وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته، حياك الله في جوّي من stc، تسعدنا مساعدتكم واجابة استفساراتكم ونتشرف بكم معنا
عزيزي ياليت تتواصل معنا من خلال حساباتنا بقنوات التواصل الاجتماعي والمحادثة الفورية للتحقق وللحفاظ على خصوصية بياناتك
وعموما عملية نقل الرقم تأخذ حتى 8 ساعات عمل من وقت التوثيق الناجح (أيام العمل من الأحد للخميس من الساعة 8 صباحا الى 4 مساء)، و للمعلومية راح يوصلك رسالة على شريحة المشغل الحالي بنتيجة الطلب و إن شاء الله في حالة القبول، راح تنفصل الخدمة عن شريحتك الحالية و تقدر بعدها تفعّل شريحة جوّي.
وبعدما تنفصل شريحتك السابقة عن العمل تقدر تستخدم شريحة جوّي وتفعلها من خلال التطبيق باتباع الخطوات التالية:
1- ادخل شريحتك في الجهاز و شغّل بيانات جوّي.
2- راح تجيك رسالة ترحيبية فيها رابط لتحميل التطبيق من المتجر التابع لنوع جهازك، اضغط عليه.
3- بعد التحميل بنجاح، افتح التطبيق و راح يتم التفعيل و الربط التلقائي في نفس الحساب اللي استخدمته لشراء الشريحة.
4- بعد نجاح التفعيل، راح تقدر تستخدم الشريحة و إن شاء الله تستمتع بخدماتنا المميزة.
يا ليت تضغط على زر قبول كحل وكذلك زر الاعجاب في حال كان ردي مفيد لك
تحياتنا،
أمجاد
