منتدى

اقدر استلم الشرريحه والغي توصيل الطلب

انا اشتريت شريحه وحطيتها توصيل وعندي رقم الطلب اقدر اطلعها من فروع جوي او لا

استقبال رسائل البنوك أثناء التجوال مجاني؟

السلام عليكمهل استقبال الرسائل القصيرة اللي تجي من البنوك اثناء السفر خارج المملكة مجاني ولا عليها رسوم وهل احتاج لتفعيل شيء لهذا الامر فقط ؟

شحنت 150 ريال امس الساعه علشرة بالليل ومانزل الرصيد لي ما سبب

مشكله في الرصيد

سحبو الرصيد ولا فعلو الخدمه يعني سحبو الرصيد وسحبو على يقولون فيه تحديث

مشكلة في حسابي

اسست اكثر من طلب في حساب واحد وصارت مشاكل تداخل ارقام وكل واحد ياخذ رصيد من الثاني .. ايش الح وشكرًا

عندي مشكل

اذا جيت اشتري خدمه يقول رقم الجوال اللي كتبه ما هو صحيحوانا متاكد من الرقم

كومبو ال٢٠٠

انا اشتركت في باقة ١٥٠ لأني مالقيت باقة ٢٠٠ في المتجر ،، وطلبت البطاقه ودفعت مبلغ ١٥٠ والحين ابي احوله لبقاة ٢٠٠ كيف ؟

عندي مشكلة اختفاء الرصيد

السلام عليكمانا شحنت ٧٠ ريال ولما جيت اشتري باقة ٧٠ اختفى الرصيد ولا تفعل النت ؟ابي فزعتكم لا هنتو .

شحنت البطاقة برصيد وبعد شراء باقة اختف الرصيد ولم يتم تفعيل الباقه

كيفية الحصول على عرض 10 جيجا / 60 ريال للشهر الثاني

السلام عليكمانا معايا شريحه جوي عرض 60 ريال10 جيجا و100 دقيقه انتهي امبارح وشحنت الرصيد ومش عارفه ازاي افعله الشهر ده ودخلت ع التطبيق وعلي تصميم الباقه ومفيش عرض 60 ارجو المساعده

كيف اقدر ألغي طلب

طلبت رقم وبالغلطكيف بقدر ألغيه لاانو الصراحج المبلغ عاالي ياريت تساعدوني قبل ما يوصل

كيف اقدر الغي الحساب كامل وحذف الايميل

كيف استطيع حذف حسابي بالكامل من جوي تي في؟

إلى الان لم تحل المشكلة

إلى الان لا يمكن فتح تطبيق جوي او استخدام البياناتارجو حل مشكلة الانترنت للرقم 0541149421

نريد عدم إلغاء الخط القديم

السلام عليكم اريد أبقى ع رقمي القديم لماذا تم فصله او الرجاء ابقاء نفس الرقم لربط فيه كثير من اعمالنا وارتباطاتنا

مدة اللتصال ساعتين ويقفل ليش؟

احياناً يكون معي اتصال مهم ويقفل بعد ساعتين فااضطر اعيد الاتصال كل ساعتينباقتي لامحدودة!!ممكن حل ماابغى الانقطاع هذا

اريد الاشتراك

٨٩ اليوم الوطني

4G

السلام عليكم ليش جوي في بعض الأماكن الشبكه 3G بينما في نفس المكان s t c 4G

الغاء طلب شريحة

ابغا الغي طلب شريحه وهذا هو رقم الطلب200234190997482

مفعل باقة كومبو ١٥٠ وتفعلت بدون سوشال ميديا

مفعل باقة كومبو ١٥٠ وتفعلت بدون سوشال ميديا ، وأراسلهم مايردون المشكله أشتغل السوشال ميديا على ال ١٠ قيقا مادري ليه دافع ١٥٠ ( حسبي الله ونعم الوكيل )

مشكله

باقي ٢٥ جيجا واباقي ٨ ايام وتنتهي الباقهوالنت من شغال عندي وش المشكله ؟؟

شريحتي لم تتفعل الى الان

استلمت شريحتي من جوي يوم الخميس الجوي برقم 0544093931 والى الان لم تتفعل الشريحة ارجوكم فعلوا شريحتي الان

باقه 150

اذا فعلت جوي بباقه ٧٠ ريالوبعد شهر حولته لكومبو 150اقدر بعد فتره احولها ل باقه ٧٠ ريال ؟؟؟؟

اشتريت شريحه ولكن لم يصلني اي شي وكيف استلمها

اشتريت شريحه ولكن لم يصلني اي شي وكيف استلمها

شكوى

عندي شكوى يا اخوان ع مندوب شريحة جوي طلبتها البارح ع رقمي وحددة الموقعتفاجأت بتواصل المندوب وأسلوبه بخصوص توصيلها لي يقول تجيني فموقعي وحنا نتكلم بالموضوع اغلق السماعه ف وجهي وتواصلت معه من جديد لتعديل اسلوبه بالنهايه لو استلمت الشريحه منه ماراح يصير...

عندي شريحه ما ابغى اطلع بدل فاقد بقفل الرقم المؤقت

موظفين جوي يزعجون العملاء ويتكلمون بالفاظ قذره

يوم    2019/9/15 صباحا تواصلت مع الدعم الفني من تطبيق جويالمحادثة المباشرة  وكان عندي مشكله بسيطه وشد الكلام وطال بيني وبين موظف اسمه معاذ خالد  بعدها قام يتصل علي من برنامج اتصال مدفوع  يجيني اتصال بدون رقم  او  رقم غير معروف يتصل بك   ورديت عليه او...

طلبت رقم ودفعت مبلغ التميز وارغب في الغاء الطلب

السلام عليكم صباح الخير طلبت رقم ودفعت مبلغ التميز وارغب في الغاء الطلب واسترجاع المبلغ ممكن افادة مع الشكر 

ارغب باستخراج رقم معين

يوجد لدي رقم سوا وتم الغاءه وحاب اطلعه جوي مع العلم تم التشيك عليه غير مربوط بهوية الئ الان هل بامكاني استخراجه من جوي لبمعلومية الرقم عادي ليس مميز لكن حاب الرقم وحاب اطلعه وشكرا

افزعو لنا كيف اصل الى تيك توك ونتكتك

ودنا نشارك في التك توك وجوي مايبينا نتكتكهل من طريقةولا خلاص الطريق مسدود

شريحتي ماتفعلت