الفزعة

مشكلة في باقة الانترنت

السلام عليكم متبقي في باقة الانترنت 422 ميجا ومااقدر استخدم الانترنت بالخالص مايشتغل معي الا موقع جوي اما بالنسبه للواتس اب والانستقرام وغيره مايشتغل ايش هو السبب

تم حله! تخفيض الباقة

السلام عليكم عند محاولة تخفيض الباقة من 250 دقيقة الى 100 دقيقة تظهر رسالة خطاءكما يتم ارفاقها في الصورة.شكرا رسالة الخطاء عند التحويل

شريت 4 شرايح الاخيره جتني فاضيه ولا فيها شي

اناطلبت الشريحه واجاني المندوب وماعطانياها لانو الايميل اسمي شي وبالاقامه شي ثاني وشدخل الايميل باسم

انا طلبت شريحة واجاني المندوب ورفض يعطيني الشريحة لان اسمي بالايميل غيرالاقامه واناطالبها باسمي بالاقامه وش الحل برايك

التوصيل

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته لدي طلب برقم 200234160824572 تم ارسال رسالة من قبلكم يوم الخميس 7/28 محتواها بوجود الشريحة مع مندوبكم والى الان لم تصل مع العلم لم يرد اتصال من مندوبكم

اخذت ثلاث شرائح تفعلت 2 وباقي وحده لم تتفعل

كيف افعل حساب سداد

السلام عليكمسويت إضافة لخدمة سدادلكن لما يدخل و ادخل الرقم السري يخرجوش الحل؟

شحن قبل لا يخلص الشهر وراح عليا الرصيد كيف اىجعو

تم حله! رقيت الباقة ولم تفعل حتى الان

سويت ترقية لباقة الدقائق ودفعت الفرق 40 ريال وكذلك للانترنت من منذ اكثر من نصف ساعه والى الان عند الدخول لبيانات الباقة الحالية تظهر البيانات للباقة السابقة بالرغم من تم الخصم من الرصيد !!!؟؟؟ ولا استطيع البدء باستخدام البيانات الحالية ايش صابونكم بط...

ما اقدر اشحن رقمي، كيف اقدر احل هذه المشكلة؟

كيف ابدا بتفعيل الشريحه الثانيه

عندي شريحه ثانيه كيف افعلها

كيف اعرف رقمي ؟

ارغب بمعرفة رقمي ....ncz7@hotmail.com

مع الأسف

ما اشتغل النت واستقبال سيء ومافي خدمه وشكلي ابرمي الشريحة والعوض على الله

الاتصال

السلام عليكمجاني مسج حاولنا الاتصال بك و لكننا لم ترد عليناكيف هذا لا جاني اتصال و لا اي شيءكل بيانات الاتصال موجودهفارجوا الاتصال مره اخرى 0558787221و شكرا

جوي ليست جاهزة لحد الآن.

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهفي البداية أعتذر عن العنوان لموضوعي ولكن هي الحقيقة فعلاً... العملية التسويقية في جوي ممتازة بل رائعة، وهذه خبرة stc وضعتها لتسويق منتجها الجديد، ولكن للأسف خدمات مابعد البعيد قد تكون أقل بكثير من الصفر.خدمة التفعيل وال...

تم حله! رقمين باسمي الاول تفعل والثاني لم يتم تفعيله!

طلبت رقمين من جوي الاثنين بأسمي الاول اشتغل معاي تمام لكن الرقم الثاني لم يتفعل ولما ادخل برنامج جوي اقدر اتحكم بالرقم المفعلالرقم الثاني مااقدر اختاره او افعله من البرنامج وله يومين عندي بدون فايدهحاولت بجميع الطرق لكن مااشتغل اتمنى منكم المساعده في...