16-11-2019 06:16 AM
Solved! Go to Solution.
23-12-2020 11:16 AM
حياك الله سلطان في جوّي من stc، تسعدنا مساعدتكم واجابة استفساراتكم
سعيدين بك وولا يهمك عزيزي
وعملية نقل الرقم من موبايلي لجوي تأخذ حتى 8 ساعات عمل من وقت التوثيق الناجح (أيام العمل من الأحد للخميس من الساعة 8 صباحا الى 4 مساء)، و للمعلومية راح يوصلك رسالة على شريحة المشغل الحالي بنتيجة الطلب و إن شاء الله في حالة القبول، راح تنفصل الخدمة عن شريحتك الحالية و تقدر بعدها تفعّل شريحة جوّي.
وبعدما تنفصل شريحتك السابقة عن العمل تقدر تستخدم شريحة جوّي وتفعلها من خلال التطبيق باتباع الخطوات التالية:
1- ادخل شريحتك في الجهاز و شغّل بيانات جوّي.
2- راح تجيك رسالة ترحيبية فيها رابط لتحميل التطبيق من المتجر التابع لنوع جهازك، اضغط عليه.
3- بعد التحميل بنجاح، افتح التطبيق و راح يتم التفعيل و الربط التلقائي في نفس الحساب اللي استخدمته لشراء الشريحة.
4- بعد نجاح التفعيل، راح تقدر تستخدم الشريحة و إن شاء الله تستمتع بخدماتنا المميزة.
يا ليت تختار زر قبول كحل وكذلك زر الاعجاب في حال كان ردي مفيد لك
تحياتنا،
أمجاد
16-09-2021 04:40 PM
06-02-2022 04:07 AM
04-03-2022 11:06 AM
27-01-2023 02:13 AM
27-01-2023 02:14 AM
21-03-2024 05:03 AM
05-06-2024 01:13 AM
05-06-2024 12:18 PM
حياك الله 🤝 في جوّي من stc، يسعدني خدمتك، نعتذر على الي حاصل معك.
ولا يهمك، ياليت تتواصل معنا عبر طرق التواصل☎️ في جوّي هي المحادثة المباشرة من خلال تطبيق جوّي او موقع جوّي، اكس، فيس بوك لمساعدتك بشكل افضل و لحماية خصوصية بياناتك.
تقدر تحصل على قنواتنا من خلال هالرابط:
https://www.jawwy.sa/content/jawwy/ar/help.html