السلام عليكم
اشتريت شريحة جوي حق باقة ال ١٥ غيغا اضافية لمدة تلت شهور
الشهر الاول نزلت ال١٥ غيغا الاضافية
الشهر الثاني لم تنزل
ذهبت الى موظف جوي الموجود في البانوراما مول فقال لي لازم أشحن بعشرين ريال
شحنلي بعشرين ريال وقال لي بكرة تنزل ال ١٥ غيغا الاضافية
في اليوم التالي ما نزل شي ، وحتى اليوم ما نزل شي
ذهبت مرة ثانية الى موظف جوي فقال لي ما اقدر أساعدك ولازم تتصل على مساعدة جوي
حاولت ولمن نا قدرت
أرجو المساعدة
وشكرا