لسلام عليكم، تم استلام شريحة كامبو ١٥٠ في 27 يونيو ~ June و تم تفعيل الشريحة و وصلت لي الرسالة الترحبية و تفعلت الباقة. بديت استخدم الشريحة شهر كامل عادي بعدين لما انتهت حاولت ادخل حسابي في جوي عن طريق هاتفي الأندرويد و التطبيق لا يعمل و يكتب لي " th...
تاريخ الشراء 4/ 7/ 2016 و التاريخ المتوقع للاستلام 6/ 7/ 2016و لكن عند مكتابعة الطلب فقط مكتوب تم التجهيز مع العلم أنى كتبت العنوان بالتفصيل و رقم التليفون و كل بياناتى ؟؟؟؟ايش أسوى؟؟؟
حولت رقمي واستلمت شريحة جوي وللآن لم تفعل ماهو الحل
السلام عليكم عند جميع عملاء جوي مشكلة تعليق الشبكة ولا تشتغل الا اذا فعلت وضع الطيران وطفيتهمع ان جوالي وجوال احد الاخوان stc مفوتر جنب بعض، تعلق عندي ولا تعلق عنده ؟؟ فكونا من هالمشكله تكفون
تطبيق جوي يشتغل عندي على الجواللكن حاولت أجرب طريقة بحيث يشتغل التطبيق على التلفزيون مالقيتالwebsite مالقيت فيه خدمة عرض الافلام والمسلسلاتطبعاً فيه طريقة الابل تي فيلكن كنت اتمنى من جوي توفر خدمة عرض الافلام والمسلسلات والبرامج على موقع لها او تطبيق...
السلام عليكمعندي مشكلة في تفعيل الخدمة. انفصلت الخدمة من شريحتي القديمة. وركبت شريحة جوي (اشارة الابراج ممتازة) واتبعت خطوات التفعيل الصحيحة ولكن ماتوصلني رسالة رمز التفعيل على الجوال.ماتوصلني لا مكالمات ولا رسائل. واذا كلمت ١٢٣, الرد الالي: عدم تسدي...
انا شريت شريحة جوّي و صار لي ٨ ساعات من استلمتها و ركبتها يقولي لا توجد خدمه (مافي ابراج ) ويش الحل ؟
أنا ماكنت أعرف إنه إذا طلبت شريحة من حسابي تسجل عندي وإنه مالي إلا ثلاث شرايح ، فكنت أطلب شرايح لأخوياي والآن عندي ثلاث شرايح والربعة ماهي راضية تتفعل يقول وصلت الحد الأقصى ، فكيف أفعلها وكيف أسوي لكل شريحة حساب خاص ، وشكراً
اريد تغير رقم الهاتف مع الإبقاء على الباقه الحاليه بأسرع وقت ممكن
كيف تغيير مفوتر stc جوي
اذا انا مفعل باقة ابو ٧٠ ريالوابغا اريد المكالمات ٢٠٠ دقيقهادفع ١٠ ريال ؟؟واذا ايوه كيف الطريقه ؟؟
السلام عليكمحبيت استفسر عن تحويل شريحة جوالي من سوا الى جوي ..؟1- هل يوجد رسوم لعملية التحويل ..؟2- هل الدقائق الموجودة في الخدمة تكون من جوي الى جوي او ممكن من جوي الى سوا ..؟3- كم مدة التفعيل من وقت الطلب الى تنفيذه ..؟
كيف واي فاي لا محدود يعني لو فكيت لحد شبكه تكون البيانات لا محدوده ولا كيف؟؟؟!!!
سلام عليكم عندي مشكل في الرقم فجأه لاتصال ولا نت
صار لي اكثر من شهر ابغى احول من زين الى جوي وما قدرت .طلبت في الجبيل و ألغت العمليه لان ما يوصل مع اني طالب استلام من فرع مو توصيل ؟!هل فيه مكتب اروح بنفسي وانقل خطي مباشره بدون انتظار
هل اقدر استخدم رصيد الاستخدام في شراء باقة انترنت
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهصباح الخيرعندي مشكلة في التفعيل ، شريت باقة 200 وتم خصم الرصيد لاكن ما تفعت ، وادخل على التطبيق موجودة الباقة لاكن ما يشتغل الانترنت ولا اقدر اتصل .احد يفيدني يا أخوان .
الحين انا حولت لغة اليوتيوب للعربية وتحول معاي .. لكن عندي مشكلة البحث يطلع لي بالانقلش ابي اكتب مافيه حروف عربيه بالبحث كيف اقدر اضيفها ؟
حولت شريحتي الى جوي ولي يومين ماهي راضيه تتفعل معاي لا اتصال ولا نت
أود إلغاء حسابي
استبدلت الشريحه ولاكن لم يتم تفعيلها الى الان ماهو الحل
السلام عليكم ورحمه اللهبدايه الموضوع عند طلب بدل فاقد من جوي وتم الغاء الطلب بعد 3 ايام من رفعهثم بدء طلب جديد وتم وصول المندوب لطلب بدل الفاقد اللذي تم رفعه وعند وصول المندوب سستم البصمه كان معلق لديهبسبب رفض البصمه لعميلين قبلي, وبعدانتظار ساعه كام...
السلام عليكم عندما يتم نقل الخط من stc إلى جوي فاتورة stc هل يتم سدادها فوراً علماً أنه لم يتجاوز نصف الشهر لتسديد الفاتورة السابقة والفاتورة الحالية تبقى عليها فوق 15 يوم وفيها ريال واحد غير مفوتر + 20 ريال رسوم الخدمة
كم سعر الدقيقة في جوي بدون باقة ؟وهل يوجد اختلاف في سعر الباقات ، وهل يوجد باقة دقائق فقط ؟
توي محول رقمي من زين ادخل على التطبيق واحاول افعلها يقولي الشريحه غير صالحه اطلب شريحه جديده طيب واللي معي جديده
عندي مشكلة في عدم اتصال الانترنت بالحيل الرابع
عندي الباقة المرنة بكرة تنتهي وفيها ٢٠ قيقا وابغى استبدلها برصيدمتى استبدلها الان او بكرة بعد ماتنتهيوكيف طريقة الاستبدال
