توفير خدمة الإتصال بالمكالمات المحلية والإتصال بالأنترنت محلياً بدون باقة (يخصم من رصيد الاستخدام)

[ابو همام]

لماذا لايتم توفير خدمة إمكانية الإتصال بأي رقم  محلي (جوال أو هاتف ثابت) وكذلك إمكانية الإتصال بالأنترنت بدون الحاجة لشراء باقة ((يخصم من رصيد الاستخدام،وليس من الرصيد الأساسي)) وتسمى هالخدمة في شركات الاتصالات (((الاتصال واستخدام البيانات على حسب الاستخدام))) وهي بالطبع تكون مفعلة لكافة العملاء بشكل تلقائي،ويمكن للعميل من خلال التطبيق ايقافها إذا رغب في ذلك .

وطبعاً سعر الدقيقة الاتصال بالمكالمات المحلية مختلف عن سعر دقيقة الإتصال من خلال الباقة،بمعنى أغلى سعراً (التكلفة بين 20 إلى 30 هلله،وسعر الإتصال بالأنترنت يكون لكل 100 كيلو بايت (نفس نظام شرائح سوا العادية من STC بالضبط إذا ماكان عندك على الشريحة باقة بالضبط) . يعني إذا انتهت دقائق العميل أو كمية البيانات حقته، أو انتهت باقته،فتجيه رسالة نصية واشعار من التطبيق كالتالي :

عزيزي العميل باقتك قاربت على الانتهاء،وسيتم الخصم من رصيد الاستخدام،يمكنك الاطلاع والاختيار بين الباقات من خلال تطبيق جوي )) وطبعاً هالرسالة تكون فقط للي مفعل خدمة (الإتصال البيانات على حسب الإستخدام) أما الي موقفها برغبته فما يجيه إذا انتهت باقته إلا كالتالي : ((عزيزي العميل باقتك قاربت على الانتهاء،يممكنك الاطلاع والاختيار بين الباقات من خلال تطبيق جوي ))

ماهي أهمية هذه الخدمة ؟؟؟

هذه الخدمة للطوارئ أو بمعنى عامي(( تفك زنقه)) .فإذا انتهت باقة العميل وماعنده فلوس علشان يشتري باقة حالياً،فمإمكانه يشحن رصيد الاستخدام في خطه ببطاقة سواء بلي يبي 10 ريال أو 20 ريال أو أي مبلغ،ويمشي به حاله للمكالمات الضرورية،ويفتح به النت للإشياء الضرورية خارج البيت (بمعنى تطلع شريحته كأنها شريحة سوا العادية بالضبط))،،ويمشي بها حالهإلى أن ربي يسهلها ويفعل باقته ثاني مرة . ((ولذل خدمة الإتصال والانترنت على حسب الإستخدام موجودة في جميع الشركات وعلى جميع الخطوط والشرائح مفوترة أو مسبقة الدفع)) ماعدى شريحة جوي فقط !!!! فشريحة جوي بدون تفعيل باقة،تخلي الجوال عبارة عن قطعة حديدة ميته لافائدة منه !!!!! عدم توفير الخدمة في جوي هو امر عجيب !!!!