منتدى

تم حله! مشكلتي رادت ال 17 واريد استرداد المبلغ

طلبت استرداد المبلغ مع توفر كامل المتطلبات من كشف حساب تحويل وللاسف لم يتجاوب معاي اي احد ولبس لديكم رقم تواصل

تم حله! إدارة stc لية ما مافي احد يرد

طلبت شريحة لحد الان بدون تواصل أو أحد ردمنتدى دردشة مافي رد stc جوي كيف النظام

تم حله! كيف احصل علا رمز دعوة إشارة واعطيه أصدقائي يشتركون؟

تم حله! مشكلة لم يتم التفعيل

السلام عليكم انا غيرت شريحة stc لبى جوي و استلمت الشريحه و للحين ما اشتغلت الشريحه وش الحل

تم حله! عدم تفعيل الشريحه

السلام عليكم انا شريحتي اس تي سي وطلبت انقل ل جوي ومن يوم الخميس 18/4/1442 إلى اليوم ماتفعلت دفعت 172 ريال والله اني اكلم الدعم الفاشل في الواتس وكل ما اكلمهم يقولون يومين وتشتغل ولا اشتغلت ولا شي لدرجه اني طلبت الأتصال من قبل المشرف ولا اتصلو علي وا...

تم حله! اتابع الطلب

كيف اقدر اتابع طلباتي سواء جهاز ولا شريحة ؟

تم حله! توضيح الفروقات

ما الفرق بين شريحه سوا شير وشريحة ال70 من جوي ؟

تم حله! الرقم مسجل بحساب ثاني

نقلت خطين من موبايلي لجوي واحد منهم يقولي مسجل بحساب ثاني

تم حله! بث نت

عندي كومبو ١٥٠ابي ابث نت لجوال ثانيراح يخصم من سوشال لا محدود ولا من القيقا؟

تم حله! شريحتين esim

اقدر استعمل شريحتين esim بنفس الجهاز ؟

تم حله! صلاحية الرقم

كم صلاحية الرقم في جوي ؟

تم حله! ابي الغي رقم

ابي الغي رقم من على هويتي شلون؟

تم حله! تحويل شريحة

اود تحويل شريحتي من stc  الى جوى كيف الطريقة 

تم حله! مايشتغل فور جي وقت اجراء مكالمة

عندي شريحة من شهر تقريبا واذا استقبلت مكالمة تتحول من فور جي لثري جي مع اني مفعل خدمة VOLTE من اعدادات الجهاز

تم حله! كيف اقدر احول رقمي المفوتر الى مسبق دفع سوا

تم حله! بدال

‏عندي شريحة ضايعة وأبي بدال فاضت

تم حله! خدمة الجيل الخامس

جوال ايفون ١١ يدعم خدمة الجيل الخامس؟

تم حله! بطاقات سوا

اقدر اشحن رقمي في جوي عن طريق بطاقات شحن سوا اللي احصلها بالسوبرماركت؟

تم حله! استخدام عادل

استهلاك النت عندكم يتبع سياسة الاستخدام العادل اليومي؟

تم حله! جوال اقساط

اقدر اشتري منكم جهاز بالاقساط؟

تم حله! عندي باقه ولا قدرت اتصل

عندي باقه و لا قدرت اتصل على رقم خدمه يبدا ٩٢٠٠

تم حله! سلفني

عندكم خدمة سلفني؟

تم حله! شريحة الكترونية

لو طلعت شريحة الكترونيه لرقمي اللي في جوي .هل اخسر باقتي الحاليه؟

تم حله! ابغير الايميل حق جوي

ابغى اغير الاسميل اللي ربطته برقمي مو راضي

تم حله! خصم عن طريق sms

هناك خصم يومي يتم من حسابي ولا اعرف كيف الغيه اتصلت بالدعم الفني ولم يفدني بشيء

تم حله! مشكلة شريحة جوي مع ايفون ١٢ برو ماكس

لازلت المشكلة في الاتصال لشريحة جوي مع الايفون ١٢ برو ماكسالمشكلة ليها سبوعين وما انحلت

تم حله! اكسنرا

كم رمز تفعيل موجود اكسترا؟

تم حله! تسهيل عملية اختيار دخول التطبيق

لاحظت ان هناك اكبر مشكله واجهتني ثلاث مرات ولازلت اخطيء فيها وهي التسجيل لاول مره ، فعند وضع الشريحه لاول مره وفتح التطبيق يظهر اختيارين كلاهما واحد:١- عندك شريحة جوي؟٢- لديك شريحه؟ اضغط هنا؟والمشكله اذا دخلت عالاختيار الثاني يتم فتح حساب وهمي ويلزم ...

تم حله! إضافة أجهزة إضافية على خدمة ال5G

توجد هناك بعض الأجهزة الداعمة لل5G والغير موجودة في صفحة الدعممثل جهازي Oneplus 8