الاسم ثنائي: فاطمة البعيري
آخر 4 أرقام من الهوية: 2364
وصف المشكلة:
برجاء إعادة رصيد الدقائق 21 ذقيقة والبيانات 2.5جيجا ويومين، بسبب عطل فني عندكم أثناء تحويلي من جوي1 إلى جوي2
تاريخ انتهاء رصيدي في الباقة السابقة 29/10/2024
لكني لم أستطع الاتصال من يوم 28 صباحا رغم وجود رصيد دقائق 121 دقيقة و 2.5 بيانات، وأرسلت للدعم الفني من جوي1 ومن جوي2
ودائما الرد برسالة آلية
رقم جوي: 0503659206
رقم التواصل: 0543201908