إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

لدي شرائح تم استلامها من قبل المندوب على اساس تحويل ارقامي من مشغل موبايلي

العتيبي99
مشارك جديد

افيدكم بأني استلمت شرائح من مندوب جوي على اساس ان يتم تحويل ارقامي من المشغل شركة موبايلي ولكن تم عرض خدمات من شركة موبايلي ووافقت عليه والآن ارغب في ارقام جديدة من شركة جوي للشرائح المستلمة ماهي الاجراءات المطلوبة لذلك

محمد العتيبي
2 ردود 2

العتيبي99
مشارك جديد
وين خدمة العملاء مايردون اللي هذا اولها ينعاف تاليها
محمد العتيبي

هلا اخوي، @العتيبي99

 

يسعدنا انضمامك إلى أسرة وعالم جوي، نعتذر على التأخر في الرد، واضح في النظام انك طلبت نقل 3 إرقام إلى جوي وتم قبول نقل رقمين من الثلاثة الأرقام  وتم رفض نقل رقم واحد.

وللأسف لا يمكن تفعيل الشرائح المستلمة برقم ثاني لكن بإمكانك في أي وقت طلب شريحة جوي جديدة برقم جديد.

لا تتردد بمراسلتنا اذا احتجت مساعدة في أي شيء ثاني عن طريق احد قنوات التواصل:

  • المحادثة المباشرة أو الإيميل بزيارة قسم المساعدة على موقعنا أو عبر مواقع التواصل الاجتماعي تويتر وفيس بوك، ومتواجدين في خدمتك في منتدى جوي.

نتمنى لك الاستمتاع بخدمة جوي!

عمار،