منتدى

يف

كيف افعل شريحة جوي

تحديد خيارات التوصيل

السلام عليكم انا ابغى اتابع طلبي بس لما احدد خيارات التوصيل مافي غير المتاجر المتاحه وانا ابغى المندوب يوصلها لي ارجو المساعده

اسئلة بخصوص مشاركة المميزات ؟

- هل اقدر اشارك المميزات مع اي مستخدم ل جوي ؟ ام فقط للشرائح المسجلة باسمي ؟- كم العدد الاقصى للمشاركين ؟- وهل يلزم اشتراك المشاركين في باقة ام يكفي الشريحة الاساسية ؟مثال: الشريحة الاساسية باقة 320 ريال وباقي المشاركين 0 ريال بدون باقة

لم تتفعل الشريحة رغم أن الرقم جديد

لم تتفعل الشريحة رغم أن الرقم جديد و حملت التطبيق و لاكن لا فائدة   

ليش التطبيق يحتاج كل هذي الصلاحيات؟ (Android)

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أخواني ليش التطبيق يحتاج صلاحية - قراءة أسماء الجوال!- استخدام الهاتف- قراءة وإرسال الرسائل!- الموقع- .. سكرت على التطبيق هذي الصلاحيات لأني ما أبغاه يوصل لهم، لكن التطبيق ماعاد يشتغل بعد ما قفلت عليه!هل بتحدثون التطبي...

ممكن تعرفونا ازاي نستفيد من الخط؟ الرصيد المجاني لم ينزل الرصيد الحالب صفر رقم الخط لا اعرفه .

استفسار

انا حملت التطبيق واستلمت الشريحة قبيل اكثر من يومين ورقمي نفس الرقم القديم stc وكل ما ادخل رقمي القديم يقولي غلط .. كيف افعل الشريحة واشغل رقمي

البيانات

عندي مشكلة ماأشتغلت عندي البيانات فما هو السبب الشريحة طبعا جديدة

مشكلات اول تشغيل

قمت بالتفعيل ورصيدي صفر و لم يتم اضافة الىصيد المجاني ١٠٠ رياللا اعرف كيف احصل علي رقم الخط حقيما هو رقم خدمة العملاء لاكي اقدم شكوتي عن طريق خط جوي

الشريحة ما اشتغل

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهانا استلمت الشريحة من سمسا اللي في السليل واعطاني ورقة خلاني أعبي بياناتي وأخذ صورة من البطاقةوجبت الشريحة بس الين ذحين ماشتغلت الشريحة الله يسعدكمابيكم تفيدوني بشي او تعطوني رقم خدمة العملاءوهذا رقم جوالي الثاني/٠٥٥٥٥٦...

كيف اشترك في خدمة الانترنت

انا معي بطايق شحن ٣٥٠ ورحت نفس برنامج جوي اشحن ورفض يشحن لي كتبت رقم البطاقه وكتب لي صارت مشكله وقت الدفع شلون اشحن نت

استفسار شريحه لم يتم تفعيلها

اهلين نوره نعم عملت جميع الخطوات المذكوره وحملت التطبيق والبيانات شغال لكن المشكله ادخل على التطبيق يطلب مني رقم الجوال وادخل الرقم يقول الشريحه غير مطابقه ..علما جوالي ايفون والبيانات الشريحه والمتصفح شغال الابراج ظاهره الاتصال بالرقم ١٢٣ يعمل الرد ...

تجربتي الشخصية عند الطلب من جوي

السلام عليكم يا اصدقائي الجدد،،   حاب اكتب لكم تجربتي هنا لأن ما لقيت وسيلة تواصل اخرى!! (رقم اتصال مثلاً) الطلب الاول  طلبت عن طريق الموقع وكان طلبي ان يكون نفس رقمي الحالي في STC كان بتاريخ 8/6/2016بعدها بيوم يوم كلمني مندوب التوصيل "" انا جايك على...

عزوز

عندي مشكلتين اول شي البرنامج مايشتغل زين ومااقدر احط رقمي الجديدوثاني حاجة ماتجيني رسالة الرقم السري المؤقت

لم تعمل الشريحه

مو راضيه تتفعل الشريحه جربت كل التعليمات ومافي فايده

متى اختار الباقة التي تناسبني

السلام عليكمحاولت اختار باقة 200 - 500 دقيقه و5 GBلا يرفض النظام ان اختار باقة 30المهم ، اخترتها .السؤال:تقدر احدد او اختار باقتي مستقبلا؟

التفعيل

لم استطع تفعيل الشريحة على التطبيق وكيف يمكنني معرفة رصيد الشربحة

ارجو الافاده

اشريت الشريحه قبل اسبو وطلع عليها مشاكل وتو اليوم تشتغل اتفجاء ان مافيها رصيد وش السالفه ارجو الاهتمام والتوضيح ولكم جزيل الشكر

ارجو منكم

فعلت شريحتي بعد اسبوع تقريبا من اول ما اشتريتهالكن الرصيد عندي ع الموقع باقي ١٠٠ ريالالمشكله مو هنا المشكله احاول اتصل يقول لي لا يوجد لديك رصيدارجوا الافاده منكمتحياتي

انا طلبت الشريحة ولكن مدري وش راح يصير متى توصل .؟

انا طلبت شريحة قبل فترة مدري متى بس الى الان لم استلم ولم يتواصل معي احد ." مدري ايش اللي لازم اسويه الحين .؟ 

كيف ابدأ وافعّل شريحتي؟

جوّي: كيف ممكن نساعدك بسرعة وبكل سهولة إذا واجهتك مشكلة

انا عِنـ.̷̷̸̷̐ـديّ شريحة سوا ويوم استلمت شريحة جوي فصلوها لَيــِْ♡̷̴̬̩̃̊ـِْش واذا احد اتصل علئ رقمي يجيني الاتصال في شريحة جوي انا ما اريد هاذا الشي اريد رقم جوي يكون جديد مش مربوط برقم جوالي القديم ارجو مساعدتي.انا يوم طلبت الشريحة اخترت رقم والان ف...

استفسار

هل الاتصال لجميع الشباكات والا داخل الشبكات

تجربة استخراج الشريحة كانت "فاشلة"

السلام عليكماليوم سويت طلب استخراج شريحة جديدة وبحكم اني ساكن في مدينة بقيق كان لازم استلمها من احد الفروع بحكم ان بقيق مو من ضمن المدن اللي تغطيها الشركة، وفعلا اخترت مدينة الخبر وحددت الفرع الوحيد اللي موجود بالوقع واللي هو فرع "شارع الملك فهد - ال...

اختيار الرقم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته كيف احوالكم يا اخوان ان شاء الله طيبين .. وكل عام وانتم بخير ..عندي اقتراح او إضافة للخدمة وهي كالتالي :إعطاء الحرية للعميل لتكوين رقم خاص به عند طلب الشريحة اتمنى ان ينال على اعجابكم

انا خايفه من جوي

لاني قبل اخذت من stc مسبقة الدفع و ع طول حطو علي فواتير مفوتره و انا كل الي شريته شريحه مسبقه الدفع الحين علي 1299. ريال سعودي الله حسيبهم الين يوم الدين