حياك الله 🤝أخوي في جوّي من stc،
لابد من تفعيل الشريحة أولا أخوي حتى تستفيد من مميزاتها.
تقدر تفعل شريحتك العادية الجديدة فقط من خلال التطبيق بخطوات بسيطة كالتالي:
1- إفتح علبة الشريحة اللي فيها كل الأحجام (عادي / مايكرو / نانو) عشان تناسب أي جهاز، اختار الحجم المناسب و ركبها في جهازك.
2- بتوصل لك رسالة ترحيبية فيها رابط تحميل تطبيق جوّي 2.0 (و تقدر أيضًا تحمله من المتجر الخاص بجهازك حسب نوعه إذا iOS أو أندرويد فقط).
3- بعد تحميل التطبيق الجديد، أدخل عليه و راح يطلب منك رقم الجوال اللي حاب تفعّله عشان يوصلك عليه رمز التحقق.
4- بعد إدخال الرمز بشكل صحيح، راح يتفعل رقمك بشكل تلقائي وينضاف على الحساب و تنضاف مميزات الشريحة و تقدر تستمتع بالخدمة!
وفي حال تواجهك إشكالية و لا عليك أمر تزودنا برقم الجوال من خلال طرق التواصل في جوّي اللي هي المحادثة المباشرة من خلال تطبيق جوّي او موقع جوّي، اكس، فيس بوك.
تقدر تحصل على قنواتنا من خلال هالرابط:
https://www.jawwy.sa/content/jawwy/ar/help.html
