منتدى

مشكلة مع النت

عندي رصيد بيانات والمكالمات شغاله بس النت ما يشتغلوعرض الاصدقاء . الخمسه قيقا التانيه ما نزلت .

لم أحصل على ال ١٥ الغيغا الأضافية

السلام عليكماشتريت شريحة جوي حق باقة ال ١٥ غيغا اضافية لمدة تلت شهورالشهر الاول نزلت ال١٥ غيغا الاضافيةالشهر الثاني لم تنزلذهبت الى موظف جوي الموجود في البانوراما مول فقال لي لازم أشحن بعشرين ريالشحنلي بعشرين ريال وقال لي بكرة تنزل ال ١٥ غيغا الاضافي...

بطاقات الشحن من جوي

سلام عليكم عدي مشكله اثناء الشحن. شريت بطاقة stcوماشحنلازم بطاقه stcمن (جوي)

الرصيد اختفى

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهاشتريت جوال من إكسترا ومعه شريحة جوي فيها 100 جيجا لمدة سنةفعلت الشريحة اول مرة بدون بصمة .. ولم ينجح التفعيل عشان البصمةبصمت ورجعت فعلتها مرة تانية .. وإذا الرصيد فيها 20 ريال فقطلا فيها 100 جيجا .. ولا 10 جيجا حتى ..ا...

إلغاء طلب

السلام عليكم...ارجو الغاء الطلب رقم 200234124667261وذلك لأني طلبته من المدينة المنورة وتأخر الطلب اكثر من يومين وانا الان في عنواني الدائم الرياض وطلبت شريحة من جديد عن طريق حساب اخر... ولذلك ارجو الغاء الطلب المذكور اعلاه ولكم جزيل الشكر..

كيف اطلب شريحة جديدة؟

حاولت اشحن عن طريق جوي لكن يطلع لي يوجد لديك مشكله طبعا بطاقه ٢٠ سوى انتظر مساعده

مشكله في التفعيل

انا شريت جوال من الحداد وكانت الشريحه عرض مع الجوال ..المهم شبكت الشريحه ف الجوال وما اشتغلت البيانات علما بان دخلت ع نقطه الوصول بالجوال وفعلتها وللاسف ما اشتغلتوالان ابي اعرف ..1-كيف افعلها2-وكيف اعرف الباقي من الباقه3-وهل لها رقم اتصال او هي باقه ...

الشريحة غير مطابقة

لما ادخل البرنامج وادخل رقم الجوال يكتب لي الشريحة غير مطابقة

يا ناس ارضي انا باقتي الشهرية خلصت والجين ما تجددت

باقتي الشهرية مرة عليها يومين وما تجددت لي الحين والنت عندي قاطع

لم يتم تفعيل باقة النت

لم يتم تفعيل نت الباقة الشهرية

متى أحصل على الـ15 جيجا الخاصة بالعرض؟

كل ما اجيت اشحن الرصيد عن طريق بطاقة الشحن يعطيني هناك مشكلة

كل ما اجيت اشحن الرصيد عن طريق بطاقة الشحن يعطيني هناك مشكلة

لا استطيع عمل مكالمات

خيبتو ظني يا جوي.لا استطيع عمل مكالمات مع انه باقي 80 دقيقة بالباقة و 50 دقيقة مجانيه مع عرض دبلهاعلما انه الخط شغال والنت شغال واستقبل مكالمات عادي .الظاهر انه مشاكلكم كثيرة .اندمت اني حولت من مشغل اخر لجوي.

عندي دقايق ومااقدر اتصل!!!

مشكلة الشحن

عندي خط جوي واشتريت كارت شحن وكل ما احاول اشحنة يقول هناك مشكلة ومش عارف الاقي حل لهذه المشكلة هل هناك كود يمكن من خلاله الشحن بدون انترنتولا ايه الموضوع

السلام عليكم انا ساكن بالهفوف الاحساء وين القى بطاقات الشحن

وين القى بطاقات الشحن بالهفوف

الدقائق المجانية

انا باقي عندي دقائق مجانية وخلصت الباقة الاساسية ومااقدر استخدم الدقايق المجانيةشو المشكلة؟

الشريحه مقطوعه

اخذت لي شريحه جديده ويوم شغلتها يقول لي انها مقطوعه ولم يتم سداد الفاتوره ما الحل؟

سؤال مهم جدا

عند استلام الشريحه هل يجب الاشتراك في احدى الباقات وشحن رصيد اجباري للاستفادة من عرض 15 قيقا المجانيه او انه من الممكن الاستفادة من عرض 15 قيقا من دون شحن الباقه الي اشتركت فيها؟؟

النت فصل عندي وانا عندي جيجا ونص

مشكله بالتسليم

السلام عليكم اخواني طلبي وصل من اسبوع والى الان ما تم تسليمه بحجه " ما قدرنا نتواصل معاك " ايش الحل ؟ شكرا مقدما

كيف افعل الشريحه

الشريحه موراضيه تتفعل لاعن الطبيق ولا الموقع الرسميوصلتني رساله ترحيبية ورقم الجوال علما اني ماسجلت اميل اثناء الشراءوكل مااحاول تسجيل الدخول ببينات صحيحه يرفض ارجو المساعده برساله نصية او يكون التفعيل برقم الجوال افضل

أمس إتصلوا على بأن يحلو مشكلتي إلى ما في أي شي

أمس إتصلوا على بأن يحلو مشكلتي إلى ما في أي شي

النت مش شغال مع انا معاي رصيد ٦ جيجا

انقطع الانترنت

قدمت أكثر من شكوى ولكن دون جدوىالانترنت انقطع عندى ومافيش حد مهتممقدم طلب برقم 180571ارجوا الاهتمام

لا استطيع تفعيل الشريحة من خلال التطبيق او من خلال الموقع الرسمي واكتب البيانات صحيحة

اريد رسالة الاعدادات لتشغيل الانترنت وكذلك رسايل التفعيل

انادخلت الشريحة ولاطلع عندي ابراج ولاعلامة جوي

لا يدخل في التطبيق

غيرت الجوال وكل ما ادخل على التطبيق يرجعني على صفحه الدخول ايش الحل ولما ادخل على حسابي من الموقع يطلب الايمي ورقم الجوال وبالنهايه يقول رقم الجوال مسجل في جهار اخر

الشريحة لم تصل

السلام عليكم شريحتي م وصلتنيحبينا نبلّغك إن طلبك رقم 3bod جاهز.إذا اخترت 'اطلب واستلم' تقدر تستلم طلبك من المكان اللي حددته. أما إذا اخترت التوصيل راح نعطيك خبر لما يكون طلبك في الطريق. تقدر تتبع طلبك رقم 200234122419311 من https://www.jawwy.sa/perso...

جهاز ايفون٧

السلام عليكم اعجبني عرض ايفون٧ ولكن للاسف بنكي الانماء ولايتعامل معكم وش الحل ابغى ايفون ٧ تقسيط هل يوجد حل ياليت احد يرد لي