إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

شحنت خطأ 100 ريال وتم اضافتها لرصيد الاستخدام - و كنت اريد الشحن لتجديد الباقة - ايش اسوي!؟

drmo7amd3amer
مشارك جديد

شحنت خطأ 100 ريال وتم اضافتها لرصيد الاستخدام - و كنت اريد الشحن لتجديد الباقة - ايش اسوي!؟

اريد تحويل رصيد الاستخدام الى الرصيد العام المتاح لتنشيط الباقة 

1 رد 1

Azzam
ليثيوم

حياك الله @drmo7amd3amer

 

للأسف لا يمكن التحويل بين رصيد الإستخدام و الرصيد الأساسي.

محفظة رصيد الإستخدام هي المحفظة الثانية اللي تُستخدم لخدمات الدفع حسب الاستخدام و هي موجودة على مستوى الشرايح فقط و ليس الحساب كله، بمعنى إن كل شريحة مُفعّلة تحت الحساب  عندها محفظة خدمات إضافية واحدة خاصة فيها. وتقدر تعرف فين تستخدم الرصيد من خلال الموضوع التالي:

 

 

 

لا تتردد بمراسلتنا اذا احتجت مساعدة في أي شيء ثاني عبر المحادثة المباشرة والرسائل في صفحة المساعدة أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك و تويتر وراح يتم الرد عليك بشكل مباشر.

 

تشرفنا بمساعدتك ونشكرك لاختيارك جوّي.

 

تحياتي،

عزام.