منشورات المنتدى
البالقات
مشكلة في تغيير الباقة الاساسية واضافة دقائق مكالمات مع وجود الرصيد تطلع لي رسالة -يوجد خطاء-المشكلة من يومين
Does Jawwy support 4G?
رقم تفعيل 4جي علي الخط
البرنامج لا يفتح من 5 ايام
السلام عليكممن يوم 28/12 والبرنامج ما يفتح معي شبكه الجوال والواي فاي جربتهم وبعد يقولي دارين طولنا عليك وما يفتح جربت في كل التوقيت صباح مساء مافي فايدهارجوا الإفادةلاني مسوق انترنت منزلي وكل الاتصلات عليهرجاء الإفادة
شحنت خطأ 100 ريال وتم اضافتها لرصيد الاستخدام - و كنت اريد الشحن لتجديد الباقة - ايش اسوي!؟
شحنت خطأ 100 ريال وتم اضافتها لرصيد الاستخدام - و كنت اريد الشحن لتجديد الباقة - ايش اسوي!؟اريد تحويل رصيد الاستخدام الى الرصيد العام المتاح لتنشيط الباقة
كم أسعار الخدمات بعد انتهاء الباقة؟
السلام عليكمكم سعر الدقيقة، الرسالة، الميغا الواحد لجوي 60 ريال بعد انتهاء الباقة؟وكم سعر الدقيقة الدولية ؟وهل حسبة الدولية بالثانية أم بـ 30 ثانية؟
طلب الغاء شريحة
طلب الغاء استلام شريحه
عدم القدرة على استخدام مفتاح السواليف
السلام عليكم انا عندي مشكلة بسيطة ولا قدرت احلها انا عندي اضافة عرضك على جوك خلصت الدقايق وعندي مفتاح السواليف ٣٠٠٠ دقيقة ولا اقدر استخدمها وش السبب ؟
استفسار
السلام عليكمانا اشتريت ٣ شرايح جوي وماني عارفة ايش ارقامهمهذي اللارقام899660115060352782889966011506035272498996601150603528149
تأخر التسليم قرابة الشهرين!
السلام عليكمعندي هالطلبية 200234130383933 ومن تاريخ 7/11/2017 م ولم أستلمها للآن ! أرجو التعجيل بالتسليم
ألتطبيق لا يعمل
التطبيق لا يعمل حيث تأتي رساله في النهاية غير متصل بالانترنتوعليه لم استطع الشحنماالحل
سكاكا
السلام عليكم مدينة سكاكا الجوف غير موجودة في عناوين المدن لتوصيل طلبي ماذا افعل
تم حله! تغيير شريحتى الى جوى
تقدمت بطلب تغيير الشريحه الخاصه بى الى جوى يوم الجمعه 22-12-2017لم يطل منى رقم الاقامهمتى اعرف انه تم تحويلها الى نظام جوى؟؟
التفعيل
هل اقدر افعل خدمات جوي بدون ما اغير رقمي ؟رقمي مسبق الدفع من stc وشكراً
رقم المندوب مفقود
السلام عليكمطلبت شريحة اخرى برقم جوال اخر ووصلتني رسالة تووضح ان الشريحة مع المندوب والرجاء التواصل معه لكن الاشكال ان الرسالة لا تحتوي على رقم المندوبارجو المساعدةرقم الطلب 200234141236694اسم المندوب : abul hassan
ايقاف النت والاتصال
تعطل الاتصال بالنت وكذلك الاتصالات العاديةمع أنه مازال هناك رصيد بيانات ودقائق وأربع أيام متبقية في الشهر
برنامج نقاط جّوي
السلام عليكمكيف اقدر افعل النقاط في جوي مثل (قطاف) في stc ؟
مشكلة بالتفعيل
انا استلمت شريحه أمس من المندوب ولكن للحين ماشتغلت ايش السبب نزلت التطبيق لكن مافي تفعيل اطلاق
كيف أحاول
تحويل شريحة stc إلى جوى
في سداد اخترت سوا وحطيت رقمي جوي ؟؟
سويت تحويل ميه ريال لسوا في نظام سداد برقم جوي ؟؟؟ وماجا شي كيف انت تستخدمون تفس الشحن حقهم ؟؟؟
