منتدى

مساء الخير عندي مشكله ف الجوال الشبكه انقطعت فجأه

عبيت باقه ولم تشتغل اريد حل المشكلة

فزعة

السلام عليكم الله يعافيك انا مفعل باقة كومبو ٣ شهور والان متبقي ٤٤ يوم والنت انقطع عني ممكن تزودوني بالتفاصيل !؟

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة🙋🏻‍♂️

الشبكة بجوالي حرفياً مايشغل إلا واتس اب و سناب اما يوتيوب وتيك توك مايشتغل ابداً ابداً لي اسبوع على هالحاله وباقي من شريحتي ٢ قيقا تقريباً والله حرام عليكم ما استفدت شي ابد من الشريحة بس ضيعت فلوسي على الفاضي وقوقل ماب بعد لازم اعيد تشغيل جهازي اكثر ...

باقة جوي

توني شريت شريحة جوي بباقة 80 لكن لما دخلته بالجهاز تفصل وتشبك ولا اقدر اكلم فيها ويطلع لي بتطبيق جوي انه مافيه باقه وش الحل؟

مساء الخير لا يمكن تفعيل الباقة ولا فيه افادة

لا اسمع صوت المتحدث اثناء الاتصال عبر المشغل وابراج src

توجد مشكله في عملية الاتصال . لا اسمع المتحدث علئ الطرف الثاني . وهو يسمعني اذا الاتصال ع برج stc . اما اذا حولت علئ برج مشغل اخر ( تجوال محلي ) نسمع بعض هل المشكله من البرج او اعدادات الجوالملاحظة . اكثر مث مستخدم جوي نفس المشكله .

عندي ثلاثه ارقام واود ان اضيف رقمين الى رقم الأساس

السلام عليكم عندي اكثر من شريحة جوي واود دمجهم مع بعض

عدم إمكانية الدخول على حسابي لا من الموقع ولا من التطبيق من بعد تحديثها

السلام عليكم ورحمه الله وبركاتهمن بداية ما تم تحديث الموقع والتطبيق ما استطعت الدخول على حسابي ولم استطيع تفعيل اي باقه مع العلم الرقم يعمل والرسائل تصل ولكن رسالة التفعيل ما توصل وبمجرد محاولة الدخول يظهر لي هذا الاشعار( لم يتم الحصول على معلومات ال...

ابي اتواصل مع الدعم الفني

عندي مشكله لا حطيت رقم جديد وحطيت هويتي وحطيت تاريخ الميلاديقول حط رقم المسجل احط رقمي الي مسجله يقول غلط

فقذت شريحتي

ناهو الحل لكي استرجع شريحي

مشاركة

هل اقدر اشارك بيانات ومكالمات من باقة ٢٣٠

الغاء رقم بجوي

اريد الغي رقمي بجوي وليست الشريحه موجود ة

ابشر

ذحين انا عندي اربع شرائح ليش لازم اسجل في ابشر وكيف اسجل اصلا

تغيير الايميل في الحساب

السلام عليكملدي رقمي وحسابين ،،هل بإمكاني تغيير الايميل المسجل في حسابي الاول ،، إلى إيميل أخر مسجل في حسابي الاخر ؟؟

تحديث رقمي مع هويتي الجديدة

رقمي الذي سجلته بجواز السفر ليس باسمي عند استخراج هوية الإقامة الخاصة بي، يقول أنا الرقم مسجل باسم ثاني

عندي شريحه وابغى اغير المالك حقها

السلام عليكم ورحمة وبركاتهعندي شريحه وابغى اغير هوية الرقم

عندي شريحه الكترونيه وانحذفت من جوالي ابي اضيفها بجوالي كيف الطريقه

لا يوجد انترنت رغم وجود بيانات!!

لاحظت من شهرين من يبقى 10 ايام عالاشتراك يصير ما عندي نت.. رغم انو لسى عندي بيانات.. و اذا كلمت الدعم يقوبون بنسويلك تنشيط.. يضبط ربع ساعة و، يرجع زي ما كان.ابغى اقدم شكوى بس قلت اتأكد اذا في احد ثاني يواجه نفس المشكلة ولا.

الباقة صفر عندي

نقل رقمي من ياقوت الى جوي ودخلت الشريحة ودخلت التطبيق ما يدخل وداني الموقع دخلت الموقع على حسابي مكتوب الباقة صفر والاتصال ما يشتغل

شريحة بدل فاقد

باقتين

عندي باقتين في نفس الوقتمما تسبب في تعليق الانتر نتارجو الغاء باقة ال 55 وتفعيل باقة ال 150

بدل فاقد شربحة ااكترونية

غيرت جوالي و رفضت الشريحة تنتقل معاي ، حاولت اطلع بدل فاقد و هنا صار التطبيق يلعب معاي...حطيت نفس المعلومات اللي طلعت عليها الرقم اول مرهرفض يكمل العمليه يقول لازم الرقم الموجود يكون مسجل بالهويهو انا ما عندي رقم مسجل بهويتي غير رقم الشريحة الالكترون...

كيف اوثق رقمي

كيف اوثق رقمي رقمي قبل كان من شركه زين وغيرته الى جوي قبل كم سنه والحين ابي اوثقه كيف الطريقه؟؟

نزل. عروض احسن واقوة

السلام عليكم قبل فعلت عرض أبو ٧ميجا لمدة عشر ايام وثالث يوم وقفت+اتمنا تنزلون عرض احسن

لماذا لم يتم تفعيل باقة التجوال 1جيجا مدة 7 ايام؟

شحنت مرة وحدة باقة ابو ٧٠ والنظام سحب مني مرتين مكرره الباقه وانسحب ١٦٠ ريال

ألسلام عليكم ياعزيزي انا كل شهر أشحن ولا يتفعل ألنت والآن ابغى أحول رقمي من جوي إلى stc ولا احد ير