في 30-10-2019 07:26 AM
تم الحل! انتقل إلى الحل.
في 30-10-2019 07:46 AM
اواجه نفس المشكلة.... للاسف الدعم سيء للغاية من قبل جوي... تواصلت معهم على تويتر وعلى المحادثة ولكن بلا جواب... الشريحة ليها يوم مفصولة وما حد يعبرني... هيك خدمة العملاء يا جوي؟؟؟ والله ما خليتو جو من اصله....
في 30-10-2019 10:00 AM
في 01-11-2019 04:56 PM
مرحبا عبد الله.
شكرا لتواصلك مع جوي من STC
نأسف للإشكالية اللي صارت معك، فضلا تواصل معنا من خلال فيسبوك أو تويتر أو الدردشة المباشرة من صفحة المساعدة بموقعنا لتزويدنا برقمك وبعض البيانات، وإن شاء الله بنساعدك بأفضل طريقة ممكنه: https://www.jawwy.sa/ar/content/support
تحياتنا،
مصطفى
في 01-11-2019 05:00 PM
مرحبا أبو صافية.
شكرا لتواصلك مع جوي من STC
نأسف للإشكالية اللي صارت معك ونعتذر إذا تأخر الرد بالدردشة أو وسائل التواصل الإجتماعي، فضلا تواصل معنا من خلال فيسبوك أو تويتر أو الدردشة المباشرة من صفحة المساعدة بموقعنا لتزويدنا بمعلومات عن رقمك، وإن شاء الله بنساعدك بأفضل طريقة ممكنه: https://www.jawwy.sa/ar/content/support
تحياتنا،
مصطفى
في 01-11-2019 05:04 PM
مرحبا ساميه.
شكرا لتواصلك مع جوي من STC
نأسف للإشكالية اللي صارت معك، فضلا تواصلي معنا من خلال فيسبوك أو تويتر أو الدردشة المباشرة من صفحة المساعدة بموقعنا لتزويدنا بمعلومات عن رقمك والإشكالية القائمة، وإن شاء الله بنساعدك بأفضل طريقة ممكنه، وكذلك ياليت تعلمينا موقعك لتوضيح أقرب الفروع لك : https://www.jawwy.sa/ar/content/support
تحياتنا،
مصطفى