تم حله! شلون ارسل رساله نصيه
ابي ارسل رساله نصيه بس ما يضبط معي
ابي ارسل رساله نصيه بس ما يضبط معي
كان لدي شريحه مدمجه الكترونيه في جوالي وتم تغير الجوال ولايمكن استخراج شريحه اخرى بدل فاقد يفيدون ان لايوجد رقم مسجل تحت هويتي في جوي وتم الدخول بالاميل ورقم الجوال والخدمه الذاتيه ونفس المشكله
السلام عليكم طلبت شريحه جوي وتم الشراء وخصم المبلغ ابي اعرف متى توصلني وهل في طريقه لتتبع المندوب
أواجه مشكلة من أسبوع من أجل توثيق رقم هاتفي وربطه بالبصمة والهوية وأتواصل معكم من خلال تويتر وتم إرسال رابط للتوثيق ولكن لم يضبط يأتيني فشل في التحقق ووضّحت المشكلة لكم مرة أخرى في تويتر ولكن للأسف لا أجد أي تجاوب ولا رد رغم إرسالي المتكرّر
تم سحب المبلغ ولم يتم الشحن
اكل ماجي اسوي اتصال يقول تم انها المكالمه
طلبت شريحة ودفعت فلوسها وجاني الباركود عبر رسالة نصيه وماجاتني معلومات الشريحه الاكترونيه والباركود غير نشط واتحدث مع خدمه العملاء محد يرد علي؟؟؟
اشتريت رقم حوي جديد وابغى ادخله في حسابيالمشكلة مو عارفه ادخل على حسابيوكمان يقولي الموظف الرقم الجديد على الاصدار الجديد ورقمك القديم على الاصدار القديم ومايدخلوا في حساب واحدطيب انا ايش استفدت ؟؟اذا الكلام صحيح بلغي كل ارقامي
ايش مشكلة رفض عملية اتمام الشحن او تجديد الاشتراك عن طريق مدى يعني اكثر من محاولة ولاضبطت
دخلت التطبيق واشتريت شريحه مدمجه وما يطلع اي شي لا تفعيل ولا تتبع للطلب!!
السلام عليكم كان عندي رصيد ١٤٩ ريال والحين ظاهر صفر
من امس احول افعل باقة لكن للاسف
التطبيق تحت الصيانة من امس
سيكو ن الاعتزال هذا الشهر بعد اربع سنوات هنا .الشيء الي خلاني اغير قراري اخر هذا الشهر اني لي اربع سنوات ادفع ١٧٦ شهريااكتشفت ان في باقات للجدد ب٩٠ وحنا العملاء القدامى مسحوب علينا ، لقيت عروض عند شركات ثانيه
مب معقول كل هذا تعليق! انتظر من 12 الليل ولا زال!
One of my Numbers is Suspended
عندي مشكلة نقل ارقامي الى جوي ٢ لم يكتمل من اكثر من ١٠ ايام وعندي دقايق و انترنت غير مخصص مو عارف استخدمهايش الحل
ي اخوي والله لو تطبيق بنك قلتو باقي ٥٠ دقيقه وصارت ساعتين
جاتني الشريحه وركبتها استقبل اتصالات لاكن ما اقدر اتصل ولا عندي نت
انا عندي الحين مشكله ما بقدر استخدم الرصيد لجوجل
يطلع التطبيق حاليًا تحت الصيانة !
أرغب في شحن الرصيد ولكن الموقع تحت الصيانة فما هو الحل
تواصل عبر المحادثة وافاد الموظف بطلب تغيير تسجيل الشريحة من مراكز الخدمة اس تي سي وعندما ذهبت لمراكز الخدمة قال لي الموظف عن طريق التطبيق ارجو الافادة