منتدى

سلام عليكم لدي رصيد في الشريحه كيف أستخدمه لي شراء باقة ؟

×خدمة مشاركة البيانات

لا  استطيع مشاركة البيانات بين ارقامي الشخصية ( عندي رقميين ) ولا يظهر لي خيار باقاتي  مع العلم عند محاولة تحديث تطبيق جوي على احد الارقم      تظهر لي رسالة ان هذا الرقم غير مدعوم  ملاحظة: عند الدخول الى حسابي لا اجد الا رقم واحد  الرجاء المساعدة  

اريد بدل فاقد لشريحتي

رقمي سرق من قبل نصاب بتحويله إلى زين ومن ثم ياقوت

عندي طلب شريحه

متى توصلني

رسالة خطأ عند شراء شريحة

عند شراء شريحة جوي 100 وإدخال الرمز المرسل للتحقق من رقم الجوال تظهر رسالة لم نستطع الحصول على معلوماتك الرجاء المحاولة لاحقاً علماً بأنني أقوم بالمحاولة منذ خمسة أيام وعند تقديم شكوى تظهر رسالة خطأ ولا يتم رفع الشكوى وخدمة العملاء لايقوم بالرد إطلاق...

بالخطأ تم الاشتراك في الباقة نفسها مرتين.

فكيف الحل؟هل أستطيع إيقاف واحدة هذا الشهر ثم تفعيلها الشهر القادم؟أو إهداءها لأحد؟أرجو الجواب بالتفصيل.

شحنت الشريحة قبل اسبوع بس النت دحين ما يشتغل

ظهور البيانات

عدم ظهور البيانات ومشاركتها

استبدل شريحتي

ابي استبدل موبايلي لشريحة جوي كيف؟

كيف بدل فاقد

بنقل شريحتي الى stc .

هل اقدر انقل باقتي الحالية لرقمي الثاني وهو على جوي

كيف اغير اول مشترك في الحساب

لما اشتري باقة تصير لاول مشترك في الحساب كيف اغير او رقم مشترك

شكوي

السلام عليكمشريحتي 0507735394 مقفولهمحتاج أرقام الشريحةالمكون مناربعه ارقامالثانية ارقاملكي تعمل الشريحهشكرا

-

السلام عليكم طلبت شريحه قبل امس وللحين ماوصلت وش المشكلة؟

My personal number

I used my Personal number for advertisement but didn’t know that is against the service P&P,I- and leads to suspending my number. !How can I change it to business number?

يوم اجي اشتري باقتي من التطبيق يطلع لي إيرور ؟

.

هل يمكن تقسيم السوشال المحدودة بين أرقامي في باقة ١٠٠ كالبيانات والدقائق

مرحباهل يمكن تقسيم السوشال المحدودة بين أرقامي في باقة ١٠٠ كالبيانات والدقائق

تفعيل

طريقة تفعيل الشريحة 

عميل جديد

ابغى كود خصم

عايز أفهم أزاي أدخل علي stc wife من باقة السبعين ريال

حياكم الله بالخير

ابي الغي طلب تحويل الرقم الى جوي

الغاء الطلب

فعلت باقة كومبو 60

السلام عليكمعندي باقة كومبو 60 واعدت شحنها امس ولكن الاى الان النت مايشتغل

نقل شريحة من شبكة أخرى الى جوي

عندي شريحة كانت من شبكة جوي قمت انا نقلت الرقم الى شبكة ياقوت الحين انا ابي استرجعها الى جوي ماهو الحل ؟

باقه انترنت لا محدود يوم واحد

تم تفعيل الباقه ولكن عدم تشغيل الانترنت ادخل الى المتصفح ولكن لا يوجد أنترنت نهائي ومالعمل الان؟

فعلت باقة كومبو ١٠١ وسحبو الرصيد ولم تتفعل طلع لي خطأ لي.يوم محد تجاوب معي

النت

اذا شريت نت لة يشتغل

طلبت شريحة ووصلت وعييتت تتفعل اكتب الرقم ونتظر رسالة نصيه مايجي شي

استفسر كيفية التسجيل ك مندوب توصيل ل جوي

كيف اكون مندوب توصيل ل جوي

تصعيد شكوى هـيئة الاتصالات

شحنت ب ٢٠٠ ريالواشتريت باقة كومبو ب ١٥٠وبعدها الرصيد صفر و٥٠ ريال طارت ورفعت شكوىوالى حد لان ماحد رد عليمرحبا, عميلنا العزيز تم فتح شكوى لرقمك966503323322 :وجاري العمل عليها حالاً .‏ Payment not found on CSP :نوع الشكوى2024-02-27 09:40:03 :تاريخ و وق...