منتدى

الغاء شريحة جوي

يا جماعه انا حولت باقتي من جوي إلى سوابس قالوا لي ما تتفعل معك إلا اذا الغيت اشتراكك في جوياش الحل

كيف اقدر اشغل باقة من البرنامج

أبغي أشتري باقة موعارف للبرنامج

شكوى

السلام عليكم ورحمه الله وبركاتهلي تقريبا 3 شهور مفعل شريحه جوي ، وفيها ٩٧ جبجا من مميزاتها ، ولا مره استفدت من الجيجات بسبب النت الضعيف جدا و السيئ ، و ليس بسبب البعد عن الابراج ، بالقرب مني برج STC لكن اريد حل على هذه المشكله ، و ايضا لا يوجد اي مسؤ...

وش اسباب الفشل هذا

اكثر من ٧ ساعات شاحن رصيد ولحد الان مافي شي وصل للشريحه ولا اي موظف تواصل معي اراسلهم محد يرد

الباقه الجديده ٢٠ قيقا ٥٠٠ دقيقه

الان انتهت ١٠ قيقا وكل مااجرب افتح الشبكه لا استطيع استخدام ال١٠ الاخره ما الحل؟؟

السلام عليكم

انا شحنت جوالي عن طريق البنك ب ١١٥ ريال ورحت بجوي ماحصلت الشحن لكن حصلته في الاستخدام كيف كذا انا ماابيه بالاستخدام لانهرمافيه فايده وش الحل

السلام عليكم

انا شحنت جوالي عن طريق البنك ب ١١٥ ريال ورحت بجوي ماحصلت الشحن لكن حصلته في الاستخدام كيف كذا انا ماابيه بالاستخدام لانه مافيه فايده وش الحل

مشكلتي زادت ال 17 يوم اريد استرداد المبلغ

طلبت استرداد المبلغ مع توفر كامل المتطلبات من كشف حساب تحويل وللاسف لم يتجاوب معاي اي احد ولبس لديكم رقم تواصل

كود جوي اظلب نشر YLO1375

كود جوي بطلب النشر  YLO1375وشكرا 

استفسار عاجل

اوقفوا خدمة جوي من دون سببومافي رد منهم.احد عنده فكرة؟

تبديل شريحة من الاتصالات الى جوي

سلام عليكم اريد تبديل شريحة من الاتصالات الى جوي كيف الطريقه

استفسار عاااجل

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته... وبعد :لقد تقدمت بطلب الانتقال من stc إلى باقة 200 جوي ، وتم دفع كامل المبلغ ووصلني مندوب جوي وسلمني الشريحة لكن لم افتحها أو أفعلها ، لأن شركة الاتصالات STC قدمت لي عرض ممتاز فقبلته ، وأنا أسأل كيف يمكنني استعادة ال...

غريبة توصلون الشريحة الى كل مكان الاالظهران.؟

السلام عليكم اردت تحويل رقمي الى جوي ولكن عندما اخترت التوصيل الى الظهران  رفض التوصيل اليه فلماذا؟

VoLTE و wifi callng

متى سيتم تشغيل خدمتي VoLTE و wifi callngفي جوي الشبابية ؟؟؟؟؟؟؟؟؟ وموجود اكسترا اللتي تعتبر مجانية عند المشغلين الاخرين

استفسار

انا دفعت قيمة الباقة واستلمت الشريحة ولكن تم الغاء عملية تغير المشغل الي انا عليه كيف ارجع المبلغ  حق الي دفعته لجوي  

الدعم الفتي السيء لجوي

طلبت انتقال من stc الى جوي وجاني المندوب ودفعت المبلغ كامل ولم يتم الانتقال بسبب المشغل الاول وعندنا رجعت الي جوي كي استرجع المبلغ او يتم تعويضي بشريحه اخرى قالو لي ما نعطيك الا رمز ترويجي واتفقنا ع الرمز الترويجي وقال لي الدعم الفتي انو خلال ٤٨ ساعه...

باقتي ماتفعلت من اكثر. من ٥ ساعات

شريت باقة وجاني رسالة مبلغ الخصم و صارلها الحين اكثر من ٥ ساعات ولا تفعلت، وكلما كلمت الدعم الفني يقولي عندنا تحديث كلمنا بعد ساعات وعلى هالموال. ياناس وش اسوي

تطبيق جوي

لا يمكنني الدخول على تطبيق جوي مع انه كان شغال من قبل وعندي رقمين من جوي ، يا ليت تحلو مشكلتي عشان اقدر اشحن واستخدم الشريحة.

نقلت رقمي من زين وسويت خيار استلام من الفرع ورحت الفرع قالو ما فيه استلام والحين م يمديني اغير طريقه

ابغي اغير طريقه الاستلام

كيف أقدر اغير شريحة جوي والغي الشريحة القديمة ؟