الشريحه لا تعمل نت
السلام عليكمانا عندي اشتراك مدة سنه. سقط المودم وطفت الابراج ماتشتغل وباقي من الاشتراك ٣شهورImei899660165000258265
منشورات المنتدى
ما اقدر اشحن رقمي، كيف اقدر احل هذه المشكلة؟
لو سمحتو وين الاقي بطاقات شحن جوي انا في الرياض حي السلي اين اقرب مكان القا فيه بطايق شحن
لايقبل تسجيل الدخول من التطبيق
السلام عليكم كل ماسويت دخول للحساب بالتطبيق مايقبل يعلق البرنامج هل في مشكلة ؟ طبعا الشريحه اخذتها من وكيل رسمي ولا أضاف الايميل
عدم امكانية تسجيل الدخول في الشاشه الرئيسيه
ايقونة تسجيل الدخول لا تعمل
شوية مصداقية ياجوي
اليوم كان موعد استلام شريحتي لاكن كالعادة تطلعون كذابين ؟ ، حلو عندكم شوية حيا ء واوفو بالوعود اذا واعدتم ،، وبلاشي كذب انكم حاولتو توصلون الشريحة ولا لقيناك علي قولتكم وهذي رسالتكم ليه الرقم اذا اتصلت علييه يرد غير مستعمل ،،---------------------أهل...
شريحه
فقدان الشريحهكيف اطلب بدل فاقد
أستلام الشريحة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتههل عند نقل الشريحه من sts اذا كانت مفوتره تتم أو تحتاج الى تصفية حسابك في الاول
طريقة التواصل
كيف اتواصل مع مندوب التوصيل لأن ما وصلت الشريحة إلى الان
شريحة ال 50 ريال
اشتريت عرض الشريحتين ال 50 ريال . و فعلت الشريحة الأولي علي حسابي و فعلا نزلت الباقة و عند تفعيل الشريحه التانية علي حساب اخر وجدت الرصيد صفر و الباقة صفر ما الحل ؟؟؟؟؟؟؟
عدم تفعيل الشريحة
للمرة الثانية يااخوانا ارجو المساعدة استلمت الشريحة من الامس ولم يتم تنشيطها ومابها شبكة مرة الرقم 0539267158ارجو عدم التجاهل والمساعدة...ولماذا لايوجد رقم لخدمات المشتركين للمساعدة
استفسار
لماذا باقة 30مقفله الي هيا طبعا 100دقيقه
ما اقدر اشحن
السلام عليكم ، انا واحد حملت تطبيقكم وحطيب في رقمي وكل شيء ويوم جيت اشحن قال لازم تحط ايميلك حطيته وماخلاني اشحن
رد: خدمة العملاء
السلام عليكم انا اشتريت شريحه عرض شريحه وعليها شريحه مجانا شريحه واحده فقط الي شغاله والثانيه لم تشتغل معايا الرجاء الافاده كيف اشغل الشريحه
مشكلة بالتفعيل
السلام عليكم انا عندي شريحة جوي من اكثر من شهر جتني لما شريت الجوال مع ٢٠٠جيجا لمدة سنة وما اشتغلت ابد كيف افعلها ؟؟
تم حله! اريد تفعيل خطي
السلام عليكم اريد تفعيل خطي وهذا رقم التسلسل للشريحة :8996601150606362199 وايضا اريد معرفة المزايا المجانية في خطي وتريخ صلاحية المزايا وشكرا
شريحتي جوي تستقبل ابراج stc اقدر احولها
شريحتي تستقبل ابراج stc أقدر أحولها الى زين
شريحة بديلة احتيط
السلام عليكمهل اقدر اطلب شريحة احتياط في حالة فقدان الاصلية و افعلها وقت الحاجة...نظرا لقلة نقاط البيع و التوصيل يحتاج يومين ؟؟؟
الرصيد المتوفر فى اول يوم تفعيل للخط هو 5 ريال ؟ ما معنى ذلك؟
الرصيد المتوفر فى اول يوم تفعيل للخط هو 5 ريال ؟ ما معنى ذلك؟
عدم القدرة على التفعيل
السلام عليكم اشتريت شريحة 60 اللي فيها 10 جيجا و 100 دقيقة وابغى افعل خدمة 80 اللي فيها 15 جيجا و 500 دقيقة ما لقيت هذا العرض كيف اقدر افعله
رقمIMEI الخاص بالجهاز الجديد؟ ايش الرقم المطلوب افدوني ضوروري
رقمIMEI الخاص بالجهاز الجديد؟ ايش الرقم المطلوب افدوني ضوروري
ايش استخدامات رصيد الخدمات الإضافية
جوّي راح تتيح لك تستخدم رصيدك حسب الاستهلاك في بعض الأحيان، مثل: المكالمات وقت التجوال والاتصال بأرقام 9200 و 700 وغيرها. شوف الفديو وتعرّف عالتفاصيل
بخصوص عرض الشريحتين 50 ريال
بخصوص عرض الشريحتين 50 ريال لو اضفت الرقمين الى حسابي فى التطبيق هل ستبقي نفس المميزات للشريحتين كما هى ام ستتغير ؟
تم حله! كيفية تفعيل رقم اخر
شريت من كم يوم شريحة بس ما انضافت معاي وعندي 3 ارقام من اول الموضف قالي تقدر تضيف سبع ارقام والاعلان حق المشاركة الي موضح بالصورة خمس ارقام
هل برنامج الايمو ضمن باقات التواصل
السلام عليكم هل تطبيق الايمو مشمول ضمن مفتاح التواصل الاجتماعي؟
