عيب
والله عيب هالاستهتار بحقوق العملاءاشتريب باقة 100وانخصم الرصيد ولم تتفعل الباقة
والله عيب هالاستهتار بحقوق العملاءاشتريب باقة 100وانخصم الرصيد ولم تتفعل الباقة
السلام عليكم .. ارجو اعادة المبلغ في اسرع وقت ممكن او اضافة الرصيد وشكرا
عبيت رصيد وظاهر بالمحفظة ومن يوم الخميس لليوم ماقادر اشتري باقة جديدةوخدمة العملاء وجودها زي عدمو
حسبي الله ونعم الوكيل
السلام عليكماشتركت اليوم في خدمة جوي .. و المفروض الشريحة فيها 100 ريال رصيد .. لكن الرصيد الى الان صفرما المشكلة ؟
أرجو الرد تم الشراء والشحن ولكن لم يتوفر الرصيد في المحفظه؟؟؟الرجاء التجاوب والرد!!لين متى بنجلس ننتظر الرد
دخلت في حسابي جوي ، وشحنت رصيد جيت وطلبت تفعيل للباقة و سحب الرصيد و ماتفعلت و الرصيد صفر
شحنت رصيد ولم يظهر في المحفظة وخدمة العملاء سيئة وجوي اصبحت سيئة بعد التطبيق الجديد
كيف ارجع لحسابي اللي فيه الباقي
شحنت الرصيد ولكن لايزال الرصيد صفر على الرغم من انه تم خصمه من الحساب فما هو الحل
شحنت وانخصم المبلغ ولايوجد شي في المحفظة
شحنت الرصيد ولكن لايزال الرصيد صفر على الرغم من انه تم خصمه من الحساب فما هو الحل ؟؟؟
السلام عليكم ورحمة اللهشحنة من التطبيق ولم يضاف الرصيد
شحنت رصيد بـ 115 ريال ولم يضاف لي بالمحفظهوتم التواصل مع الدعم ولكن دون فائدة !!
شحنت 70 وطلبت كومبو 70 سحب الرصيد ولم يتم الاشتراك بالباقة ويقول لا يوجد رصيد كافي
عندي مشكلة بعد نقل الرقم من 1.0 الى 2.0المشكلة في الباقات التي اشتركت فيهاوبذالك ارى انها ليست موجودة في 2.0والتي نفذت مني الدقائق المعدودة ليوبذالك اقبلت على شراء باقي اتصال 100 دقيقة من الاضافات و التي تم خصم المبلغ المطلوب 23 و لكن لمن تأتي 100 دق...
جوي إلى أين؟؟ مشاكل ماتوقف وخدمات من اسوأ مايمكنلا تطبيق زي الناس ولا خدمة عملاء زي الناس... كل شركات الاتصالات تتحسن الا جوي من سيء لأسوألكن خلاص وجب التغيير لمشغل آخر
بعد البحث المطوّل ماوجدت خاصيه او طريقة لإضافة رقم الجوال الثاني المشترك في نفس الحساب لأجل مشاركة مزايا الباقات مثل السابق ، الرجاء توضيح اذا كان هناك طريقه لتجواز هذي المشكله ،، صراحه هذي الميزه الوحيده والاساسيه اللي حببت الناس بشرايح جويتداركو ال...
خدمة تجديد الباقة غير موجودة ليش واتصل عليكم اكثر من مره ماتردون ترا تعبنا يافاشلين
خلصت الياقة وجيت بجددها والتطبيق رافض
حولت اللحين شريحتي المدمجة من ياقوت لجوي ماني عارف افعلها م وصلني كود او اي تفاصيل خصموا رسوم الباقة وبس
كيف يتم تثبيت الرقم بي بعد اصدار اقلمع مقيمتم شراء الخط من المطار و اريد تثبيت الرقم برقم هوية مقيمكيف يتم ذلك و شكرا