منتدى

عندي مشكله أبي حد يتواصل معي

السلام عليكم رقمي اتلغي قبل أربع اشهر جيت أرجعه قالو تواصل مع جوي

الرصيد

شحن 115ولم ينزل الرصيد في حسابي وشحن 2ريال نزلت وشحنت 113لم تنزل في حسابي

شحن دولي

اذا سمحت انا شحنت دولي وما يقبل الاتصال

بدل فاقد

اخوي بطلع بدل فاقد

سلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اخذت باقة شريحة مدمجة

اشتريت شريحه جديدة مدمجة ودفعت وكل حاجه وما وصلني الباركود متى يوصل

طلب شريحه جديد ما وصلت للحد الان ما حتتواصل معي

السلام عليكم ورحمه الله وبركاتهطلبت شريحه جديد لسه ما وصلتني للان ما حد اتواصل معي الى الان

حبوب الاجهاض في الكويت الامارات السعودية البحرين قطر حبوب سايتوتك|الاصلية

حبوب الاجهاض في الكويت الامارات السعودية البحرين قطر حبوب سايتوتك|الاصلية 00966590639184

سحب المبلغ ولم يصدر رقم الجديد

الاسم الثاني إبراهيمآخر رقم الهوية 5702المشكلة: اشتريت الرقم الجديد بالشريحة المدمجة لكن سحب المبلغ ولم يكمل الإجراءات ولم يصدر الشريحةرقم جوي: 0506919029رقم التواصل: 0505250331

عندي شريحة جوي مسبق الدفع والشريحة في رواتر بعيد واخش الطبيق ابي افعل الباقه ماقدرت بسبب كود التحق

لاأستطيع اجرا مكالمات بي الشريحة الإلكترونية

شحنت الرصيد وفعلت الخدمة ولاكن لاأستطيع اجراء اي مكالمة هاتفية بها فقط استقبل مكالمات

اعادة ارسال باركود الشريحه المدمجه

هل اقدر اجدد الباقه قبل انتهاء ال 30 يوم

باقي على انتهاء الباقي 10 ايام وخلص البياناتهل اقدر اجدد حتى لو ما خلص 30يومً؟او انتظر ؟!

حارلت ان انقل الرقم نقل ملكية ولم يتم النقل لسبب الشخص الثاني لم يتواجد لديه ابشر وابغا ارجع ال

وابغا ارجع الرقم لانه فصل

احتاج دقائق دولية

احتاج دقائق دولية

نقل الخط

قمت بتحويل خطي الي جوي وتم سداد قيمة الباقة eSIM 100 والي الان لم يتم تفعيل الخدمة ولم يصلني QR Code لتنشيط الخدمة علما ان خطى مازال يعمل علي مزود الخدمة القديم ( ياقوت - زين )رقم الخط / 0544503398رقم الطلب / 20001138992064

تفعيل الشريحة

اشتريت شريحة ولم تتفعل

نقل رقم الى جوي

أهلاعندي طلبين :1) عجزت أدخل لحسابي في تطبيق جوي2) عندي رقم موبايلي أبنقله إلى جويللتواصل على هذا الجوال0555230341 آمل الرد

Passport to iqama

Sim need to change from my passport to iqama

اشتريت رقم و انتر نت ودفعت.وقالو لي راح نتواصل معك ولا في احد تواصل معي!!

كذاك تم خصم المبلغ و الفاتوره موجوده ولم يتواصل احد معي !

شريت شريحه رقم وانترنت من جوي ولم تصلني

و هذا الرقم 966505238233و لم يتواصل معي احد !!

فصل الخدمة

لا يمكنني استخدام الرقم لا من خلال التطبيق او الاتصال ولا اعلم ما السبب، عند الاتصال يخبرني انه "عدم تسديك للفاتور ادا الى فصل الخدمة عن هاتفك سارع بالتسديد" وجميع خدمات جوي مسبقة الدفع وليس فاتورة عندما استعمل التطبيق للاشتراك في باقة يطلب مني رمز ت...

شحنت رصيد وفصل لي خدمة الاتصال قبل انتهاء مدة الكومبو

شحنت رصيد وماني عارفه كيف تفعل الخدمة

لم يتم نقل رقمي

قدمت طلب نقل رقمي من سلام موبيلي الى جوي يوم الخميس الماضي وحتى الان لم يتم النقل وتم خصم مبلغ الشريحة الكترونية  اذا لم يتم النقل رجعو الفلوس وخلاص مانبيكم الي هذا اوله ينعاف تاليه لا خدمة ولااحترام لحقوق العملاء

أبغى افعل باقة يقول أنت غير مؤهل

لم تصلني الشريحه الاكترونيه

سلام عليكم طلبت شريحه اكترونيه لها حاولي ساعه ونص ولم تصلني للان

الشريحة المدمجة لم تصلني رغم دفع المبلغ في تطبيق جوي

السلام عليكم ، تم شراء شريحة مدمجة عن طريق جوي ، ولم يصلني برسالة برابط الرقم الذي اشتريته وتم دفعه لكم ، وانتظرت دون جدوى ، وايضا تم تواصل للمساعدة عبر التطبيق وعبر الواتس اب ايضا لم يجبني خدمة العملاء ، اريد رابط الرقم الذي اشتريته المنتهي 611 ، اس...

الرقم المسجل

عندي رقم stc ابغا احوله لجوي وهو رقمي الوحيد اللي بهويتي لما اجي اكمل في الخطوات واوصل عند الرقم المسجل يقلي ماتقدر تحط نفس الرقم اللي قاعد تشتريه لكن انا ماعندي غير هذا الرقم علو هويتي ايش الحل وكيف انقل رقمي من stc لجوي وانا املك رقم واحد على هويتي