منتدى

بعد ايش رجعتوها💔

لا تفكروا نشكركم على عودة الخدمة، لا والله انها زادت عن حدها ماهي اول مرة ولا ثاني مرة ولا ثالث.. مشكلة لا تليق بحجم شركة كبيرة كـ جوي، نتمنى تلافي هذا الخطأ مستقبلاً، وعدم تكراره كسابقه..كان الله بعون الجميع

تكرار المشكلة

نفس المشكلة عند اغلب المستخدمين انقطاع الاتصال والإنترنت لمدة اكثر من ٣ ساعات امس واليوم وتعطل مصالحنا والمشكلة لا حياة لمن تنادي من خدمة العملاء عند محاولة التواصل معهم لحل المشكلة. وبرنامج جوي ٢ لا يعمل. وبدون اي تواصل او اعتذار او معرفة السبب المس...

خدمة عملاء اسؤا ما يكون لا عارف اتواصل معهم وبيردوا شات ولا واتس حسابى متوقف والشبكة واقة

ابغ افصل الشريحه

انقطاع النت والاتصال

انقطع النت والاتصال فجأة

الاتصال والانترنت لايعمل

الاتصال والانترنت لايعملعميل جديد0595715172

وش الحا

لا نت ولا اتصال ولا خدمة عملاء

مشكله في نقاط الوصول

السلام عليكمعندي مشكله في انقطاع نقاط الوصول في PDP وتكون الشبكه فل ولا اقدر اتمكن من الاتصال ولا استخدم الانترنت وتكون الاشاره على EDGE

الشحن

مو قادره ادخل حسابي ابي اشحن الرصيد

الو

عدم الاستقرار في الاتصال والانترنت

الشريحة لا تعمل

شغلي يعتمد على النت 100٪ وكذا توهقت

لازم يكون عندكم مكاتب خدمة لحل المشااكل موضوع الشات وماحد يرد ذي مشكلة اكبر من المشكلة نفسه

مشكلة في البيانات لاتعمل معي وتقطع في الاتصال

تعويض بدل الانقطاع

يجب تعويض المستخدمين بدل الانقطاع في النت والا يعد هذا انتهاك لحقوق المشتركين

الشبكة عندي لاتعمل والاتصال قبل ساعتين ارجو الحل سريعا

الشبكة عندي والاتصال لاتعمل ارجو الاسراع في الحل

الاتصال والإنترنت لا يعملان

أرجو منكم حل المشكله الاتصال والنت لا يعملان عندي وهذا رقمي 0534727447

لين متى ؟

ترى الشريحة و التطبيق متعطلين و احنا تعطلنا اكثر ، متى بتحلون المشكلة او تردون علينا !!!

للأسف الانترنت مفصوله وباقتي مسبقة الدفع

يا جماعه انا مشترك في باقة جوي مسبقة الدفع ولكن للأسف الانترنت مفصوله لها اكثر من 3 ساعات وش الحل ؟ ومين يعوضنا عن هذا الانقطاع؟

النت والاتصال لايعمل

أرجو حل المشكله في اسرع وقت ويتم تعويضي كنت شغال في أوبر وقطع الرجاء حل المشكله ولايتم تكرارها

النت متعطل علما بان يوجد شبكة

امل الدعم النت متعطل علي

توقف الشريحه عن العمل

توقف الشريحه تن العمل

النت والتصال

لايوجد نت ولا اتصال الانقطاع أرجو حل مشكله بإسرعه وقت

فصلة الشبكة والانترنت

تم فصل الخدمة المكالمات والانترنت ولا أعلم ما السبب ولا كيفية الحل رقم الجوال 0507072035 علما بأن الشريحة Esim

شكوى

سلام عليكم .حاب ارفع سكوى يالغالي الابراج كلشوي تنزل والنت قاطع مره له ثلاث ساعات .وامس فصل علي تقريبا 4 ساعات .ياليت ترفعون شكوى بهذا الخصوص لاتمكن من رفعه لهيئه الاتصالات بعد المده المحدده .واريد اطالب بتعويض عن الفتره اللي قطع فيها النت .وشكرا لكم

تم ايقاف النت

الشبكه لاتعمل لا إتصال ولا انترنت

جوي م تتجاوب مع العملاء

بالله كيف مصالحنا متعطلة من امس لانت واتصالاتحدى يتم الاعتذار او التعويض بدال هالايام اللي انقطع النت والاتصال عنا

انقطاع متكرر

افشل من كذا مامر علي بس تنتهي الباقه ذي بستغني عن خدماتكم

الشريحة متعطله

السلام عليكملي ٦ سنين مشترك معكم لم يحصل متل هذا العطل من قبل في الشبكه نرجو منكم التوضيح