منتدى

كيف اجدد باقتي

انا خلصت باقتي بس كيف اجدده

الدفع

طلعت رقم وقالي ٣٤ كيف ادفع مطلع خيار الدفع

السلام عليكم طلبت شريحه جوي مدمجه بس مش عارف ليه ماجاني الباركود ولا تتبع الطلب

السلام عليكم طلبت شريحه جوي مدمجه بس مش عارف ليه ماجاني الباركود ولا تتبع الطلب

إعادة رصيدي تم حذفه أثناء نقكم رقمي من جوي1 إلى جوي2

الاسم ثنائي: فاطمة البعيريآخر 4 أرقام من الهوية: 2364وصف المشكلة:برجاء إعادة رصيد الدقائق 21 ذقيقة والبيانات 2.5جيجا ويومين، بسبب عطل فني عندكم أثناء تحويلي من جوي1 إلى جوي2تاريخ انتهاء رصيدي في الباقة السابقة 29/10/2024لكني لم أستطع الاتصال من يوم 2...

تغيير هويتي

أنا لما دخلت للسعودية اشتريت رقم جوال جوي من المطار و قد تم ربطه بالتأشرة. أن عندي إقامة الآن و أريد ربط هذا الرقم بالإقامة. ماهي الطريقة؟؟

لم

اضفت فلوس ولم تضاف في المحفظة

السلام عليكم ماقدرت ادخل علي حسابي من اتطبيق

سلام عليكم اسوى شركة اتصلات مرت علي مافي رقم تواصل

لي يوم كامل طالب شريحه مدمجه وللان ماوصلتني وراح تمشي علي البينات

‏السلام عليكم جوي، انا ابغى افعل شريحه من جوي تتفعل الكتروني و ابيها تتفعل في وقتها مباشرة، وش الشري

السلام عليكم تغيير من برنامج الى برنامج

السلام عليكم راسلتكم اكثر من مره من البارح للان ما حد ردعليه بخصوص الجوال تم الغاء اطلب حل واسترجاع الخط0534434542

كيف اعرف باقتي الحالية ؟

التجوال لايعمل معي

فعلة باقة ال 100 دقيقه ب 20 ريال وحتى الان لم اتمكن من استفبال او ارسال المكالمات

اواجه مشكلة في تسجيل الدخول

‏محمد الحسون‏6612‏انا اشتريت عن طريق الموقع شريحة جوي المدمجة مع باقة السوشال ميديا ١٢٠ ريال ارسلتولي الباركورد وفعلت الشريحة لكن الباقة لم تتفعل والموقع رافض يسجل دخولي انا واقف شغلي له اسبوع واتصلت على رقم الدعم ماحد يرد وتواصلت بدعم البرنامج ولا ف...

الفزعة ياربعي

طلبت شريحة وقالوا بنوصلها لككملت 24 ساعة ما تواصلوا معي

حولت رقم وطلبت شريحه مدمجه وماتفعت

شريحتي ماتفعلت

الشبكه معلقه بجوالي من يومين

سلام غليكم الشبكه معلقه عندي من يومين لا اقدر اتصفح قوقل ولا ابحث عن شي ولا افتح يوتيوب ولا تيك توك بدون واي فاي علما ان السناب شات فاتح عادي وتوصلني الرسايل منه طفيت الجوال وحدثته وطلعت الشريحه ولا تغير شي لازم ابقى متصله ب الواي فاي مجرد م يقفل كان...

مشكلة باركود تفعيل الشريحة المدمجه غير صالح

تم نقل خطي من مشغل آخر الى جوي وعندي مشكلة باركود الشريحة المدمجةغير صالح ارجو الافادة خطوات طلب باركود جديد علما بانني لا استطيع الدخول على حسابي عبر التطبيق لان هنا رمز تأكيد الدخول وخطي لا يعمل بسبب الباركود غير صالح

شحن باقة

من امس العصر لانت ولا دقائق مع العلم انه تم الاشتراك بالباقة اتصل مافيه فايدة

تم نق

تم نق رقمي لجوي.2 وارقامي إلي بالحساب غير مضافه

بطلع بدل فاقد

شريحتي لم تعمل بعد وتظهر معلق في التطليق

تفعيل جوي

لا استطيع مشاركة الباقة

لا استطيع مشاركة الباقة مع رقمي الاخر في جوي مثل قبل.. هل هذا بسبب التحديث او ماذا؟

اضافة رقم

ابغى اضيف رقمي الثاني في الحساب وتقسيم الباقه كيف

في عرض على الباقه ب 110 بس لما اجي اشترك فيها يطلع لي انه لشرائح بلس ممكن تفهمني ايش يعني شرائح بلس

مامعنى المكالمات المحليه وماهي الباقة التي تدعم المكالمات خارج شبكة اس تي سي

فعلت عرض ال ١١٥ ريال تم خصم المبلغ مرتين وتفعيل الباقة مرتين على نفس الرقم

السلام عليكم حولت رقمي مدمجه وماصار شي؟

رقم غير منتقل الى جوي ٢

‏السلام عليكملدي حاجة ملحة لشحن واستخدام رقم لم يتم نقله الى جوي 2.0 حتى الانحيث تم نقل الرقم الاساسي اما الرقم الثانوي ما يزال على جوي 1.0ومن المؤسف ان الرد الالي في شات تطبيق جوي وايضا عن طريق الواتساب غير مجدي اطلاقا كما ان رقم الاتصال المخصص لاست...