منتدى

تفعيل شريحة المدمجة

مساء الخير .. شريت شريحة مدمجة ودفعت المبلغ بس باقي تفعيل الشريحة ولا جاني شي فالتطبيق ارجو الحل

FaceTime الفيس تايم لايعمل

كيف اشغل الفيس تايم حولت رقمي على جوي و الفيس تايم مايشتغل

تم تحويل ارقامي من جوي ١ الي جوي ٢

تم تحويل ارقامي من جوي ١ الي جوي ٢ بدون علمي وبدون اي اشعار وحاليا كل رقم يعمل منفصل ولا يمكن مشاركة الباقات والرصيد اصبح متفرق بين الخطوط

رقمي معلق

تحويل الى شريحة الكترونيه

كيف احول شريحتي الى شريحة الكترونيه

رقم يعطي مقطوع

السلام عليكمشريت شريحه من الموقع لكن الى الان يعطيني مقطوع الرقم لي يومين كذا

لا يمكنني اضافة شريحة جديدة لحسابي القديم

لدي حساب في جوي في التطبيق القديم والان اشتريت شريحة جوي جديدة وحاب اضيفها للحساب، ولكن الشريحة الجديدة غير مدعومة في التطبيق القديم والشريحة القديمة غير مدعومة في التطبيق الجديد. كيف يمكنني حل المشكلة؟

كيف افعل شريحتي خارج السعوديه لا توجد تغطية

مشكلة

رصيدي ٩١ ابي افعل باقة كومبو بلس ٩٠ يقول انت غير مؤهل كيف يعني وش الحل الرجاء الاتصال علي

Sim card pakages

Asalamualaikum. I bought a sim card from jeddah airport for 70 sar but they said that it would activate automatically after 2 or 3 hours but now its been 2 days and i have not received any internet or credit in my jawwy app. I wasted my 70 sar for no...

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

عندي رقم زين حولت الئ جوي من أجل الاستفاده من الخدمه واشتركة بباقه ال ١٠٠الحين خلصة المده جيت اشتري باقه ثانيه اللي هيا ١١٠علئ الرغم انه المحفظه فيها رصيد شحنتها عن طريق البنك مدئ لمن اجي اشتري الباقه يطلع لي انت غير مؤهل الرجاء قرائة الشروط والأحكام

رد

ي اخوي ابي احد يرد وش الدعم الزبال ذا

لا استطيع الإتصال من رقمي في جوي .. فقط استقبال ايش المشكله رغم عندي دقايق وغمدي باقية وعمدي رصيد

لا استطيع الإتصال .. رقم فقط استقبال لكن ما اقدر اتصل على اي حد ايش الحل افيدونا

لا استطيع الاتصال من رقمي .. الرقم فقط استقبال ايش الحل

لا استطيع الإتصال .. رقم فقط استقبال لكن ما اقدر اتصل على اي حد ..كلما اتصال يفصل وتجيني رسالة بعد كل محاولة اتصال تطلب تفعيل الشريحةايش المشكله ولات ادخل للتطبيق الاقيها مفعله

اريد اشحن الباقه يرفض يقول انت غير مؤهل وش الحل

انفصل رقمي الاساسي وهو جوي

اردت تحويل رقم اخر الى شريحة مدمجة لاستخدامه في جوال اخر .. وبعد اتمام الشراء انفصل الرقم الاساسي ولا اعلم لماذا؟؟؟؟علما بانه النحويل لرقم اخر وليس الاساسي

تفعيل الشريحه

اريد تفعيل شريحتي الالكترونيه

دفت شريحه اكترونيه وماجتني انا مقهوررر

ابغا اشحن رصيد

ابغا اشخن رصيد

عطوني حل مشكلة

عندي مشكله شريت شريحه ركبت بعدها فصلت على راحت stc قال لي كلم جوي شوف عندهم مشكله

أشتريت شريحة ١١٠ مدمجه ولا جاني باركود ١٢ ساعه من يوم طلبت

شريحة 110

شريت شريحة 110 مدمجة بتاريخ 10/9 وتم سحب المبلغ 126.5 من الحساب ولا يتم إرسال الباركود لتفعيلها ولا يتم استيرداذ المبلغ وتم التواصل معكم علي الماسنجر والتطبيق ولا أحد أفادني بشئ

الشريحة لم تصل

شريت شريحة مدمجه قبل يومين وتم سحب المبلغ وقالوا بيوصلني رمز تفعيل على رقمي الثاني وللان ماوصلني شي وخدمة العملاء مافيه اسوء منها لا رد على الاتصالات ولا رد على خدمة العملاء بالتطبيق الى وين تبون توصلون !!!!؟؟؟؟

شريحه

ياحبيبي اشتركت من عندكم ودفعت ١٢٦ ريال ولا جت الشيرحه ولا لي صلاحيات عليها ليهههه'!!!!

‏وبعدين معاكم لي ثلاث أيام لا أعرف الرصيد أو أشحن

‏وبعدين معاكم لي ثلاث أيام لا أعرف الرصيد او ‏أشحن類

السلام عليكم

عندي الحساب مغلق كل ما اجي ادخل على التطبيق يقول لي الحساب مغلق ليه يا ريت تشوفوا لنا حل الخط شغال بيستقبل مكالمات بس اول ما اجي اشحن الباقه يقول لي التطبيق مغلق

باقه نت لامحدود بدون رصيد

ممكن تضيف لي هذي لمده شهر با 100

شريحة جديدة

اشتريت شريحة مدمجة جديدة وللان م وصلني رابط تفعيلاتصل على رقم خدمة العملاء 3 ساعات محد يرد

كيف اشارك النت والتطبيق تحت الصيانه