هلا فيك سعد،
شكرا اختيارك مجتمع جوَي المقدم من شركة الاتصالات السعوديه،
بخصوص استفسارك فـ حابين نواضح لك ان لابد يكون عندك باقه شهريه فعاله لحظة نزول امر اضافة عرض الاصدقاء الى حسابك اللي هو 5 جيجا.
تحققنا من النظام واتضح ان تاريخ اضافة العرض كان في:
11/16/16
و تاريخ اضافة عرض الرواد اللي هو واحد جيجا كان في تاريخ:
12/08/16
من شهر 11 يوم تسعه الى 12 يوم 10 ما كان عندك باقه اساسيه، لذلك ما نزلت لك العروض.
الشهر المقبل احرص تجدد باقتك الشهريه على طول لحظة انتهائها عشان تحصل على العروض.
نتمنى ان الصورة كانت واضحه يالطيب.
يومك جميـل
نوره عبدالله
