منتدى

تفعيل الشريحه

وصلتني الشريحه وحطيتها مافيها شبكه كيف اقوم بتفعيلها؟مع العلم اني حملت التطبيق وبحاول اضيف الرقم اللي قلي اضيفه المندوب وبيعطيني ان الرقم خطأ؟

إلا دمج الشريحه

انا دمجت شريحتين مع بعض وابا ارجع كل شريحه لحالها كيف الطريقه

اختفا الرصيد

عبدالعزيز الفردان١٠١٧٥٦٩٩٦١كل من تشحن يقطع الاتصال ويبقى الانترنت٠٥٥٣٦٢٦٠٩٥

تحويل المكالمة

كيفىاحول المكالمه إذا كان الجوال مغلق لمعرفة من اتصل

لم تجيني رساله ترحيبيه لتفعيل الشريحه

لم تصلني رسالة ترحيبيه لتفعيل الشريحه

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته أنا طلبت شريحة متي توصل الشريحة

أنا طلبت تغيير شريحة من سوا إلي جوي متي توصل الشريحة

رقمي ما يشتغل

رقمي ما يمدي ادخل فيه فرمت الجوال والدخول لازم كود تحقق وانا ما يوصلني لأني مفرمت الجوال

البيانات

البيانات تنتهي في وقت غير وقتها اشحن ب١٠٠ على اساس ٣٥/٣٥ آخر شي يجي بس ٣٠

عملية نقل رقم لم تقعل

تم طلب نقل رقم لجوي وجابني المندوب ودفعت الحساب ثم حاول التفعيل ولم تتم ماذا أفعل الآن الرقم 0561648989

الاتصالات الدولية

احاول اضيف خدمة اتصالات دوليه بس مافي ولا خدمه واحده اقدر أضيفها هل مشكله في التطبيق او جوي اصلاً ما يدعم اتصالات دوليه ؟

الشريحة لاتعمل

السلام عليكم انا استلمت شريحتي اليوم وحاولت اشغلها مافيها ابراج ولا تتصل ع اي شبكة بدلتها لاكثر من جهاز وبدون اي فايده تواصلت مع خدمة العملاء الرقم ولا حياة لمن تنادي والمندوب ما يرد

يا الربع ودي اشحن بدون لا اغير شريحتي وش اسوي اطلب شريحة مدمجه ؟

منز استبدال الرقم ولا استطيع الاتصال الدولي بهزه الشريحه ارجو حل مشكلتي في اسرع وقت

Refund of 20 Sar in my wallet back

I have wrongly entered 20sar for India calls.Please refund it in my wallet

اشتريت شريحة جوي أمس ولم تشتغل معي

كود التفعيل لا يصلني

حصلت على شريحة جوي من احد عملائكن عندما كنت في جامعتي حيث كانو يوزعون الشرائح بشكل مجاني في مبنى الجامعة لكن مشكلتي اني عندما وضعت شريحة جوي في الجوال وثبت التطبيق اصبحت ادخل الى  التطبيق  و اضغط على تسجيل الدخول يدخلني على صفحة في اسفلها زر موافق اض...

اشتريت شريحة

ابغا افعلها الكترونية ماقدر انتظر لين يوصلونها

طليت شريحه

طلبت شريحة من الموقع وصلتني لمن شيكتها يكتبلي لايوجد خدمة متى تتفعل

ضيعة شريحة جوي كيف اظلب بدل فاقد

تفعيل

حاولت شريحه زين لي جوي ولم تتم التفيل0593514617

انتهاء الباقة قبل موعد انتهاء صلاحيتها

كيف اقدر اجدد الباقة قبل موعد انتهاء صلاحيتها ونفاد الإنترنت

شراء باقة اعلي

كيف اقدر اشتري باقة اكبر من اللي مشترك فيها حاليا

شريحه جوي

شريحتي كانت جوي وحولتها الي ياقوت وذحين برحعها الي جوي دخلت رقم جوالي اللي بجوي ماهو راضي يرسل رمز الكود كيف الطريقه عشان أكمل عملية الشراء

انقطاع الخدمة

يوم الجمعة 10/01/2025 انقطعت علي الخدمة بشكل مفاجئ لا انترنت لا اتصال انحطيت في موقف لا احسد عليه وارتفع ضغطي من اللي صار لأني كنت في لحظة احتاج اتواصل مع احد الاشخاص وكانت الساعة 4:30 الفجر وللأسف مافيه اي مبرر للشيء اللي صار وغلطتي ان جميع باقاتي ع...

توزيع النت

‏السلام عليكم‏هل التطبيق الجديد يوجد فيه توزيع بيانات لجميع الشرايح الخاصه بي

مشكلة في شبكة الحساب مكالمات و بيانات

اواجة مشكلة كبيره في الاتصال بالإنترنت والمكالمات