اتبع هذه الخطوات:
- طفّي جوالك، وفك البطارية والشريحة لمدة 30 ثانية، بعدها رجّع البطارية في مكانها وشغل جوالك عشان تنشط اتصالك بالشبكة.
- تأكد من استهلاكك لرصيد الخدمات الإضافية.
- تأكد من إعدادات جوالك:
- إلغاء تفعيل حجب المكالمات.
- إلغاء تفعيل الاتصال بأرقام محددة (تقييد المكالمات).
- إلغاء تفعيل وضع الطيران .
- رقم مركز الرسائل صحيح.
- يكون فيه سعة تخزين كافية لصندوق الرسائل.
- تأكد من استخدام الرمز الدولي الصحيح والصيغة الصحيحة لرقم مستلم الرسالة
إذا استمرت المشكلة، قدّم شكوى برسالة الخطأ اللي وصلتك.
English Version