تفعيل
رجاء التفعيل
منشورات المنتدى
مش عارفه افعل الشريحه اعمل ايه ارجو المساعده
ارجووووووووووو المساااااااااااااعده
كيف ممكن اتواصل مع جوّي لو عندي استفسار أو شكوى؟
تم طلب شريحتين من الموقع وبعد ذلك جاتني رساله من تاريخ 09/10 ومن ذلك الوقت وانا اتواصل مع موضفكم يامشغول جواله يامايرد أو يقول انتهى دوامي هذا اذا ردأهلين Mohammed ،شحنتك رقم 200234145260724 في طريقها لك مع fahad al rajih، تقدر تتواصل معه على 0508288...
لم يتم استلام الشريحه رقم الطلب 290010079864
السلام عليكم لم يتم استلام الشريحه رقم الطلب 290010079864
تم حله! بطاقات الشحن من جوي
السلام عليكمأين يمكنني إيجاد بطاقات شحن جوي من STC وما هو شكلها حتى يسهل علي التعرف عليها وشكرا
تفعيل الشريحه
تم استلام الشريحه ولم يتم التفعيل حتى الان
احذر من تحويل رقمك
احذر من تحويل رقمك لانك راح تواجه مشكل عدم استقبال المكالمات والرسايل ، والدعم الفني والتقني أسوء مما تتصور ولاراح يردون عليك ولايحلون مشكلتك ويخلونك على وضعك لحد ماتطفش وتنقل رقمك
ارجوكم حل شريحتي معي من اسبوع ما اتفعلت
شريت شريحه ما بصمت عليها لانه قالي غندك شريحتين باسمك اخدتها و حاولت افعلها لم اتمكن ماذا افعل هل راحت عليا الفلوس والا ايش ما تفعلت
استلام
استلام الشريحة
مشكلة بباقة 180
لم يتم تفعيل النت والمكالمات استقبال فقط0539344045
الشريحة ما وصلتني
السلام عليكم طلبت شريحة من حوالي 5 ايام و الى الان ما وصلت لكن وصلتني رسالة ان المندوب بيوصلها لي لكن رقم المندوب ما كان موجود و المندوب ما تواصل معي ابدا و مع ذلك جاتني رسالتين ان المندوب حاول يتواصل معي قلت اسوي تتبع للشحنة طلع انها وصلت خميس مشيط...
جاتني رسالة منكم كيف أتواصل
حبينا نبلّغك إن طلبك رقم عبدالله جاهز. إذا اخترت "اطلب واستلم" تقدر تستلم طلبك من المكان اللي حددته. أما إذا اخترت التوصيل راح نعطيك خبر لما يكون طلبك في الطريق. تقدر تتبع طلبك رقم 200234193663097 مناذا ما تغير الرقم ما ودي فيها
مشكلة تفعيل جوي انتقلت من مشغل اخر
السلام عليكمانتقلت من مشغل اخر موبايلي رقمي 0560090726ااشتغلت شريحة جوي وشريحة موبايلي شغالة وبالبرتامج ماتتفعلماهي مفعلة الشريحة يقولي نظرا لعدم تسديد الفاتورة تم فصل الخدمة
طلب الغاء نقل شريحة
طلبت نقل شريحتي الاساسيه الى جوي هل اقدر الغي النقل واطلب شريحة جوي برقم جديد
الشريحة 60 لم تفعل
طلبت شريحة باستبدال شريحة موبايلي بجوي لكن حتى الآن لم تفعل تطلع رسالة من التطبيق يقول انقل رقمك الى جوي
الشريحة لا تعمل ولم يتم الحل لاكثر من يوم كامل
كل الشرايح التي تنقل من اي مشغل اخر باستثناء الاتصالات الى جوي لا تعمل الان انا تورطت نقلت رقمي وارقام اهلي وصار لنا اكثر من يوم كامل والشرايح مفصلوة من زين ولا تعمل في جوي ولا توجد بها اي شبكة اصلا ، وعشان يصرفونك يقولون لك تعال في المحادثه المباشرة...
الشريحه لا تعمل
السلام عليكم، نقلت رقمي من موبايلي إلى جوي و استلمت الشريحه و بصمت إلخ. بعدها بيوم انفصل الخدمة عن رقمي مع موبايلي و لاكن الشريحه لدى جوي لا يشتغل إيضا! رجعت الشريحه موبايلي و ليس مفعل و شريحه جوي نفس الوضع و الان ليس لدي لا نت و لا اتصال ولا ...
باقة 180 ريال
اشتريت الخط و فعلته و لكن لا يعمل مكالمات و لا انترنت و التطبيق يقولي ليس لديك باقة!و خصوصا اني محول خطي و هو رقمي في العمل و ما اقدر استغنى عنه و يقولي تتحل في خلال 48 ساعة؟ دعم فوري كيف؟و الله هذا استهتار و تضييع لوقت الناس و مصالحهم
لم يتم تفعيل الشريحة للاهمية
استلمت الشريحة في تاريخ26/08/2017والى الآن لم تتفعليعني أن الشركه ماتنفع
الشريحه لا تعمل
وكيف اعرف رقمي
مشكله برصيد باقة ١٨٠
تم استلامها وعمل البصمه وتم التنشيط لكن لايوجد اي رصيد لا ال ٤٠ قيقا ولا ٤٠٠ دقيقه اش الحلافيدوني
مشكلة بالتفعيل
تم شراء شريحة من جوى منذ 5 أيام وكل ما أشغل الشريحة بالجوال ما فى شبكة من الأساس ولا عارف أشغلها ولا أفعلها حاولت وشغلت الشريحة فى أكثر من جوال وتوجد نفس المشكلة لا توجد شبكة
تم حله! اعدادات الانترنت وتفعيله
السلام عليكم.كانت شريحتي في جهاز جوال هواوي وكان النت شغال.وعند نقل الشريحه الى جوال نوت4 توقف النت عن العمل ولا يوجد اشارة 4G . حذفت التطبيق ونزلته مره ثانيه بدون فائده.ممكن الحل لو سمحتو؟شكرا
لم تصلني الشرائح
لم تصلني الشرائح الى الان اتمنى حل الموضوع وايصالها غدا صباحا من الساعه 8 الى 10
