قدمت طلب نقل رقمي من سلام موبيلي الى جوي يوم الخميس الماضي وحتى الان لم يتم النقل وتم خصم مبلغ الشريحة الكترونية اذا لم يتم النقل رجعو الفلوس وخلاص مانبيكم الي هذا اوله ينعاف تاليه لا خدمة ولااحترام لحقوق العملاء
سلام عليكم طلبت شريحه اكترونيه لها حاولي ساعه ونص ولم تصلني للان
السلام عليكم ، تم شراء شريحة مدمجة عن طريق جوي ، ولم يصلني برسالة برابط الرقم الذي اشتريته وتم دفعه لكم ، وانتظرت دون جدوى ، وايضا تم تواصل للمساعدة عبر التطبيق وعبر الواتس اب ايضا لم يجبني خدمة العملاء ، اريد رابط الرقم الذي اشتريته المنتهي 611 ، اس...
عندي رقم stc ابغا احوله لجوي وهو رقمي الوحيد اللي بهويتي لما اجي اكمل في الخطوات واوصل عند الرقم المسجل يقلي ماتقدر تحط نفس الرقم اللي قاعد تشتريه لكن انا ماعندي غير هذا الرقم علو هويتي ايش الحل وكيف انقل رقمي من stc لجوي وانا املك رقم واحد على هويتي
وين عرض المكالمات دولة (( اثيوبيا))
كيف احصل على رمز الQRلاني غيرت الى جهاز جديد وفقدت الرمز ومااقدر ادخل بحسابيعلى تطبيق جويلانه يطلب رمز تفعيل
السلام عليكمشريت شريحة بلس 90 المدمجة وللحين ما تفعلتعلماً بأني كملت ساعة كاملة من عملية الشراء ، كم تقعد حتى تتفعل ؟
انا بقريه وشبكة جوي محدوده ولما ادخل ع مشغل (تجوال) واتصل يجيني فشل بالاتصال علمآ ان النت شغال عادي
طلبت شريحة ولم تصلني ولا تظهر في الطلبات وحاولت اطلب شريحة ثانيه يظهر لي رساله لديك طلب معلق اتصل على خدمة العملا مافيه رد
اذا مو مفوتر لا ترسل لي مسبق الدفع
طلبنا الشريحه مسبق الدفع ابغى احول المفوتر
تغيير الشريحه من مسبقة الدفع إلى مفوتر 90
السلام عليكم اخواني عندي مشكلة كل ما حاولت احول شريحتي سواء من التطبيق او من الموقع ( طبعا بعد ارسال كود التاكيد و وضعه في الخانه المطلوبه ) يطلع لي نفس الخطأ اللي بـ الصوره
قدمت طلب بخصوص رقم شريحه جوي بلس ويجيني رفض ماهو السبب وكيف اسويها
اشتريت الشريحة ووصلت و سددت و ما اتفعلت و لا راضية تدخل غلى تطبيق جوي اش الحل ؟؟؟؟؟
لماذا الشريحه لاتعمل وتوي ماخذها جديد
ثم شراء شريحه بلس المدمجه ١١٠ وكان عندي شريحه اخرى مفعله ولم تاني الشريحه الجديده
السلام عليكمالحين شباب إذا بضيف احد جديد إلى حسابي بيكون في التطبيق القديم ولا الجديدو إذا كان في الجديد إلى عنده التطبيق القديم يقدر يتشارك معاهم البيانات و إلخ
شريت سوا. واشحنها وما تبغي تشحن ما ادري وش السالفه
اشتريت شريحه جوي جديده من فرع stc وقالي الموظف بعد ساعه تتفعل لكن طولت كيف افعلها ؟
كيف اشارك بيانات و دقائق الباقه مع ارقامي من جوي عن طريق التطبيق الجديد
ارجع الرقم للخدمه