سلام عليكم شريت شريحه مدمجه وتم خصم مبلغ من حسابي البنكي لكن الشريحه ماطلع لي حتى اضيفها وش الحل
تم شراء شريحة مدمجة جديدة وتم سحب المبلغ ولم يصل لي رابط التفعيل الرقم 0553821238رقم التواصل 0507162134
اريد تفعيل اي باقة لم استطيع بسبب تحديث بالتطبيقيرجى افادتي باي طريقة اخرى اني افعل الباقة
عندي مشكلة في النظام
عندي رقمين بضيفها في البرنامج الجديد
السلام عليكم ورحمه الله وبركاتهيا حبايبي يا اخواني يا جماعتي بعرض لكم طريقه تشغيل موجود اكسترا وموجود العاديةوحاب اقول انه كثير من موظفين الدعم يردون على الاسئله العملاء بشكل خاطئ وكانت اجوبته وانها لا يوجد سوى خدمة موجود العاديه على جوي وان وموجود ...
السلام عليكم شرايحي مغلقة لماا
اشتريت شريحه مدمجه ولا وصلني الكود !
الحين حاولت اشحن رصيد مافي فايده واختي معها شريحة جوي وسوت لي اهداء رافض يوصلني الاهداء طلع لها اهدائك لم يصل حاول مرة اخرىلي ثلاث ايام احاول !!!!!
ما وصلني الباركود
كان عندي شريحه مدمجه وكل بيناتي فيه غيرت الجوال ويجيت احط الكود يقلي معاد هو صالح توصلت مع خدمت العملاء وما ردو ايش الحل ؟
الى الان لم يتم نقل شريحتي الى جوي ٢لا اقدر اسوي اي شي .. احتاج الى حل سريع لهذا الوضعالباقة باقي كم يوم تخلص ولا اقدر اجدداحتاج الى تطبيقات ولا اقدر اشتري من اضافة الرصيد الى الباقةارجو الرد
اشتريت الشريحة وجاني الكود والكاميرا الخلفيه حقتي خربانه وحاولت اكثر من مرا أتواصل مع خدمة العملاء ولم يتم الرد وقمت ب اضافة الشريحة في هاتف اخي لا انقل عن طريق الهاتف ولكن لم يتم النقل وقمت ب ازالة الشريحة ولم اعد استطيع إضافتها ولا اعرف اسوي بدل فا...
تم اشتراك في باقة ١٠٠ كومبو لكن مازالت الباقة غير مفعلة وتظهر رسالة انت غير مشترك في اي باقة
السلام عليكمهل تطبيق جوي يقبل الدفع عن طريق الانماء باي لاني من امس اول ولا فيه فايدة
اشتراك يوتيوب عندي يتجدد تاريخ 2 ميلادي على رقم جوي لكن الشهر هذا ما شحنت إلا متأخر.هل بعد الشحن الآن يتجدد الاشتراك بما أني لم احذف وسيلة الدفع من خلال جوي؟
طلبت شريحة مدمجة وا أنا مشغل شريحتي المدمجه وا ما اشتغلت جوي ومعد قدرت اشغلها ولا ادخل على التطبيقطلبت شريحة مدمجة وا أنا مشغل شريحتي المدمجه وا ما اشتغلت جوي ومعد قدرت اشغلها ولا ادخل على التطبيق ولا اعرف كيف اشغل الشريح
طلبت شريحة مدمجة وا أنا مشغل شريحتي المدمجه وا ما اشتغلت جوي ومعد قدرت اشغلها ولا ادخل على التطبيق ولا اعرف كيف اشغل الشريح
السلام عليكم ورحمه وبركاتهلدي شريحة جوى مفقوده وتم طلب شريحة بدل فاقد و تواصل معى المندوب لتسليم الشريحة وللأسف عند إدخال رقم النفاذ الوطني بالنظام لايقبل ويظهر خطأ ولايمكن اصدار الشريحةأيضًا عند طلبي بنقل خط من شركة موبايلي الى جوي لايقبل النظام ويظ...
اشتريت الشريحه ومش عاوزه تشتغل نت تتصل ع خدمه العملاء افضل ١٥دقيقه معاه وبعدين يفصل الخط اتصل تاني محد يرد وبعدين يردوا افضل ٢٥ دقيقه معاهم ع الخط ويقولي رفعت طلب وبعدها اتصل ٧ مرات كل مره موجود ع النتظار ١٥ ل ٢٠ دقبقه ومحدش بيرد اسوء شركه ومنصحش اي ...