منتدى

عبدالله عسيري

السلام عليكم وش حل مشاكل جوي والله العظيم دفعت على شريحتنين وكلها ما اشتغلت خصارة فلوس بس

بخصوص نقل الرقم

تم نقل رقمي من جوي 1 الى جوي 2 و تم النقل بنجاح ، احاول ادخل على جوي 2 وبعد وصول الرمز واحطه يدور بعدين يكتب لي عذراً لم نتمكن من الوصول لمعلومات حسابك ، وش الحل ؟ و في جوي 1 كاتب الجهاز (معلق ) ؟ وش المشكله ؟

شريحه جوي مدمجه

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهأنا شريت شريحه مدمجه ودفعت مبلغها كامل وجاني خطا في النظام كيف ااحصلها طلبت واحده ثانيه وجاني الكود وجلس يومين معي جيت افعل الشريحه المدمجه يقولي الكود انتهت صلاحيته

تعذر الدخول الى جوي 2.0

اواجه مشكله عند تسجيل الدخول بتطبيق جوي ٢.٠ تظهر لي رسالة عذراً لم نتمكن من الوصول لمعلومات حسابك، ارجو المساعدة

طلب كود شريحه مدمجه

كود

تفعيل

تفعيل شريحه مدمجه الكود غير صالح

تسجيل دخول جوي 2.0

اواجه مشكله عند تسجيل الدخول تظهر لي رسالة عذراً لم نتمكن من الوصول لمعلومات حسابك

بعد نقل جميع ارقامي إلى جوي 2.0 تم فك ارتباط الارقام ببعض

تم نقل جميع ارقامي الثلاث من جوي 1.0 الى جوي 2.0وبعد الانتقال للاسف تم فصل كل رقم عن البقية وقبل الانتقال كنت مشترك في باقية وجميع الارقام مشاركة في نفس الباقة والان خسرت هذه الميزة .. كيف استطيع استعيد ربط الارقام مع بعض ومشاركتهم في نفس الباقة ؟؟

شكوى

تم تحويل رقمي لجوي ودفع مبلغ الباقة ولكن م فعلوها

شكوى

ابي اشحن جوالي ونقلي للطبيق الجديد عند الدخول حاول مرة ثانية لم نتكمن للصول لمعلوماتك؟؟

التطبيق الجديد لا يتحمل معي

بعد تحويل المبلغ لم يصل للحساب

لو سمحت انا حولت فلوس لتفعيل عرض والفلوس لم تصلرقم الجوال 0505589952

مسافر برا و التطبيق لا يعمل وش الحل

الباقة

أنا مفعلة باقة في جوي 1 هل تنتقل معي لجوي 2 ؟؟

شريحة بدل فاقد

عندي شريحة إلكترونية انحذفت من الجهاز كيف اطلع بدالها

شريحة بدل فاقد

كيف اشارك البينات والدقائق مع ارقامي اللي بحسابي

ارجوا الرد هل الخدمة اللغيت؟

عدم استجابه جوي

حولت من STC الى جوي

السلام عليكمطلب تشريحه جديدهواستخدمت رقمك الحالي من STC ليتم تحويله الى جويكملت كل الخطوات وتم الدفع وبعدها شكرا لك وكتبو رقم باركود 899XXXXXXووصلني رساله ترحيبيه على رقم التواصل الثاني وفصلو الشريحه اللي حولتهاولكن ماتفعلت ولا اشتغلت ولا ارسلو اي با...

عدم استجابت الدعم الفني من جوي

عدم عمل التطبيق يطلب شرا شريحه وانا شريحتي جوي عدم وجود الملف الشخصي

الإنترنت لا يعمل وقت المكالمة مثل باقي الشركات

وقت الاتصال احتاج انترنت لكن اتفاجأ باختفاء الابراجهل يوجد اعدادات بالموقع

حولت من stc ل جوي بس ما قدرت افعل الشريحه كيف الحل

السلام عليكمحولت من stc ل جوي بس ما قدرت افعل الشريحه كيف الحل

ما قدرت اجدد الباقه 90 بلس

حذف رقم

دمج

احتاج شريحة بدل فاقد

ارجو اتواصل معي على نفس ارقم هاذا 0597686496

احتاج نسخة من شريحتي الإلكترونية

فرمت جهازي وراحت الشريحة احتاج نسخه من شريحتي الإلكترونية

لا استطيع شحن النت والمحادثة المباشرة لا تظهر بالتطبيق

لا استطيع شحن باقة الانترنت  وعند التوااصل مع فريق الدعم للمساعدة لا تفتحة صفحة اللمحادثة المباشرة  ارجو المساعدة 

طلبت شريحه جديده

ارغب في استلامها من اقرب فرع ممكن