السلام عليكم طلبت ٣ شرايح جوي كومبو ب٢٣٠ و٣٤و٣٤ وصلتني ثاني يوم شرايح الكترونيه وانا ابي عاديه..المهم الفلوس كلها مشتقطعه من البطاقهوقالي المندوب بلغيهااا لك وطلعي عاديات وفعلا طلعت عاديات وتم الاستقطاع من البطاقهاشتغلت البطاقات اللي ب٣٤اما اللي ب٢٤٠...
انا دفعت قيمة الباقة واستلمت الشريحة ولكن تم الغاء عملية تغير المشغل الي انا عليه كيف ارجع المبلغ حق الي دفعته لجوي
طلبت انتقال من stc الى جوي وجاني المندوب ودفعت المبلغ كامل ولم يتم الانتقال بسبب المشغل الاول وعندنا رجعت الي جوي كي استرجع المبلغ او يتم تعويضي بشريحه اخرى قالو لي ما نعطيك الا رمز ترويجي واتفقنا ع الرمز الترويجي وقال لي الدعم الفتي انو خلال ٤٨ ساعه...
شريت باقة وجاني رسالة مبلغ الخصم و صارلها الحين اكثر من ٥ ساعات ولا تفعلت، وكلما كلمت الدعم الفني يقولي عندنا تحديث كلمنا بعد ساعات وعلى هالموال. ياناس وش اسوي
ماحصلت خيار الاضافه
السلام عليكم طلبت شريحه من جوي ونقلت رقمي من زين الى استي سي بس ماستلمت الشريحه وكل مارجع اطلب يقول رقمك قيد التنفيذ ايش الحل؟؟؟
لا يمكنني الدخول على تطبيق جوي مع انه كان شغال من قبل وعندي رقمين من جوي ، يا ليت تحلو مشكلتي عشان اقدر اشحن واستخدم الشريحة.
قمت بتفعيل باقة جوي على رقمي الأساسي في stc وعند دخولي على خدماتي وجدت أنه تم إلغاء رقمي من stc ولا يمكنني الدخول على خدماتي ولا حساباتي عاوز ألغي الباقة وأسترد رقمي الأساسي من فضلكم حالي كله واقف بعد عمل الباقة
ابغي اغير طريقه الاستلام
السلام عليكم ورحمة الله قمت بتحويل شريحتي من مفوتر 2 stc الي جوي مع دفع كامل مبلغ المديونيه بس للاسف ما تفعلت معاي الشريحة ؟ ممكن اعرف كم تستغرق وقت لعميلة النقل ؟
انا اشتركت بباقة كومبو٩٧ بواسطة البطاقة وجدتني هدية٣جيجا المشكلة انو الرصيد يسحب من الباقة فقطوال٣الجيجا كما هي صلاحيتها ٧يوم فقط ليش ما يسحب اولا منها بتنتهي بدون ما استفدت منها شيء
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتةارغب بتحويل رفمي من stc مسبق دفع الى جويوهل رفمي يفضل نفس ماهو 0550722597او يتغيير مفتاح مشغل الشبكة؟دمت بود
انا شحنت كومبو 150 ولم تفعل ايه الحل
السلام عليكم ، تو شريت شريحة جوي جديدة ، ومو راضيه تتفعل ، ولا جتني رساله ترحيبيه ؟ وش الحل ؟
كيف اعرف رقمي عشان انهي اجراءات التفعيل...
200234174459596رقم الطلب تم الاشتراك ولم تفعلارجو المساعده
محتاج دعم وفزعة لاحلى باقة جوي دعم كود الترويجي جوي YLO1375
السلام عليكمكيف الطريقة لإضافة الاهل لمشاركتهم الدقايق والنت
ابي انقل شرحتي لجوي ويجيني خيار الزامي موبايلي او زين او شركتين معها اول مره اشوفها وش اختار
ليش الحسبة طلعت كذا ممكن توضيح ؟إجمالي المبلغ5.00 ریالرصيد لحسابك(بسبب الحد الأدنى لبطاقة الائتمان)7.82 ریالضريبة القيمة المضافة (15% على 10.00 ریال)1.50 ریالالمجموع14.32 ریال الدفع باستخدامحسابيالرصيد الحالي 2.82 ریال2.82 ریال
هل يوجد رقم للتواصل مع فريق جوي المسؤولين عن النظام؟انا اخذت شريحة واستخدمت رقمي من الاتصالات والشريحة لا تعمل وغير ظاهره في النظام. في احد عنده حل وسريع لان الرقم عليه مسؤوليات واتصالات مهمه
مرحباللامانه انا جربت كل شركات الاتصالو اخر شي طحت بجوي و من بعده و انا عايشه الراحهفيها اكيد سلبيات بس مقارنه بالاخرين انتم الافضلخصوصاً بالرد السريع تبردون قلب الواحديعطيكم العافيه بصراحه
أي مشترك يسجل حساب جديد في جوي يستخدم كود دعوتي RKA8549 يجية رصيد 20 ريال
هل اقدر اني بدون اطلع بدل فاقد انقل تاخذ الى جوى
السلام عليكماشتريت باقة جوي ب ١٧٢.٥ مع الضريبه وحاولت انقل رقمي عليها وهذا رقم الطلب200234176087258ورفض التحويل والغيت الطلبوابغى استرد المبلغ ممكن اعرف الطريقة
