منتدى

اشتريت باقة ولكن للاسف لا يمكن استخدامها

اشتركت في باقة ال٧٠ ريال ولكن للاسف لا يمكنني استخدامها

حذفت رقمي في جوي بالخطأ واريد استرجاعه كيف الطريقة

حذفت رقمي بالخطأ واريد استرجاعة كيف الطريقة

لاتوجد خدمة

الشريحة فقط استخدمة واتسوالان دخلتها بالايفون لاتوجد خدمة كيف ترجع لى الخدمةاحتاج كود يوصلنى عشان اشغلها واتس

باقتي باقي مانتهت ويقول لي تحتاج لأنترنت ودقايق

الشريحه

الشريحه لا تعمل

النت مايشتغل

مشاكل

السلام عليكم انا طلبت تحويل شريحه لكم وفعلت الرقم وسويت موافقه في نفاذ اسجل دخول بالرقم مايرضى سويت الخطوات ودفعت المبلغ ولي الحين قرابت ال٦ ساعات على نفس الوضع

تطفى الابراج بوقت المكالمات

لما احاول اتصل على احد او احد يتصل علي ع طول تطفى المكالمات وماتتم المكالمه- لما احاول اتصل على احد ع طول تفصل الابراج وماتوصل المكالمه للشخص- لما احد يتصل علي تطفى الابراج وماتوثلني المكالمه واذا رجعت الابراج يجيني إشعار مكالمه فائتهالمشكله حالياً ا...

تجي رساله الكود على الرقم والمشكله الشريحه غير موجده يعني ماتوصل الجوال ايش الحل

شريحتي ضاعت من جوي وكل ما ادخل جوي بيرسل رمز الكود على الجوال والمشكله ما توصل لان الشريحه غير موجوده وذهبت الاس تي سي لطلب فاقد فاعتذر بقوله ما لهم دخل

السلام عليكم

ابغى اغير شريحتي من موبايلي الى جوي

رمز ال puk

الشريحة تقفلت وأحتاج رمز ال puk

تاخير وصول شريحة

طلبت شريحة جوي من ٦ أيام وإلى الآن لم يتم شحنها ولم يتم التواصل معي ،وهل يتم شحن الشريحة في عنوان غير العنوان الوطنى ؟

طلبت شريحة مدمجة وماظهرت لي بياناتها

طلبت شريحة مدمجة وما ارسلوا ولا ظهر لي بيانات الطلب

اريد إلغاء طلب

إلغاء الطلب رقم 180001060771035

jawwy offer can't be activated jawwy plus 100

I can't activate my offer jawwy 100 plus

اذا غيرت هوية شرحية من هويه الى هويه كم تاخذ تقريبا؟

شاحنه جوي وانتهى النت قبل ماينتهي الشحن

كيف اعرف الشريحه باسمي

كيف أحول رقم شريحة شريحة باسم مستخدم آخر

كيف أحول رقم شريحة شريحة باسم مستخدم آخر؟

تفعيل شريحة جوي

كيف افعل الشريحه ب الجهاز

تم شحن رصيدي مرتين ولم يتم الشحن وانخصمت من الراجحي

تفعيل الخط تجوال

الخط يستقبل مكالمات بس م يتصل

الشريحة لا تعمل اتصال ولا إنترنت

حولت رقمي من stc إلى جوي فجاتني الشريحة وركبتها اشتغل النت بالبداية وبعد ساعة فصل النت والاتصال إذا بغيت اتصل يطلع لي فشل الاتصال ونت ما يشتغل ،لكن اقدر استقبل اتصالات هذا الكلام من امس

إيقاف خدمة المكالمات الصادرة

كنت مسافر وجتني رساله انه لازم اشحن خطي او يتم تعليق الرقم او يتم ايقاف خدمة المكالمات الصادره،والان يوم رجعت شحنت خطي والنت شغال والرقم يستقبل مكالمات لكن ما اقدر اتصل باي رقم من الارقام مع العلم يوجد رصيد ودقائق، حاولت مع خدمة العملاء لكن فاشلة جدا...

كيف افعل شريحتي

شريت شريحه مدمجه و ماعرفت افعلها اتمنى تفيدوني

تةثيق البصمة

سويت عمليه توثيق بصمة وادخل على مفاذ واسوي الخطوات لكن يقول لي فشلت العملية

السلام عليكم شريحتي فيها اتصال ونت فعال لكن لا تعمل ع stc pay علما بانها كانت شغاله سابقا

السلام عليكم شريحتي فيها اتصال ونت فعال لكن لا تعمل على stc pay علما بانها كانت شغاله سابقا ويرسل لي رقم تفعيل اذا طلبت تحويل على stc pay