترجع المبلغ حقي

[ahmed20200]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته،

حياك الله فارس في جوّي من stc وشاكرين تواصلك معنا

نأسف لسماع ذلك، يا ليت تتواصل معنا عبر تويتر، فيس بوك، او المحادثة المباشرة لمساعدتك بهذا الخصوص

يا ليت تضغط على زر قبول كحل وكذلك زر الاعجاب في حال كان ردي مفيد لك
تحياتنا،
احمد