استفسار عن تفعيل الشريحة
السلام عليكمحبيت استفسر عن تحويل شريحة جوالي من سوا الى جوي ..؟1- هل يوجد رسوم لعملية التحويل ..؟2- هل الدقائق الموجودة في الخدمة تكون من جوي الى جوي او ممكن من جوي الى سوا ..؟3- كم مدة التفعيل من وقت الطلب الى تنفيذه ..؟
منشورات المنتدى
تم حله! ابي احد يساعدني
كيف واي فاي لا محدود يعني لو فكيت لحد شبكه تكون البيانات لا محدوده ولا كيف؟؟؟!!!
انقطاع لاتصال والنت
سلام عليكم عندي مشكل في الرقم فجأه لاتصال ولا نت
مكتب جوي في الشرقية
صار لي اكثر من شهر ابغى احول من زين الى جوي وما قدرت .طلبت في الجبيل و ألغت العمليه لان ما يوصل مع اني طالب استلام من فرع مو توصيل ؟!هل فيه مكتب اروح بنفسي وانقل خطي مباشره بدون انتظار
استخدام رصيد الحساب
هل اقدر استخدم رصيد الاستخدام في شراء باقة انترنت
مشكلة في التفعيل
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهصباح الخيرعندي مشكلة في التفعيل ، شريت باقة 200 وتم خصم الرصيد لاكن ما تفعت ، وادخل على التطبيق موجودة الباقة لاكن ما يشتغل الانترنت ولا اقدر اتصل .احد يفيدني يا أخوان .
تم حله! تحويل لغة البحث اليوتيوب
الحين انا حولت لغة اليوتيوب للعربية وتحول معاي .. لكن عندي مشكلة البحث يطلع لي بالانقلش ابي اكتب مافيه حروف عربيه بالبحث كيف اقدر اضيفها ؟
لم يتم تفعيل الشريحة
حولت شريحتي الى جوي ولي يومين ماهي راضيه تتفعل معاي لا اتصال ولا نت
إلغاء الحساب
أود إلغاء حسابي
عدم تفعيل الشريحة
استبدلت الشريحه ولاكن لم يتم تفعيلها الى الان ماهو الحل
اسوأ خدمه واجهتها في حياتي, في جميع النطاقات وليس فقط الاتصالات
السلام عليكم ورحمه اللهبدايه الموضوع عند طلب بدل فاقد من جوي وتم الغاء الطلب بعد 3 ايام من رفعهثم بدء طلب جديد وتم وصول المندوب لطلب بدل الفاقد اللذي تم رفعه وعند وصول المندوب سستم البصمه كان معلق لديهبسبب رفض البصمه لعميلين قبلي, وبعدانتظار ساعه كام...
نقل الخط من STC إلى جوي والفاتورة
السلام عليكم عندما يتم نقل الخط من stc إلى جوي فاتورة stc هل يتم سدادها فوراً علماً أنه لم يتجاوز نصف الشهر لتسديد الفاتورة السابقة والفاتورة الحالية تبقى عليها فوق 15 يوم وفيها ريال واحد غير مفوتر + 20 ريال رسوم الخدمة
كم سعر الدقيقة في جوي بدون باقة ؟
كم سعر الدقيقة في جوي بدون باقة ؟وهل يوجد اختلاف في سعر الباقات ، وهل يوجد باقة دقائق فقط ؟
شكوى
توي محول رقمي من زين ادخل على التطبيق واحاول افعلها يقولي الشريحه غير صالحه اطلب شريحه جديده طيب واللي معي جديده
شكوى
عندي مشكلة في عدم اتصال الانترنت بالحيل الرابع
تم حله! استبدال المتبقي من القيقا برصيد
عندي الباقة المرنة بكرة تنتهي وفيها ٢٠ قيقا وابغى استبدلها برصيدمتى استبدلها الان او بكرة بعد ماتنتهيوكيف طريقة الاستبدال
مشكله تسجيل الدخول
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهعندي مشكله في التطبيق لام أسجل دخول يطلع كلام انجليزي وفيه خيارين noأو yas اذا ضغطت no يرجعني إلى تجي الدخول واذا ضغطت yas يرجعلي التطبيق وش المشكلة#مشكلة _تسجيل _الدخول
امكانية فتح تطبيق جوي اثناء التجوال وامكانية شحن الرصيد ؟؟
اعاني من مشكلة فتح التطبيق اثناء التجوال وشحن الرصيد ؟؟
ترقية كومبو 150
سؤالي هل يمكن ترقية باقة كومبو 150 ابى 200 ?
انا اشتري بطاقه السوق الأمريكي لاكن لي طول اليوم ماقدر اشتري ايش المشكله
انا اشتري البطاقه السوق الأمريكي من جوي لكن لي من الصبح لااستطيع لشراء
تم حله! استفسار
كنت استخدم باقة 150والآن شحنت رصيدي ب 30 ريالفكيف أستفيد منها مكالمات
طلبت تغيير رقمي من شركة زين الى جوي
السلام عليكمانا طلبت تغير رقمي لشركة جوي وكملت تسجيل الطلب وشاهد ماخص الطلب والسعر طلع هناك شريحة اضافيه كيف اكنسل الشريحة الاضافيه لان طلع مجموع سعر الشريحتين ٣١٥ وانا احتاج واحده وهي التي على رقمي وسعررها ١٥٠ ما الحل او كيف الغي عملية الطلب
طلبت شريحة جوي وبرقم جديد اقدر ابدلها لرقمي
السلام عليكم لوسمحتو احد يفيدني انا طلبت شريحة جوي وطلعت رقم جديد وانا ابي احولها لرقمي اقدر ولالا واقدر استرجعها ؟؟
تم حله! عرض كومبو مو طالعلي اذا بحطه بسلة التسوق
عرض كومبو مو طالعلي اذا بحطه بسلة التسوق
تم حله! تفعيل الخدمة
حولت شريحتي من موبايلي لجوي بنفس الرقم عند استلامي للشريحة قالي ٤٨ ساعه و تتفعل و الآن لي اكثر مت ٣ ايام و لم تتفعل . مالحل ؟
الجهاز يطفى ويشتغل من نفسه
السلام عليكم. عندي جهاز جوي تي في يطفى ويشتغل من نفسه ويصير لون الشاشه اصفر. ما يوقف الى ان افصله من الكهرباء وارجع اشبكه. وش الحل؟
طلبيتي ماوصلت
طلبت شريحتين بتاريخ 2/8/2019 والمفترض وصولها بتاريخ 6/8/2019 وحتى الان مااستلمتها ولا تحركت من المصدر وش السالفه؟؟!
