تم الإشتراك ودفع مبلغ ٢٠ ريال اريد التحكم بالرصيد بحيث يمكنني ارسال الرسائل واستقبلها والدخول ع برامج التواصل الاجتماعي لكن يخبرني البرنامج بأن سوف يستغرق وقت ع مايتم تحديث البيانات اريد الرد السريع شكرا لكم حسن تواصلكم
اخر رقم السجل المدني 9539مشكلتي انه رقم زوجتي كانت مضافه عندي بالباقة ومع البرنامج الجديد لم يتم اضافة الرقم ومشاركتهالرقم ااذي اريد اضافته 053 733 0497
منذ شهر تقريبا وانا التواصل مع خدمة العملاء لحل هذه المشكلة ولم يتم حلها حتى الان ولم يزودون كود التنشيط وقد اعطيتهم كل المعلومات التي يطلبونها وفي كل مرة يكررو نفس الكلام دون حل للمشكلة
ابغا الحل اتصل على خدمة العملاء خدمة سيئة جدا من ٩ الصباح الى ١٠ حاطين الرد الالى يتكلم ولاواحد يرد على العميل ولى يومين مشترك فى خدمة جوى ودفعت بالبطاقة البنكية وتم السداد وجاتني رسالة تم الشحن بنجاح والشريحة لها يومين ماشتغلت ممكن تفيدوني
شركة للاسف سيء اتصال و محادثات الدعم اشحن رصيد عشان افعل باقة اخر شيء ما تتفعل و اتصل عليكم من الساعة ٨ الصباح الى الساعة ١١ مافي اي رد و اكلم الدعم في المحادثات المباشرة لا حياة لمن تنادي يعني لا باقة ول فلوس للاسف
