منتدى

حل مشكله الاتصال بوجود رصيد ولكن بدون شراء احدى الباقات

عندما يكون عندي رصيد وبدون م اشتري احدى الباقات لا يمكنني الاتصال على الاشخاص ،

عرض 3 جيجا نت ب 30 ريال

أرجو تفعيل عرض 3 جيجا نت ب 30 ريال لشريحة جوي الجديدة

البصمه رفضت

الرقم مفعل ويتطلب التوثيقايش السبب لمن اشيك على رقمي

عداد دقائق الباقة

 دائما تأتي رسالة بإنتهاء دقائق الباقة والباقة لم تنتهي وهذه المشكله تحدث دائما وفي البداية كنت أقوم بتجديد الباقة ولكن بعد ذلك أكتشفت المشكله نأمل حل هذه المشكله 

لماذا لا استطيع ان اجري مكالمة داخلية ومعي رصيد لكن بدون باقة

لماذا لا استطيع ان اجري مكالمة داخلية ومعي رصيد لكن بدون باقة

والله عيب تدني مستى خدمة العملاء لشركة رائدة مثلكم

اشتركت عن طريق الخطا باحدى خدمات المحتوى (الخدمة بهذا الاسم بكل الشركات ما فيها stc )اللي هي خدمة 5051 التبرع اليومي لصندوق تحفيظ القرانوحبيت الغيها وتواصلت مع ثلاثة من خدمة العملاءالاول قالي تواصل مع مقدم الخدمة وبعد الحاح عليه قال ارسل رسالة فارغة ...

شحن الرصيد عن طريق الاتصال او مثلآ*155*الئ اخر

السلام عليكم ورحمة الله يا ريت وانتم تضيفو شحن الرصيد عن طريق الاتصال او زي سوا الي *155*وبعدين كرت الشحن لنو صار لي موقف وكنت ابغئ اشحن رصيد ولا يوجد عندي نت فا البرنامج ما طاع يفتح وهنا اصبحت متوهق فا ارجو منكم تفعيل الخدمه والاقتراح الثاني تخفيض ا...

انتهى الخدمة

السلام عليكمالخدمه لما تنتهي يفصل النت والتطبيق مايفتح الا لازم يكون عندك نت والموقع مايفتح الا لازم نتطيب انا مثلا بطريق سفر وخدمتي منتهيه وابي اشحن جوالي افعل الخدمه وماعندي واي فاي اضطر اني ادور واي فاي عشان افعلها !!الفكره ليه ماتكون مثل سوا نرسل...

عندي شكوى

انا عندي مشكلة في شحن سداد بحيث يخصمو المبلغ و لا يفعلو الباقة و البررنامج في الجوال ما بيشتغل اصلًا

السلام عليكم

التطبيق عندي مايشتغل

اليست هناك عروض اتصال عالمي

السلآم عليكم انا دخلت المنتدء ولقيت فيه عده عروض وانا مو طالع لي غير عرض واحد اللي هوا 80ليه!!!؟

اشتركت يوم 2.2.2018 في باقة مفاتيح يوتيوب 50 ريال لمدة شهر 30 يوم وفصل الخدمة بعد يومين من تاريخ الا

اشتركت يوم 2.2.2018 في باقة مفاتيح يوتيوب 50 ريال لمدة شهر 30 يوم وفصل الخدمة بعد يومين من تاريخ الاشتراك فصل في يوم 4.2.2018 ما تهنيت بالخدمة

اتمني تفعيل

وصلت لي الشريحه وتحتاج الي تفعيلاتمني منكم التفعيلومعرفة الرقمرقم الشريحة8996601150608020688

معرفة الرقم و طريقة التفعيل

تفعيل الرقم جوي

اشتركت يوم 2.2.2018 في باقة مفاتيح يوتيوب 50 ريال لمدة شهر 30 يوم وفصل الخدمة بعد يومين من تاريخ الا

عندي 90 جيجا وحطيتها بمودم سوا ماشتغلت

تجربة اولا لكن سيئة للأسف

كيف احمل تطبيق جوي و بدون نت ليه هذا الشرط و حرق الاعصاب شرينا خدمة نقدا المقابل تفعيل فوري للخدمة بدون تعقيد فعلو الخدمة هذا هو الواجب اللي تقدمونه.لا تطبيق يتحمل ولا حساب عن طريق (حسابي) نقدر نفعل الخدمة.. هذي اول تجربة لي مع جوي jawwy بعد تردد و ل...

رد: خدمه عملاء

السلام عليكم حبيبي لو استنفذت مده الاتصال قبل نهايه الشهر ينقطع الاتصال او كم تحسب لدقيقه الواحده كذلك النت 

مشكلة بالتفعيل

سلام عليكم قمت بتحويل خطى stc الي جوى وبعد وصول الخط جوى وتفعيل البصمة تم فصل الخدمة عن شريحه stc والخدمة لم تفعل ايضا بالخط الجديد جوى ارجو التوضيح

السلام عليكم طلبت شريحه وتواصل معى المندوب لاكنو قال انها تحتاج تحديث وماردلى خبر

باقة جوي 80

هل هذه الباقة 80 اللي فيها 10 قيقا و 500 دقيقة مكالمات مستمرة ام فترة وينتهي عرضها ؟

التطبيق لايعمل تأتي رسالة لايمكن التحقق من الشبكة حاول بعدين

اريد تفعيل الشريحة و لا استطيع

عند وضع الشريحة في الهاتف لا يتم التعرف عليها نهائيا كيف أقوم بالتفعيل افيدونى

هل باقة السوشل ميديا فيها ايمو

اريد تفعيل خطي

اريد تفعيل رقمي

التطبيق يرفض شراء باقة 80

احاول اشتري باقة 80 من رصيدي ولكن التطبيق يرفض العملية وتظهر رسالةsorry, an exception occurred during checkout, please try again

مشكله بالتطبيق

بقالي يومين التطبيق موش شغال و مشكله بالتطبيق موش عارف استخدم المكالمات او الانترنت... ولا يريد ان يجدد الباقه.. مع اني عندي رصيد ... و بقالي يومين التطبيق كاتب باقي ٠ ثانيه للتجديد

شحنت عن طريق سداد وسحب الرصيد من حسابي من سدادولم ينزل بجوي الرصيد لتفعيل باقة وين راح ارصييد اكلو