كيف ممكن اتواصل مع جوّي لو عندي استفسار أو شكوى؟

[As21]

انا عندما طلبت جوي كان عندي شريحه سوا مسبق الدفع تفاجئت الاندماج الشريحتين مع بعض الرقم رقم شريحه سوا صارت جوي

[Abdullah1 · Accepted solution]

هلا اخوي @As21

نتأسف على اللي صار معك.

الواضح في النظام انك طلبت تغير باقتك من STC إلي جوي.

وواضح في النظام انك ما فعلت الشريحة ياليت تتواصل معنا عبر الشبكات الاجتماعية، المحادثة المباشرة، الإيميل  عشان نقدر نساعدك:  https://www.jawwy.sa/ar/content/support

حنا في انتظارك.

عبدالله محمد.

[Manar]

انا مشكلتي ماتشتغل الشريحه لا اتصال ولا نت ولا شي ولي اللحين يومين شحنتها من سداد ١٠٥ و٥٢
وحطيت رقم حساب ولا شحن يقول تنسيق المعلمه غير صحيح

[JAWWY000040475]

شبكة البيانات ضعيفه جدا ً

[JAWWY000040475]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد تم تفعيل خدمة