السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اشتريت جوال من إكسترا ومعه شريحة جوي فيها 100 جيجا لمدة سنة
فعلت الشريحة اول مرة بدون بصمة .. ولم ينجح التفعيل عشان البصمة
بصمت ورجعت فعلتها مرة تانية .. وإذا الرصيد فيها 20 ريال فقط
لا فيها 100 جيجا .. ولا 10 جيجا حتى ..
المشكلة هنا عند مين ؟ ؟
