منتدى

انتهى دقايق مكالمات في باقة ١٨٠ واحتاج دقايق مكالمات

طلبت الشريحه ولم تصل الي الان 200234160201900

لم يتم توصيل الشريحة الى الان

رقم الطلب 200234136298287

عدم وصول الشريحه بسبب عطل السستم

السلام عليكمطلبت شريحة جوي ويفترض انها توصل اليوم وجتني رساله بإن الشريحه على الطريقواصلت على الموظف وتفاجئت بانه يقول السستم عطلان وماقدر ايتلمها الا الاسبوع القادم !!!

التوصيل

السلام عليكم انا جاني رسالة ان شحنتي جايتني لاكن الرساله مب كامله واللى الان ما ادري كيف بستلمها !!!؟ لي اكثر من ٤ ايّام طالبها

متى أحصل على الـ15 جيجا الخاصة بالعرض؟

اشتريت باقة ب 50 ريال عبارة عن 15 قيقا و150 دقيقة الان صاير لها 4 ايام . .... انا متوقف عن النت ومافي لاباقة ولا شي ... تم عرض المشكله عليكم .. ولا اجابة حتي ... من يتحمل الزمن الضاع .. هذه المرة الثانية تتكرر نفس المشكله ... انا مضايق ومتازم جدا من ...

ل

لو سمحت عندي النت ما يشتغل انا اشتركت في عرض علي جوك والنت واقف ما اتفعل والمكالمات اتفعلت ممكن المساعدة حتي افعل ال 15 جيجا لهذا العرض وشكرا لكم

طلبت تحويل رقمي من موبايلي

السلام عليكم طلبت تحويل رقمي من موبايلي الى جوي يوم الخميس باقة 60ريال ماادري متى بتوصل رقم الطلب 200234197604543 رقم الجوال المراد تحويلة 0543793640 اتمنا تفيدونا

السلام عليكم ورحمه الله انا عندي شريحه سابقا واليوم اخذت شريحه ابو تنفعل معي وانت ما رضي يشتغل رجاء

كيف استطيع أن أعيد شحن البطاقة؟

ادخل على برنامج جوي يرفض يفتح معي ايقوانة شحن الرصيد ارجو اتكرم منكم الافادة على هذا ا لموضوع وشكرا

اتمنى ان تجدوا حل لهذا المندوب وتتفقوا مع محلات جوالات بالمدن وتزودونهم ببصمة مثل موبايلي وزين

هل اقدر اغير طريقة التوصيل، العنوان، وقت التوصيل؟

جاتني الرساله دي وادخل على اللينك وما يدخلحبينا نبلّغك إن طلبك رقم ahmedbaklo جاهز. إذا اخترت "اطلب واستلم" تقدر تستلم طلبك من المكان اللي حددته. أما إذا اخترت التوصيل راح نعطيك خبر لما يكون طلبك في الطريق. تقدر تتبع طلبك رقم من https://www.jawwy.sa/...

تستقبل ولا ترسل

استلمت شريحة الآن تستقبل ولا ترسل علما اني دخلت البرنامج وحصلتها موجوده إلى الآن لم تعمل0505589299

رقم موبايل المندوب غير مستخدم

ارسلتم لي رساله لاستلام الشريحة وبها رقم المندوب للتواصل مع والرقم غير صحيح ارجو إرسال رقم صحيح للاتصال بالمندوب

السلام عليكم

وصلتني شريحتي، كيف افعّلها واستخدم الخدمة؟

هام وعاجل

يلاحظ من خلال كثرة الشكاوي تتمثل في عدم إضافة الباقات للخدمة عندشرائها !!!!!!نامل من خدمة العملاء والمراقبين الاهتمام وحل هذه الاشكاليات في في هذا الجانب .علما بانني أشتريت باقة بسعر 50 ريال باقة بطله . وحتى الان لم يتم إضافتها لنا

رقم الجوال 5036014110

السلام عليكم اشترية باقة قبل قليل اشتريت باقة بمبلغ 50 ريال ولم يتم تدوينها لي ضمن باقاتي .. لذا امل حل المشكلة وتزويدي بالباقة المشترى ب 50 باقة بطلة

طلبت شريحة جوي والطلب اكتمل ليش تأخر الاستلام #لوسمحت

رقم الطلب:- 200234124640409

اشتريت شريحة اليوم وحطيتها علي الجوال ومو راضية تشتغل ولانت ولا حتي اتصال

مشكلة التوصيل والمندوب في المدينه!

السلام عليكم وصلتني رسالة انو شريحتي وصلت قبل 3 ايام ليا يومين اتصل عالمندوب ولا يرد واليوم جواله مقفل ، شي يقهر بصراحه رقم الشحنه او الطلب 200234126393162 رقم المندوب 0592303084 رقمي الخاص 0550774711

معرفة الرصيد

اشتريت شريحة جوي وفيه باقة ٥٠ ريال حق ١٥ جيجا كل شهر وداايخ عشان اشحن عشان افعل الباقة روحت نفش

لو سمحتو الشريحة باقي ما وصلت والموقع حق متابعة الطلب مو راضي يفتح أو يقول

اريد تفعيل خطي

السلام عليكم انا عندي مشكله في تفعيل الشريحه بعد مارجعت من السفر الشريحه ماشتغلت اتصال واشتغلت في برنامج جوي وشحنتها ولا فايده

بحاول اشحن ٥٠ ريال عشان افعل الباقة مش عارف عن طريق البطاقة الائتمانية بيهم ريال والمبلغ محا

رد: خدمه عملاء

الموظف سي رفض يسلمني الشريحه وقام بشتمي 

الشريحة اللي طلبتها ما وصلت؟ كيف أحل هذه المشكلة؟

السلام عليكم الشريحة يلي طلبتها ما وصلت صارلي اسبوع طالبهاوصاحب التوصيل رقمه مغلق لو سمحتو شو الحل وليش التأخير

السلام عليكم ورحمة الله انا طلبت تحويل رقمي من موبايلي لحوي بالخطاء وانا كنت بطلب شريحه وما

وما عرفت ال لما استلمت الشريحه وتلغي الغي عملية التحويل هذي وما يعرف كيف فيا ريت الرد لان رقمي هذا مهم لي جداااا في عملي وما ابغي اغيره