منتدى

الاستفسار عن شريحة اتصال

السلام عليكمتم طلب شريحة يوم امس جويي ١١٠ ولم تصل الى الان ولم يتم التواصل معيفما هو الوقت المقدر للاستلام

النت مفطوع عندي

شجنت اليوم كومبو 60 لكن النت مقطوع وانا متعطل الان 0555514176 

أمس اشتريت الشريحة واليوم متوقفة واحد يرد على الدعم ولا المسنجر

أمس اشتريت شريحة واليوم البيانات متوقفة تماما وماحد يرد من الدعم مطلقا

مشكله بالدفع

انا لي 5 ايام احاول اتواصل مع جوي محد يرد .. رقمي ع الاصدار القديم اذا جيت ادفع للباقه يسحبها ويخليها رصيد ويرفض الدفع يقولي مشكله بالدفع تواصل مع خدمة العملاء ..كل شي سويته ونفس المشكله معي

عبدالعزيز عالي 0350 ابغا اطلع بدل فاقد جوي

ابغا اطلع بدل فاقد جوي راجعت اس تي سي يقولون ماعندنا الصلاحيه نطلعلك تواصل مع دعم جوي ومن يومين اتصل فيكم ماتردون ابغا حل ضروري ضروري ارقم مربوط فيه كل شي.

شريحة مدمجة

احاول بتحويل الشريحة البلاستيكية الى شريحة مدمجة .. وعند القيام بالخطوات عن طريق الموقع او التطبيق لاكثر من مره ... يطلب رقم للتواصل غير الرقم المسجل ... ويشترط ان يكون الرقم مسجل باسم الهوية الخاص بي ... علما بانه لا يوجد غير رقمي الخاص المراد استبد...

ارقامي مازالت في التطبيق القديم

لا استطيع اضافة بقية ارقامي على التطبيق الجديد

عدم امكانية تجديد الباقة

ابغى اجدد اشتراكي في باقة كومبو لكن للأسف ماهو راضي يضغط التطبيق معي على خانة ( شراء )ويوم ادخل الموقع من قوقل يجيني إني لازم اشتري شريحة جديدةايش الحل ؟

اهداء باقه

امس الصبح سويت اهداء باقه إلى رقم وللحين ماوصلت توصلت في تطبيق جوي عن طريق المحادثه ماحد يرد وعبر تطبيق اكس ولاحد رد. وش السالفه.علما انه تم خصم مبلغ الباقه.

عندي رصيد فى المحظه عايز اتصل منه دولي او محلي ومش عارف استخدمه

عندي رصيد فى المحظه عايز اتصل منه دولي او محلي ومش عارف استخدمه

الشريحه ماتشتري اي باقه من التطبيق مع وجود رصيد

كيف اقدر اشارك باقتى مع رقم اخر في جوى

كيف اقدر اشارك باقتى مع رقم اخر في جوى

رقم ال puk ايش

رمز quk

احتاج رمز الشريحة quk عااجلاً

فعلت مرتين بالغلط والمفروض م توافقو على التعقيل التاني كيف تسحبو فلوس مرتين واتمنى ترجعو لي المبلغ

اتمنى تلغو تفعيل واحد لاني فعلت مرتين بالغلط والمفروض م توافقو لتفعيل مرتين وكيف تسحبو الفلوس من الحساب على طول ي ترجعو المبلغ او ببلغ عليكم في موؤسسة النقد

طلب اعادة تفعيل رقم خط بعد الغاءه

حابه ارجع رقم الغي من عندي

طلب نقل رقمي الي جوي ولم يصلني

الشريحة تعطلة

السلام عليكم عندي الشريحه تعطلة ماالسبب والنت وقف وباقي ٣ساعات على انتهاء الباقه ولم يسمح لي في التجديد

جيجا مفقوده

عندي اشكالية في باقتي مشترك ب 50 قيقا وانتهت الباقه للعلم استنفذت من الباقه 32.2 ومتبقى 18 قيقا اين ذذهبت وحاليا لايوجد لدي انترنت وباقتي م استفدت منها نرجو التوضيح

من فضلك فين باقات فليكس وفين عروض المكالمات الدولية ليه مش ظاهرة علي الابليكاشن؟؟

تطبيق جوي

مو راضي يشحن مكتوب تحت الصيانة احد عنده فكرة كيف افعل بدون التطبيق ؟

مشكلة في نقل إسم الجوال

نقلت رقم جوالي من إسم إلى أسم آخر لأكن لاتشتغل الأبراج !

اخر اربع ارقام من هويتي ٢٠٧٨

المشكله لي ٤ ايام انتظر النقل يجيني من ١.٠ الى ٢.٠ صارلي ٤ ايام ما قدرت افعل الباقه اللي اباها مره طولتوا عليا والنت مره شي اساسي ممكن تفيدوني باسرع وقت؟؟

هل انسرقت ؟

يا اخوان احتفى مبلغ 910 ريال من رصيدي بدون ما يكون في رصيد الاستخدام

تطبيق جوي

عندي التطبيق مكتوب لي تحت صيانه حملت تطبيق جوي2.0 لكن الارقام المشاركة تحت رقمي ممسوحة كيف اقدر اضيفهم مرة ثانية ؟والله اشغلتونا بنقل حقكم حسبي الله ونعم الوكيل بس

تجديد الباقه

السلام عليكمتم شراء شريحه والاشتراك في باقه٣٥جيجاشوشال لا محدود١٠٠٠ دقيقهوعند التجديد لا تظهر الباقه في الاختيارات

الدفع

السلام عليكمجيت بدفع وعيا دفعت من مدى ورفض ومن عند ابل باي ورفض

اشتريت شريحه رقميه وجاني انه سيتم توصيلها!!!

كيف افعلها ومن فين وليه كاتبين يتم توصيلها انا ابيها الاااان