منتدى

الرصيد الحالي

كيف ألغي طلب توصيل شريحه جوي

الشحن والرصيد..شحنت ب10 اعطاني رصيد حالي 5 وطلبت اضافات ما تفعلت

ايش الحل

افيدوني تكفون الشريحه ماهي راضيه تتفعل مع اني قبل فتره اخت شريحه وفعلتها ولكش تمام الا الشريحه الثانيه ماهي راضيه تتفعل اضيف الرقم والرقم الطويل تحي رساله تفعيل اضيف الرقم ونتطر وقت طويل بدون فايد

عندي شريحه سابقه وشغال ابغاء اضيف الشريحه الجديد

تجي رساله في ارقام اضيف الارقم وانتظر وقت طويل ولا يقبل

الرصيد الحالي

السلام عليكمالانترنت خلص عندي وشحنت رصيدي واصبح الرصيدالحالي لدي 35 ريال ولكن لااستطيع استخدامه وتصلني رساله المعذره حدث خطا اثناء عمليه الشحنالرجاء اود الاستفسار كيف استطيع استخدام رصيدي الحالي ؟؟

مشكله ابي حل لو سمحتو

ابي اشتري باقه ١20 وانا عندي رصيد ١٣٠ اذا جيت ابفعلهايطلع لي خطا في عنلية الشراء وانا رصيدي موجود فيه ١٢٠ وماشريت هذي ااباقه من قبلشكرا

بخصوص قيقا ب١٠ ريال

عندي استفسار بخصوص هالعرض كم مدته وهل هو متوفر ام فقط متوفر في حالات معينه

الرصيد

السلام عليكم. حولت رقمي من سوا الى جوي و عندي رصيد 90 ريال بسوا . هل ينتقل الرصيد. و في حال لم ينتقل هل تبقى شريحة سوا شغالة اذا لم افعل بطاقة جوي

وين القى محل يبيع بطاقه شحن جوي بالقصيم ببريده

تفعيل شريحة لاكثر من جهاز

هل ينفع اشغل جهازين تليفون على نفس الشريحة يعنى اركب الشريحة على جهاز وفى جهاز تانى يبقا شغال نت برضو على نفس الشريحة

توقف النت المتكرر

ارجو توضيح لماذا يتوقف النت بصورة متكررة ومازال بيه ميجات وصلاحية لو في مشكله نرجو سرعة حلها نظرا لتكرر هذة المشكلة

تم تعطيل الخدمه بعد يوم واحد من تجديد الباقه ٦٠ ريال ١٠ جيجا و ١٠٠ دقيقه اشتغلت يوم واحد بعد التجديظ

انا علي باقه ٦٠ ريال تم التجديد وخصم الرصيد لمده يوم وبعدها جالي تحذير ماعندك باقه ايه الحل

سلام عليكم. انا شريت شرحتين والان هي موجوده مع الموزع صار لها يومين ..اتصل عليه يقول اليوم مافي شغل

هل رمز الدعوة ينتهي بعد دعوة خمسة أصدقاء أو تتجدد مع كل عرض جديد ؟

هل رمز الدعوة ينتهي بعد دعوة خمسة أصدقاء   أو تتجدد مع كل عرض جديد ؟

النت لا يعمل

السلام عليكممن 4 ايّام الانترنت واقف بالشريحة مع انه يوصلني إشعار من التطبيقات ولكن لا يفتحوعلما أن تطبيق جوي لا يعمل عندي بسبب من النظاموزّرت الفرع وكلمو الدعم الفني وقالوا بعد 42 ساعه يجيك اتصال والى الان محد اتصل عليأطالب بحل فوري ...

شريحتي ما اتفعلت من شهر معي لما حاولت افعلها من مركز اتصالات ظهرات رساله his sim is already consumed

شريحتي ما اتفعلت من شهر معي لما حاولت افعلها من مركز اتصالات ظهرات رساله his sim is already consumedرقم الشريحه 8996601150605901385هل خلاص انتهت والا ايش ارجو الرد و التفعيل انا ما بصمت عليها شريتها من المتجر واستلنتها لكن ما بصمت ولا اشتلغلت من يوم ...

تحويل من موبايلي إلى جوي هل تم تفعيل التحويل لديكم

اتمنى افادتي حول تحويل رقمي لديكم

تم تجديد الباقه بعدها بيوم تم ايقاف الخدمه

انا علي باقه ٦٠ ريال ١٠ جيجا ١٠٠ دقيقه تم التجديد بعدها بيوم تم ايقاف الخدمه ومكتوب ما عندك باقه ايه الحل

كيف ارجع حسابي نسيت التفاصيل

تعطيل الخدمة بعد يوم من تجديدها

انا علي باقة ٦٠ريال ١٠جيجا و١٠٠دقيقه مكالمات تم تجديد الباقه واشتغلت لمدة يوم واحد وتم فصل الخدمه ولم يتم استهلاك سوي ٣٣٠ميجا اارجو المساعدة

يعطيك العافية عندي شريحة سوا ابي افعلها كيف الطريقه وشكرا

النت لايعمل

النت لا يعمل بالرغم من توفر البيانات

كيف استطيع أن أعيد شحن البطاقة؟

عندي بطاقات شحن جوي وما قدرت ادخل على الموقع عشان اشحن كل ما دخلت يطلب رقم imei  ايش الحل

التطبي

لوسمحت شريحة منكم شريحة ونزلت التطبيق وبالاول كان يفتح وبعد كدا صار مايفتح ابدا وابي اجدد الباقة كيف وهو مايفتح رجاء الاهتمام

التوصيل

السلام عليكمطلبت شريحه أونلاين أمس وللآن ماتم أجراء على الطلب رغم أنكم تتفاعلون مع الأوردر خلال الساعات الاولى من الطلبفهل يوجد مشكله ؟ لاني أظن بسبب أني ألغيت شريحتين بعد طلبهم بسأقل من ساعه قد سبب هذا مشكلة عدم التفاعل مع الشريحه التي طلبتها ومنتظر...

السلام عليكم اخوي انا شريت شريحه والنت موراضي يتفعل معاي علم ان رصيدي 120

ابي اافعل النت ومو راضي فيدوني الله يسعدكم

استخدام الرصيد الاضافي

السلام عليكمحبايبي حبيت استفسر انا عندي باقه شهريه وفعلتتها ولم تنتهي بعد اوكيوسويت اضافه للانترنت وجاني معاه عرض انترنت مجانيالحين يقولي اشحن رصيدك علما انه عندما دخلت على تطبيق جوي وجدت انني استخدمت من الانترنت المجاني 2.47 يعني متبقي لي 1.53 اريد ...

النت عندي مقطوع رغم أن الباقة ما انتهت

Tivatr u

How to activate my new jawwy sim? Can i recharge using sawa recharge card

تفعيل الشريحه

وصلتني شريحة جويوعند تشغيلها قال لي انه يجب تسديد الفاتوره الخاصه بي لكي لا يتم فصل الخدمه نهائيا