إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

مشكلة ايفون ١٢ برو مع شريحة جوي

Ali7410
مشارك عابر
اشتريت ايفون ١٢ برو و لمن ركبت شريحة جوي و صادفتني مشكلة ما اقدر اتصل ولا استقبل المكالمات
مع ان ارسال الابراج تمام و البيانات تشتغل ، ولكن ما اقدر اتصل ولا استقبل مكالمات .
جربت الشريحه في جهاز ثاني و تشتغل بدون مشكله ، بس المشكله مع الجهاز الجديد .
——-
و جربت اركب شريحة موبايلي ع الايفون ١٢ برو و تتصل و تستقبل بدون مشاكل
25 ردود 25

amjadsa3
كابتن جوّي
كابتن جوّي

صباح الخير علي وحياك الله في جوي من stc ، سعيدين بانضمامك ونتشرف بك معنا 

 

العذر منك اخوي وولا يهمك بس للحفاظ على خصوصية رقمك وبياناتك وإفادتك بأفضل شكل ياليت تتواصل معنا من خلال المحادثة الفورية والرسائل الخاصة لحساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي كتويتر وفيسبوك.

 

 

يا ليت تضغط على زر قبول كحل وكذلك زر الاعجاب في حال كان ردي مفيد لك
تحياتنا، 

أمجاد.

Ali7410
مشارك عابر
كيف تم الحل
ما اشوف حل انا ؟؟!

و بعدين كلمت المحادثه الفوريه من التطبيق و هذا رقم المشكله 2165808
ولا احد عرف الحل
صار لي ٥ ايام اكلمكم
و مخليني انتظر ٤٨ ساعه و بعدها يتم الرد ع الايميل بـ ان الشريحه سليمه لأنها تشتغل ع باقي الاجهزه !!

طيب انا علمتكم هذي المعلومه من اول المشكله ، ليش مخليني انتظر كذا حق معلومه ما بتفيدني ولا بتحل المشكله ؟؟

يعني جربت شريحة زين و موبايلي و يستغلوا ع الجهاز بدون اي مشكله
ليش بس شريحة جوي ما تتصل ولا تستقبل ؟؟

اتمنى الرد بالحل في اسرع وقت ، ولا بضطر احول الى شركه اخرى

شاكر و مقدر جهودكم ،

Ali7410
مشارك عابر
طيب
تواصلت مع جوي في حساب التويتر و انتظر الحل

Ali7410
مشارك عابر
تواصلت معاهم ع التويتر

و اعطاني نفس الرد ( الشريحه سليمه ) !!

مع ان بافي الشركات ما واجهات معاها نفس المشكله

يعني المشكله من شريحة جوي للأسف

amjadsa3
كابتن جوّي
كابتن جوّي

مساء الخير علي و حياك الله في جوّي من stc،  تسعدنا مساعدتكم واجابة استفساراتكم

 

 

 

ولا يهمك عزيزي والعذر منك  ياليت تجرب شريحة جوي أخرى بنفس الجهاز اللي عليه الإشكالية وتعيد التواصل معنا من خلال المحادثة الفورية والرسائل الخاصة لحساباتنا على

مواقع التواصل الاجتماعي لإفادتك بأفضل شكل . بإنتظارك.

 

 

يا ليت تضغط على زر قبول كحل وكذلك زر الاعجاب في حال كان ردي مفيد لك
تحياتنا، 

أمجاد
 

Ali7410
مشارك عابر
يا هلا فيك

اي جربت ركبت شريحه ثانيه و نفس المشكله

amjadsa3
كابتن جوّي
كابتن جوّي

مساء  الخير علي وحياك الله في جوي من stc ، سعيدين بمساعدتكم وتواصلكم معنا

 

نعتذر منك عن الحاصل معك وجاري مراجعة الإشكالية مع الفريق المختص وبيتم التواصل معك من خلال إيميلك ورقمك اللي سبق وزودتنا بها في طلبك السابق.

 

يا ليت تضغط على زر قبول كحل وكذلك زر الاعجاب في حال كان ردي مفيد لك
تحياتنا، 

أمجاد
 

Ali7410
مشارك عابر
للحين ما جاني ايميل ولا جاني الحل

ما ادري من اللي حط تم الحل ؟!

و تواصلت مع الدعم من تطبيق جوي و تواصلت معاكم عن طريق الايميل و عن طريق التويتر و عن طريق منتدى جوي ، و للحين ما احد حل المشكله !!

و كل مره تقولوا لي تواصل معانا ع الخاص و تواصل معانا في المكان الفلاني
و كل واحد يقول لي ايش المشكله و جرب كذا و جرب كذا

مع اني كاتب المشكله بالتفصيل و بشكل واضح

لكن الموظفين حتى ما تعبوا روحهم شوي حق يقرأون المشكله قبل ما يسألون

يعني الى متى المشكله راح تضل كذا ؟؟

Nawafx22
مشارك جديد
عندي نفس المشكله شريت ايفون 12 برو ماكس والشريحه ماتتصل ولا تستقبل مكالمات وجربت شريحة موبايلي في الجهاز وشغال تمام التمام
انحلت المشكله عندك ؟