طالع لي الابراج فل بس فيه حرف E مايمدي اتصفح نت او اتصل على احد ولا شي كان مافيه شريحة اساساً ياليت تشوفون لي حل بسرعه لاني تواصلت مع دعم جوي ومحد يرد !
السلام عليكم لو سمحت انا معايا اكتر من شريحة جوى الاساسية رقمها 0542017917الشريحة شغالة استقبال مكالمات فقط مفيش معايا نت ولا اتصال رغم ان الباقة سارية
اللي يقدر يفزع يفزع ، قبل ساعه النت عسل ، فجأه فصل ولعد اشتغل ، يعني تكون فيه ابراج وفيه شبكه ، بس لما ادخل مثلا على متصفح سفاري يكتب لي ( تعذر تنشيط شبكه البيانات الخلويه ) واتواصل مع الدعم محد يرد ياليت تفيدوني
السلام عليكم اواجه مشكلة بدخول لحسابي بتطبيق جوي وعندما اسجل دخول واكتب الرقم رمز التاكيد لا يصل الا بعد عشر دقائق وبذالك ما اقدر ادخل ولا اجدد باقتي الرجو الافاده وشكرآ.رقم جوي (0565428492)
سلام عليكم، انا بواجه مشكلة من فترة طويلة و عجزت احل المشكلة، في كل مرة احمل اي تطبيق مجاني من الابل استور يتعذر التحميل بسبب عدم اتمام عملية شراء اخيرة و مع العلم ان لا توجد عمليات شراء تمت عن طريقي و ارجو المساعدة الضرورية.
طلبت نقل رقمي الى جوي ودفعت رسوم الباقة ولم يتم نقل الشريحة. احتاج احد الحلين:١- نقل رقم آخر لعدم تمكني من نقل رقمي الرئيسي الى جوي.٢- عكس قيمة الباقة التي تم دفعها مقدماً ٢٣٠.
