اريد معرفة رقم جوالي لتفعيل الخط

[محمد3]

هذا الرقم التسلسي لشريحتي جوي ارجو اعلامي برقم جوالي لتفعيل الخط !
8996601150602019249

[محمد3]

والله عيب عليكم الي تسووه في عملائكم

[Abdulla]

هلا اخوي @محمد3

نتأسف على اللي صار معك، ياليت اخوي تزودنا بإيميلك على الخاص، عشان اقدر اساعدك.

حنا في انتظارك.

عبدالله محمد.

[محمد3]

msmag07@hotmail.com

[AmmarHamed · Accepted solution]

هلا، @محمد3

شكرا لتجاوبك، واضح في النظام أنك طلب نقل الرقم إلى خدمة جوي، ونحتاج من يومين إلى 4 أيام عمل من تاريخ استلام الشريحة لإتمام عملية النقل.

تم إرسال الرقم اللي طلبت نقله على الخاص.

نتمنى لك يوم سعيد!

عمار،

[محمد3]

ياعزيزي نفس المشكلة عند تسجيل الدخول عن طريق التطبيق يقفل التطبيق، حاولت تسجيل الدخول عن طريق الموقع ادخلت رقم الجوال ورقم الجهاز يقول ( يا ليت تكتب رقم صحيح.) علما اني حاولت الدخول وشريحة جوي بالجهاز وخدمة البيانات شغاله وحاولت وخدمة البيانات والواي فاي شغاله ارجو حل المشكلة حتى لو تم تغيير الرقم لرقم اخر غير الي طلبت نقلة

[Jawwy-Admin5]

حياك ربي محمد،

هل انفصلت شريحتك السابقه ام باقي شغاله معاك؟

ياليت تجاوبنا يالغالي عشان نقدر نساعدك.

شكرا على تعاونك وصبرك يالغالي.

نوره عبدالله

[محمد3]

جاوبت من اول وحذفتم جوابي عشان مالقيتم حل!
عند الاتصال بالرقم الي طلبت نقله لجوي يقول مفصول مؤقتا علما ان الشريحة ضايعة اصلا وطلبت نقل الرقم لكم وليتني طلعت بدل فاقد كان افضل من المذله ذي الرقم مهم وله اكثر من شهر مقفل

نسخت النص وصورة الشاشة ارجو عدم حذف الرد.

[AmmarHamed]

هلا اخوي، @محمد3

نعتذر على اللي صار وتم رفع لك طلب للقسم المختص بخصوص تأخير نقل الرقم وإن شاء الله يتم حل الموضوع في اقرب وقت ممكن.

رقم الطلب: 81207

نتمنى لك يوم سعيد!

عمار،

[Hani]

اريد تغير رقمي