طلبت ثلاث شرائحالشريحتين الأولى والثانية شغالة وقدرت أضيفها من قائمة الأجهزة للتطبيقلكن الشريحة الثالثة كل ماجيت أضيفها من قائمة الأجهزة للتطبيق تجيني رسالة تقول(المعذرة. ما تقدر تعمل أي عملية شرائية حاليًا لأن شريحتك غير صالحة)تواصلت مع الفنيين عن ط...
كيف احول من مشغل أخرى الى جوي
وبعدين. مصعبينهاا . وهي سهل ) ليه. حتا مفي خدمته غير من البرنامج. فرضنا معندي اتصال. مراح تقدري جوووي تسوياك شي. غير. غير. تفكر. تأخذ فلوس حتا ا هذا. مصعبينا
مو قادر اشحن ولا قادر اتصل وطلبت شريحه جديده بنفس الرقم وما تفعلت ما فيها ابراج ابي حل او اروح اغير لشركه منافسه
وش الحل انا معايه شريحه من STC مفوتره وحولت نفس الرقم حق الشريحه الى جوي غيرت كلشي والشريحه حقت جوي وصلت عندي ومو شغاله والشريحه القديمه باقي شغاله عندي ما وقفوها وشغلو شريحه جوي وش الحل؟؟.
مرحبا، حسب مافهمت ان العرض ينتهي بشهر 6 ميلادي لذا عندي كذا سؤال يا ليت تفيدوني عنهم:س1: اتا حاليا عميل شركة اخرى غير stc اقدر احول رقمي لجوي وهل اقدر احول من جوي لشركة ثانية بنفس رقمي الاول؟س2: لو اشتركت الان وفعلت شريحة 70 كومبو الجديدة هل يستمر ال...
اختصرت الموضوع بالعنوان
طلبت شريحه جوي عن طريق التطبيق ولم يتواصل معي احد من سبوع وهذا الحين داخل ع السبوع الثاني فقط تجيني رسائل نصيه من جوي الرجاء التوصل معي على هذا الرقم 0567426167
قمت بشحن الباقه ولا تتجاوز مدة الشحن اسبوع ونصف واتفاجأ ان البيانات خلصت على الرغم من استخدام البسيط ليها
عندى رقمين جوى وشحنت الرصيد وبالخطأ حذفت حساب واحد من الرقمين كيف تتلغى الباقه لمجرد حذف الحساب على الرغم ان الخط لازال يعمل وشغال وبعدين الحساب موجود وشغال بيه الرقم الثانى ارجو ايجاد حل حيث اننى قمت بالشحن ولم تتجاوز اسبوع بعد الشحن
اشتريت شريحة إلكترونية لابنتي الصغيرة ولكن ارغب ان يتم شحنها من خلال جهازي انا فقط لان البطاقة الائتمانية في جهازي ولا ارغب تحميل بطاقتي في جهازها. كيف يمكن ذلك؟ هل أستطيع ان اشحن ثم ارسل الرقم لابنتي.
كيف اطلب الشريحه وتكون الكتروني
عمدي مشكله بالشيكه لا يعمل الا تويتر والانترنت ضعيف جداً مع ان الابراج 4g وتم النواصل مع الدعم الفني وتم التحديث ولم تنحل المشكله
حولت من زين الى جوي ولي اكثر من 24 ساعة ماتحولت الشريحة ، قالي المندوب لازم تطفي ابراج زين بعدين اشغل شريحة جوي ؟
السلام عليكمشحنت ب 150 ريال وما نزلت في الرصيد ، و مايقبل معي التواصل مع الدعم من خلال المحادثه المباشره في تطبيق جويأرجو التواصل والدعم
انا الحين لي اكثر من ٢٤ ساعه مستلم شريحه جوي وللحين ماتفعلت (مع العلم اني ناقل رقمي من زين لى جوي) وقالو انها تشتغل خلال ٨ ساعات عمل وللان ماشتغلت
يسعد مساكم حولت شريحتي الى esimوكل شي تمام ماعاد ...تطبيق حّوي يرفض يشتغل ...لازم من شريحة عادية بالجهاز عشان يشتغلايش المشكلة او التطبيق يحتاج له تحديث عشان يلغي شرط وجود شريحة عادية بالجهاز
عندي رقم ثالث في حسابي عملت له فصل جهاز (بشكل مؤقت عاساس ارجعه بعدرمضان) وجيت ارجعه من يومين يقول رقمك مستخدم في حساب ثاني ولا يقبل اعادته الي واكدو لي خدمة العملاء بإنو الرقم فعلاً سجل بحساب شخص اخر وقالو تعرف احد باسم فارس !! علماً ان الرقم والجهاز...
لدي رقم تم اضافته قريباً إلى جوي و أبغى اضيفه لحسابي حتى اتمكن من توزيع الباقة التي سيتم تفعيلها على الرقمين .هل فيه طريقة ي فزيعين ؟
نقلت رقمي من STC إلى جويحاولت أفعل الشريحة عن طريق التطبيق رفض وتظهر لي رسالة خطأ مع العلم بأنه تم نقل الرقم ..تواصلت مع الدعم الفني عبر جميع الوسائل المتاحة وللأسف لايوجد أي رد .. ولا يوجد رقم هاتف للتواصل ..
السلام عليكم استلمت من يوم الاحد الماضي شريحة جوي ولكن لا تعمل ويظهر لي بانه لا يوجد شريحة وتمت التجربة علي اكثر من جهاز ودون فائد تم التواصل مع الدعم الفني في تو يتر بدون جدوى كذلك تم التواصل مع الدعم الفني عن طريق موقع جوي وبدون جدوى كذلك ؟ فمن سيح...
السلام عليكم ,ممكن مساعدة لمشكة تواجهنيانا عندي شريحتين على حسابي والشرايح على جوالات عادية لا تدعم البرامج مثل برنامج جويواريد شراء باقة لكل شريحة عن طريق حسابي من موقع جويلكن الموقع يسمح لي أن اشتري باقة للشريحة الأولى فقط ,, أما الثانية يحطلي اشار...
ابغى احول رقمي للاتصالات
هل تتفعل الشريحة كل شهر ويتم سدادها زي الشرايح الثانيه ولا بس مرا وحدة وخلاص وهل تشتغل بكل مكان او لها مكان محدد تشتغل فيه اعطوني معلومات أكثر عنها .
امس مشغله تمام واليوم اجي افتحه تطلع لي اعدادات التحكم العائلي واضغط التالي مو راضي يشتغل ايش المشكله مع العلم توي جديد عليه مالي الا امس مشترك فيه
