هل اقدر اجدد الباقه قبل انتهاء ال 30 يوم
باقي على انتهاء الباقي 10 ايام وخلص البياناتهل اقدر اجدد حتى لو ما خلص 30يومً؟او انتظر ؟!
منشورات المنتدى
حارلت ان انقل الرقم نقل ملكية ولم يتم النقل لسبب الشخص الثاني لم يتواجد لديه ابشر وابغا ارجع ال
وابغا ارجع الرقم لانه فصل
احتاج دقائق دولية
احتاج دقائق دولية
نقل الخط
قمت بتحويل خطي الي جوي وتم سداد قيمة الباقة eSIM 100 والي الان لم يتم تفعيل الخدمة ولم يصلني QR Code لتنشيط الخدمة علما ان خطى مازال يعمل علي مزود الخدمة القديم ( ياقوت - زين )رقم الخط / 0544503398رقم الطلب / 20001138992064
تفعيل الشريحة
اشتريت شريحة ولم تتفعل
نقل رقم الى جوي
أهلاعندي طلبين :1) عجزت أدخل لحسابي في تطبيق جوي2) عندي رقم موبايلي أبنقله إلى جويللتواصل على هذا الجوال0555230341 آمل الرد
Passport to iqama
Sim need to change from my passport to iqama
اشتريت رقم و انتر نت ودفعت.وقالو لي راح نتواصل معك ولا في احد تواصل معي!!
كذاك تم خصم المبلغ و الفاتوره موجوده ولم يتواصل احد معي !
شريت شريحه رقم وانترنت من جوي ولم تصلني
و هذا الرقم 966505238233و لم يتواصل معي احد !!
فصل الخدمة
لا يمكنني استخدام الرقم لا من خلال التطبيق او الاتصال ولا اعلم ما السبب، عند الاتصال يخبرني انه "عدم تسديك للفاتور ادا الى فصل الخدمة عن هاتفك سارع بالتسديد" وجميع خدمات جوي مسبقة الدفع وليس فاتورة عندما استعمل التطبيق للاشتراك في باقة يطلب مني رمز ت...
لم يتم نقل رقمي
قدمت طلب نقل رقمي من سلام موبيلي الى جوي يوم الخميس الماضي وحتى الان لم يتم النقل وتم خصم مبلغ الشريحة الكترونية اذا لم يتم النقل رجعو الفلوس وخلاص مانبيكم الي هذا اوله ينعاف تاليه لا خدمة ولااحترام لحقوق العملاء
لم تصلني الشريحه الاكترونيه
سلام عليكم طلبت شريحه اكترونيه لها حاولي ساعه ونص ولم تصلني للان
الشريحة المدمجة لم تصلني رغم دفع المبلغ في تطبيق جوي
السلام عليكم ، تم شراء شريحة مدمجة عن طريق جوي ، ولم يصلني برسالة برابط الرقم الذي اشتريته وتم دفعه لكم ، وانتظرت دون جدوى ، وايضا تم تواصل للمساعدة عبر التطبيق وعبر الواتس اب ايضا لم يجبني خدمة العملاء ، اريد رابط الرقم الذي اشتريته المنتهي 611 ، اس...
الرقم المسجل
عندي رقم stc ابغا احوله لجوي وهو رقمي الوحيد اللي بهويتي لما اجي اكمل في الخطوات واوصل عند الرقم المسجل يقلي ماتقدر تحط نفس الرقم اللي قاعد تشتريه لكن انا ماعندي غير هذا الرقم علو هويتي ايش الحل وكيف انقل رقمي من stc لجوي وانا املك رقم واحد على هويتي
وين عرض المكالمات دولة (( اثيوبيا))
وين عرض المكالمات دولة (( اثيوبيا))
رمز الQR
كيف احصل على رمز الQRلاني غيرت الى جهاز جديد وفقدت الرمز ومااقدر ادخل بحسابيعلى تطبيق جويلانه يطلب رمز تفعيل
شريت شريحة بلس 90
السلام عليكمشريت شريحة بلس 90 المدمجة وللحين ما تفعلتعلماً بأني كملت ساعة كاملة من عملية الشراء ، كم تقعد حتى تتفعل ؟
التغطيه محدوده عندنا بقريه ولما ادخل تجوال ع مشغل اخر واتصل يجيني فشل فالاتصال وش الحل ؟
انا بقريه وشبكة جوي محدوده ولما ادخل ع مشغل (تجوال) واتصل يجيني فشل بالاتصال علمآ ان النت شغال عادي
الطلب معلق
طلبت شريحة ولم تصلني ولا تظهر في الطلبات وحاولت اطلب شريحة ثانيه يظهر لي رساله لديك طلب معلق اتصل على خدمة العملا مافيه رد
Foge9627000man@gmail.com
اذا مو مفوتر لا ترسل لي مسبق الدفع
طلبت طلبنا الشريحه مسبق الدفع ابغى احول المفوتر
طلبنا الشريحه مسبق الدفع ابغى احول المفوتر
تغيير الشريحه من مسبقة الدفع إلى مفوتر 90
تغيير الشريحه من مسبقة الدفع إلى مفوتر 90
مشكلة في نقل الرقم من زين لين جوي
السلام عليكم اخواني عندي مشكلة كل ما حاولت احول شريحتي سواء من التطبيق او من الموقع ( طبعا بعد ارسال كود التاكيد و وضعه في الخانه المطلوبه ) يطلع لي نفس الخطأ اللي بـ الصوره
طلب شريحه جوي بلس
قدمت طلب بخصوص رقم شريحه جوي بلس ويجيني رفض ماهو السبب وكيف اسويها
تم حله! السلام عليكم عايز اوقف الخط
اشتريت الشريحة و ما اتفعلت
اشتريت الشريحة ووصلت و سددت و ما اتفعلت و لا راضية تدخل غلى تطبيق جوي اش الحل ؟؟؟؟؟
