لا استطيع التحكم في ارقامي .
بعد ماصار هذا التفريق لا استطيع التحكم في ارقامي . في انتظار تحويل رقمي الى 2.0الى متى ؟
منشورات المنتدى
تفعيل الباقة
تم سحب مبلغ تفعيل الباقة لكن لم تتفعل الباقة ولم يتم استرداد المبلغ
مماطلة في استرجاع اموال
السلام عليكمشريت من عندكم باقة جوي ٢٠٠ ودفعت مقابلها ٢٣٠ وما استخدمت الشريحةوطالبت عن طريق منصة اكس استرداد نقدي للمبلغ الذي تم دفعه حيث انني ما فعلت الشريحة ولا استخدمتها ولا حصلت اي تجاوبمع العلم اني تواصلت مع ٩٠٠ وابلغوني بالتواصل معكم عن طريق...
تم حله! السلام عليكم
انا عندي شريحة بدل فاقد ورفعت طلب والحين يقلولي ملغي كيف
الشريحة 100
بصراحة خدمة العملاء سيئة مرة طلبت الشريحة جاني المندوب و ما تفعلت قالي راجع اذا عند ارقام شيكت و ما عمدي اي رقم قالي راجع فرع stc رحتلهم قالي مالنا اي علاقة بجوي هذي خدمة مناديب كلمت خدمة حكيتلو شو المشكل قالي اطلبها عن طريق و انا اصلا ما راضي يتم ال...
فتح النظام
ادخل النظام بعد ما غيرت الجوال يطلب مني ادخال ٦ ارقام و لم يتم ارسال الارقام
تجديد الباقه
شحن عشان اجدد الباقة وكل ما اختار الباقه يقول عذرا لايمكن خدمتك
ادخل النظام بعد ما غيرت الجوال يطلب مني ادخال ٦ ارقام و لم يتم ارسال الارقام
ادخل النظام بعد ما غيرت الجوال يطلب مني ادخال ٦ ارقام و لم يتم ارسال الارقام
كيف تسجيل الدخول للتطبيق
ابي شلون احصل الكود حق الشريحه
سوال
مامعنى شريحه مدمجه ومامعنى شريحةاكسترا والفرق بينه والعاديه؟
باقة كومبو 70
بالنسبة لباقة كومبو 70 ريال20 قيقا انترنتهل تشمل استخدام التواصل الاجتماعي سناب يوتيوب والخ ؟
لا استيطع تسجيل الدخول إلى تطبيق جوي
طلبت شريحه جديده من تطبيق جوي وصلتني الشريحه والآن ماني قادر اسجل في طبيق جوي هو الي للعملاء الجدد وش المشكله
هل التيك توك ضمن برامج السوشيل ميديا المفتوحه في الباقه
هل التيك توك ضمن برامج السوشيل ميديا المفتوحه في الباقه
ابي طريقة التفعيل لاهنتم
السلام عليكم طلبت الشريحه وماعرف كيف افعلها
باقة جوي
مشتركة في باقة و انتهت و باقي فيها يومان كيف ألغيها و أجددها
مشكلة
النت لا يعمل
ال5G لا يعمل
حولت رقمي الى جوي وبعت التحويل اختفت شبكة 5G بكل مكان بمنطقة الرياض تأكدت التغطية وتأكدت من اعدادات الجوال وكلها سليمةمن عنده حل
كود الرقم الجديد مايوصل
كود الرقم الجديدمايوصل
خدمه العملاء
كل ماسجلت رقمي في التطبيق يرفض شسالفه ابغى خدمه العملاء حالا!
تحويل شريحه
ابغى احول شريحتي من موبايلي الى جوي وابغى الخدمه الجديده لاكن الرقم مو راضي يتحول.
